为什么云硬盘扩容后在裸金属 服务器 的操作系统内部查询大小没有变化？ 如何使用系统盘快照功能恢复系统盘数据？ 挂载/卸载系统盘属于高危操作，如何规避此操作带来的异常情况？ 如何选择存储类型? 为什么裸金属服务器操作系统内查看的容量大小比官网标称中容量要小？

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存储配置”，进入系统存储配置管理页面。 在“网盘空间”区域，单击“编辑”，弹出网盘空间编辑窗口，设置网盘空间大小。 表1 设置网盘空间 参数 说明 个人网盘空间 系统用户可使用的个人网盘空间大小。 默认值为100MB。 设置为0，表示在数据盘空间充足条件下，不限制用户使用个人网盘，个人网盘空间可无限使用。 网盘总空间

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裸金属服务器退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）

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可以不做 域名 备案吗 备案必须安装华为云APP吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 二级域名是否需要备案 中文域名是否支持备案 没有购买云产品能否备案 只有域名能否备案 服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案 分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 在第三方服务商处已备案的网站，接入华为云还要备案吗

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VPN（需公司支持SSL接入）先连接至公司局域网，然后通过公司局域网访问云上VPC资源。 父主题： 组网与使用场景

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Connect，CC）、虚拟专用网（Virtual Private Network，VPN）等构建跨区域网络。 其他异常问题处理办法 云 堡垒机 登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_515错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_519错误怎么办？ 云

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企业账号如何变更公司名称？ 已经通过实名认证的企业账号，如果需要变更公司名称，需要发起重新实名认证，填写变更后的企业信息，提交认证，审核通过后，变更即可生效。具体操作，请参见如何变更企业名称。 父主题： 企业变更

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本账号中的弹性公网IP。 不含欧洲-都柏林区域 自定义EIP 本区域中的弹性公网IP，包括其他账号中的弹性公网IP。 所有区域 E CS 本账号中私网ECS、私网ELB实例，可以不绑定弹性公网IP。 华东-上海一、华北-北京四、中国-香港、亚太-新加坡、土耳其-伊斯坦布尔 ELB 自定义IP 云外第三方业务。

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议联系运营商解决问题。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 安全组配置是否正确 在本地执行telnet 云服务器私网IP命令，检查本地主机是否能够访问云服务器的22端口。 如果不能访问云服务器的22端口，在云服务器的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中是否已

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购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买。 父主题： ECS创建

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控

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执行如下命令。 telnet 弹性云服务器私网IP 如果不能访问弹性云服务器的22端口，请检查安全组22端口是否放通。 在云服务器的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中已添加22端口。 图5 检查远程访问端口 如需修改安全组规则请参考如何修改安全组规则。 完成上述操作后，再次重试远程 连接云服务器 。

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上传文件到云服务器缓慢怎么办？ 上传文件到云服务器时，您可能会遇到上传速度慢的问题。该问题可能是由于网络带宽限制、文件大小和类型、服务器负载过高、上传方式和工具以及优化网络连接等原因所致。 本文介绍上传文件慢的可能原因与处理措施，帮助您提高云服务器的上传速度，提升用户体验。 表1

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/etc/selinux config selinux=disabled #永久关闭 确认主机是否已停止“网防G01”软件、服务器版360安全卫士。 是：请执行6。 否：请停止“网防G01”软件和服务器版360安全卫士。 请联系技术支持。 父主题： 安全配置

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检查资源状态是否正常 请在控制台检查 云服务器 资源状态是否为“运行中”，只有“运行中”状态的云服务器才能正常登录。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 图3 检查HECS状态 检查登录凭证 如果在登录HECS时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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VPN（需公司支持SSL接入）先连接至公司局域网，然后通过公司局域网访问云上VPC资源。 父主题： 组网与使用场景

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L实例 应用镜像管理页面无法打开怎么办？ 输入步骤1获取的用户名密码，单击“登录”。 如果输入初始用户名密码后，无法进入管理页面，处理方法请参见Flexus L实例应用镜像管理页面输入初始用户名密码后无正常进入？。 登录后如果出现如下提示，请单击“未有账号，免费注册”在宝塔官网注册。 在宝塔官网注册后，

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客户是个人注册还是公司注册？ 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人，也可以是公司，但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题： 经销商子客户

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商家可以进行公司主体变更吗？ 不可以，云商店商家不可以进行公司主体变更 父主题： 商家入驻

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线等服务实现与Internet、云内私网、跨云私网互通，帮您打造可靠、稳定、高效的专属云上网络。 弹性公网IP EIP：提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与 弹性云服务器 、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑，提供访问公网和被公网访问能力。

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