更新时间：2024-04-18 GMT+08:00
购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？
由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因：
- 转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。
- 视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包、H.265标准转码包，三个转码包是不通用的，且只能抵扣相关规格的转码费用，具体如下所示：
三种转码包都不支持抵扣使用转封装模板（original_template_group）产生的费用。
- H.264标准转码包：支持抵扣“视频编码”为“H.264”，且“高清低码”为“关闭”状态的转码费用。同时也支持抵扣音频转码费用，音频转码时长按“5/22”折算后再抵扣。
- H.264高清低码转码包：只能抵扣“视频编码”为“H.264”，且“高清低码”为“开启”状态的转码费用。
- H.265标准转码包：只能抵扣“视频编码”为“H.265”，且“高清低码”为“关闭”状态的转码费用。
- H.264标准转码包：支持抵扣“视频编码”为“H.264”，且“高清低码”为“关闭”状态的转码费用。同时也支持抵扣音频转码费用，音频转码时长按“5/22”折算后再抵扣。
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计费购买 所有常见问题
- 视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？
- 如何查看点播套餐包的使用详情？
- 账户欠费资源的保留期有多久？
- 点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？
- 套餐包是否可以续费以及重复购买？
- 购买套餐包是否有地域限制？
- 点播服务不使用的情况下是否需要退订？
- 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？
- 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？
- 为什么充值后还是提示欠费？
- 购买了套餐包，为什么账户提示欠费？
- 日峰值带宽是如何计算的？如何计费的？
- 购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？
- 购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？
- 点播的视频流量是如何计费的？
- 按流量计费和按带宽计费有什么区别？
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- URL拉取是如何收费的？
- 如何计算点播CDN加速流量？
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- 转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？
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