如何查看会议中的终端网络状况？ 进入会议Web端的会控页面，查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端：下拉会议主题，点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题： 会议

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如何调整视频分辨率，我的电脑摄像头是1080P的，为什么会议中视频分辨率达不到1080p？ 华为云 WeLink 会议的分辨率不支持设置调整，是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P，硬终端最高1080P，实际终端网络状况自动调整。 父主题： 会议

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公共镜像创建的X实例默认已安装一键式重置密码插件。 私有镜像创建的X实例未安装密码重置插件时，可参考E CS 文档未安装重置密码插件且忘记密码时，如何重置密码(Windows)？和未安装重置密码插件且忘记密码时，如何重置密码(Linux)？，该文档同样适用于X实例。 请勿删除重置密码进程“CloudResetPwd

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云端创建了两个VPC，如何与云下的IDC网络互通？ 组网拓扑如（IDC1-VPC1-VPC2-IDC2）所示，如何实现四个子网互联？ 云端两个Region，每Region有两个子网，是否可以创建两个VPN连接，分别连通不同子网？ VPN和OBS可以直接通信吗？ 用户本地电脑如何连接云上VPN？

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忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”，缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码，可恢复出厂设置，用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题： 业务使用

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TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 会议设备“激活失败”，无法接入会议？ ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？

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忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”，缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码，可恢复出厂设置，用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题： 硬终端业务使用

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如何进行资料共享？ 软终端 WeLink PC端和安卓端支持共享电脑桌面，在会议中点击“共享”即可。 硬终端 【PC桌面共享】 PC端和白板的网络在同一个局域网内时，在PC端单击图标，输入白板上的投影码，即可将PC屏幕快速投影至电子白板屏幕上。 【手机资料共享】 方法1：手机端和

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账号密码 如何找回会议用户密码？ 账号锁定，如何处理？ 忘记了会议账号怎么办？ 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 如何修改个人信息？ 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称

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在本地PC的hosts文件中配置 域名 和IP地址的对应关系。 三、网络代理设置 如果用户使用的网络有代理设置要求，请检查代理配置是否正确。也可以使用手机热点网络连接进行测试排查。 检查代理配置是否正确。 图2 PyCharm网络代理设置 四、AK/SK不正确 获取到的AK/SK信息不正确

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如何解除网络ACL的关联子网 操作场景 用户可根据自身网络需求，解除网络ACL与子网的关联关系。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中单击“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏单击“访问控制 > 网络ACL”。 在右侧在“网络ACL”列表区域，选择网络ACL的名称列，单击您需要修改的网络ACL名称进入详情页面。

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信息、查询用户、停用/启用用户、重置密码、调整机构。 操作人员：系统管理人员。 用户：是指使用电脑或网络服务的人，通常拥有一个用户账号，并以用户名识别。 密码重置：密码重置就是用户忘记密码后，重新设着一个新的密码以便日后使用。 路径：系统管理→用户档案。 图2 用户档案管理 用户组管理

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如何配置跨账号授权管理网络实例？ 操作场景 将自己的网络实例授权给其他用户进行云连接实例管理。 操作步骤 进入跨账号授权管理页面。 在“授权网络实例”页面，单击“授权”。 在弹出的对话框中，根据表1填写对应参数。 图1 云连接实例跨账号授权 表1 云连接实例跨账号授权参数 参数 说明

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如何检查后端 服务器 网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录虚拟机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。

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端服务器的安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型实例四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时，后端服务器安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所在的VPC网段。 确认虚拟机使用网卡子网的网络ACL不会对流量进行拦截。

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NetBIOS名称解析（网络登录服务需要使用该端口） 138 UDP NetBIOS数据包服务（分布式文件系统、网络登录等服务需要使用该端口） 139 TCP NetBIOS-SSN服务（网络基本输入输出接口） 445 TCP NetBIOS-SSN服务（网络基本输入输出接口） 445

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VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题： VPN子网设置

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VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题： VPN子网设置

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