变更资源规格费用说明

规格变更计费说明

包年/包月资源规格变更分为资源升配、资源降配、云硬盘扩容三种场景。

资源升配

1. 升配费用计算公式：
   • 无优惠场景：升配费用 = 新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期
   • 有优惠场景：

     折扣场景：升配费用 =（新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期）* 折扣

     一口价场景：升配费用 =（新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期）*（新配置匹配的商务一口价 / 同周期官网价）

     减免场景：升配费用 = 新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期 - 减免金额

   

   • 折扣：客户可以在“费用中心>优惠折扣”页面查看当前账号是否有折扣优惠可使用；或在支付订单页面查看是否有折扣优惠可选择使用。具体使用规则说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。
   • 新配置价格匹配规则：系统按照未失效订单的“包年/包月”类型和剩余周期匹配新配置的当前价格。未失效订单包含当前生效的订单和未生效的订单。
     • 判断未失效订单的“包年/包月”类型：若未失效订单存在包年，则新配置价格匹配包年价；若未失效订单仅为包月，则新配置价格匹配包月价。
     • 根据未失效订单的剩余周期向上取整匹配定价。
     • 根据定价周期匹配商务折扣/促销折扣。（商务折扣/促销折扣与商品的定价周期保持一致，即商品的定价周期为1年，则匹配1年期的商务折扣/促销折扣）

       示例：产品有1、2、3年定价，客户购买了定价周期为3年的产品，使用3个月后进行升配。因未失效订单存在包年且剩余周期为2年9个月，所以向上取整匹配3年的定价和折扣。

   • 老配置价格匹配规则：系统按照购买周期匹配老配置的当前价格。
   • 剩余周期计算规则（精确到小时）：购买资源当天发起升配，从第二天零点开始计算剩余周期；非购买当天发起升配，且升配时间不是整点，从下一小时整点开始计算剩余周期。

     示例：2024/01/01 10:30:00 客户购买了包年云主机（ECS），到期时间为2025/01/01 23:59:59。若客户在2024/01/01 购买当天发起升配，则从2024/01/02 00:00:00 开始计算剩余周期。若客户在2024/01/02 18:40:00发起升配，则从2024/01/02 19:00:00开始计算剩余周期。

     • 包月剩余周期：每个自然月的剩余时长/对应自然月的总时长。

       示例：2024/06/15 10:30:00 客户购买了包月云主机（ECS），到期时间为2024/07/15 23:59:59。2024/06/25 18:40:00 客户对该云主机进行变更，则剩余周期=6月剩余时长/6月总时长+7月剩余时长/7月总时长=5天5小时／30天+15天／31天≈0.65月。

     • 包年剩余周期：剩余时长/365天，剩余时长不包含闰年的2月29日。

       示例：2024/06/15 10:30:00 客户购买了包年云主机（ECS），到期时间为2025/06/15 23:59:59。2024/12/01 18:40:00 客户对该云主机进行变更，则剩余周期=2024年剩余周期+2025年剩余周期=30天5小时/365天+166天/365天≈0.53年。

2. 计算示例：（以下价格仅作示例用，非官网实际价格，实际价格请参考价格详情）
   • 示例1：无优惠升配

     2023/11/01 10:30:00 客户购买了配置A的包月云主机（ECS），到期时间为2023/12/01 23:59:59。配置A的价格为120 元/月，应付金额120.00元，客户使用现金账户实付金额120.00元。

     2023/11/05 18:40:00 客户对该云主机进行升配，由配置A升配为配置B，配置B的价格为150 元/月。剩余周期（不含变更当前小时）=11月剩余时长/11月总时长+12月剩余时长/12月总时长=25天5小时/30天+1天/31天 ≈ 0.87月

     升配费用=新配置价格（150元/月）* 剩余周期（0.87月）- 老配置价格（120元/月）* 剩余周期（0.87月）≈ 26.17元

     

   • 示例2：使用折扣优惠升配

     2023/11/01 10:30:00 客户购买了配置A的包月云主机（ECS），到期时间为2023/12/01 23:59:59。配置A的价格为120 元/月，支付时使用了9折商务折扣，客户使用现金账户实付金额108.00元。

     2023/11/05 18:40:00 客户对该云主机发起升配，将配置A升配为配置B，配置B的价格为150 元/月，适用9折商务折扣。剩余周期（不含变更当前小时）=11月剩余时长/11月总时长+12月剩余时长/12月总时长=25天5小时/30天+1天/31天 ≈ 0.87月

     升配费用=[ 新配置价格（150元/月）* 剩余周期（0.87月）- 老配置价格（120元/月）* 剩余周期（0.87月）] * 折扣（9折）≈ 23.55元

     

   • 示例3：使用一口价优惠升配

     2023/11/01 10:30:00 客户购买了配置A的包月云主机（ECS），到期时间为2023/12/01 23:59:59。配置A的价格为120 元/月，应付金额120.00元，客户使用现金账户实付金额120.00元。

     2023/11/05 18:40:00 客户对该云主机进行升配，由配置A升配为配置B，配置B的价格为150 元/月，优惠后的商务一口价为100 元/月。剩余周期（不含变更当前小时）=11月剩余时长/11月总时长+12月剩余时长/12月总时长=25天5小时/30天+1天/31天 ≈ 0.87月

     升配费用=[ 新配置价格（150元/月）* 剩余周期（0.87月）- 老配置价格（120元/月）* 剩余周期（0.87月）] * [ 新配置匹配的商务一口价（100元/月）/ 新配置官网价（150元/月）] ≈ 17.45元

     

     

     计费并不是根据资源的规格判断升还是降，而是根据费用计算的结果来判断。客户所说的升降配指的是云服务定义的高规格和低规格，因为购买周期的不同，即使是低规格变到高规格，也有可能是降配，所以要先判断是升配还是降配。

资源降配

系统根据实付金额计算降配退款费用，使用代金券、折扣券或通过促销活动方式购买的资源，降配时可能出现退款金额为0元的情况，请谨慎操作降配！

1. 降配退款金额计算：

   降配退款金额 = 剩余周期价值 - 新配置价格 * 剩余周期 * 折扣（此计算公式中不包含代金券，降配退款金额≤0时不退款）

   

   • 剩余周期价值 = 实付金额 / 订单总时长 * 剩余时长（时长计算精确到小时。降配场景下，订单总时长和剩余时长均按小时向前取整）
     • 订单总时长：从订单生效当前小时整点开始计算订单总时长。比如10:30购买资源，订单总时长从10:00开始计算。
     • 剩余时长：从降配当前小时整点开始计算剩余时长。比如18:40对资源发起降配，剩余时长从18:00开始计算。
   • 新配置价格匹配规则：系统按照剩余周期匹配新配置的当前价格。剩余周期向下取整匹配定价和折扣。商务折扣/促销折扣与商品的定价周期保持一致，即商品的定价周期为1年，则匹配1年期的商务折扣/促销折扣。

     例如：产品有1、2、3年定价，客户购买了定价周期为3年的产品，使用3个月后进行降配。因未失效订单存在包年且剩余周期为2年9个月，所以向下取整匹配2年的定价和折扣。

   • 剩余周期计算规则（精确到小时）：购买资源当天发起降配，从第二天零点开始计算剩余周期；非购买当天发起降配，从当前小时整点开始计算剩余周期。

     示例：2024/01/01 10:30:00 客户购买了包年云主机（ECS），到期时间为2025/01/01 23:59:59。若客户在2024/01/01 购买当天发起降配，则从2024/01/02 00:00:00 开始计算剩余周期。若客户在2024/01/02 18:40:00发起降配，则从2024/01/02 18:00:00开始计算剩余周期。

     • 包月剩余周期：每个自然月的剩余时长/对应自然月的总时长。
     • 包年剩余周期：剩余时长/365天，剩余时长不包含闰年的2月29日。
2. 当前配置已使用的卡券，降配时储值卡、现金券将会返还至华为云账户，代金券、折扣券不返还。

   例如：客户购买了包月云硬盘（EVS），实付金额100.00 元，其中使用余额支付60.00 元、储值卡支付30.00 元、现金券抵扣10.00 元。使用一段时间后进行降配，降配退款金额为30.00 元。根据购买时使用余额、储值卡、现金券的支付比例 6:3:1，系统将分别退款30元*0.6=18.00 元至账户余额，30元*0.3=9.00 元至储值卡，30元*0.1=3.00 元至现金券。若降配退款时储值卡或现金券已失效，则退还至储值卡或现金券的金额也失效。

3. 包年/包月资源降配操作适用的折扣优惠包括合同商务折扣、促销折扣。客户发起降配操作时，不支持自助选择折扣优惠，而是由系统根据商业规则自动选择折扣优惠。
   

   包年/包月资源降配的折扣使用规则：

   1. 系统会从商务授权折扣和促销折扣（客户该资源的历史订单中使用过促销折扣且促销折扣在有效期内，才会比较促销折扣，且用于比较的促销折扣是历史订单中使用过的，其他场景不能使用促销折扣）中选择最优折扣（计算出订单金额最低的折扣）。
   2. 若客户该资源的历史订单中有多个促销折扣都还在有效期内时，选择生效时间最近的促销折扣。再结合上述a的规则选择折扣进行打折。
   3. 若客户该资源的历史订单中有多个促销折扣都还在有效期内且生效时间相同时，选择最近一次订单中使用的促销折扣。再结合上述a的规则选择折扣进行打折。
   4. 若商务授权折扣和促销折扣（历史订单中使用过且在有效期内）每种折扣打折后的价格是一样的，系统按“商务授权折扣 → 促销折扣”的顺序使用折扣。
4. 计算示例：（以下价格仅作示例用，非官网实际价格，实际价格请参考价格详情）
   • 示例1：无优惠降配

     2023/11/01 10:30:00 客户购买了配置A的包月云主机（ECS），到期时间为2023/12/01 23:59:59，订单总时长为30天14小时（包含订单生效当前小时）。配置A的价格为120 元/月，应付金额120.00元，客户使用现金账户实付金额120.00元。

     2023/11/05 18:40:00 客户对该云主机进行降配，将配置A降配为配置B，配置B的价格为90 元/月。剩余时长为26天6小时（包含变更当前小时）。剩余周期=11月剩余时长/11月总时长+12月剩余时长/12月总时长=25天6小时/30天+1天/31天 ≈ 0.87月

     剩余周期价值=实付金额（120元）/订单总时长（30天14小时）* 剩余时长（26天6小时）≈ 102.99元

     降配退款金额=剩余周期价值（102.99元）- 新配置价格（90元/月）* 剩余周期（0.87月）≈ 24.34元

     

   • 示例2：使用代金券优惠降配

     2023/11/01 10:30:00 客户购买了配置A的包月云主机（ECS），到期时间为2023/12/01 23:59:59，订单总时长为30天14小时（包含订单生效当前小时）。配置A的价格为120 元/月，客户使用代金券支付60.00 元，现金账户实付金额60.00元。

     2023/11/05 18:40:00 客户对该云主机进行降配，将配置A降配为配置B，配置B的价格为90 元/月。剩余时长为26天6小时（包含变更当前小时）。剩余周期=11月剩余时长/11月总时长+12月剩余时长/12月总时长=25天6小时/30天+1天/31天 ≈ 0.87月

     剩余周期价值=实付金额（60元）/订单总时长（30天14小时）* 剩余时长（26天6小时）≈ 51.49元（已使用代金券不退）

     降配退款金额=剩余周期价值（51.49元）- 新配置价格（90元/月）* 剩余周期（0.87月）< 0元

     此时系统默认降配退款金额为0，降配成功但不退款。

     

   • 示例3：使用折扣优惠降配

     2023/11/01 10:30:00 客户购买了配置A的包月云主机（ECS），到期时间为2023/12/01 23:59:59，订单总时长为30天14小时（包含订单生效当前小时）。配置A的价格为120 元/月，支付时使用了9折商务折扣，客户使用现金账户实付金额108.00元。

     2023/11/05 18:40:00 客户对该云主机发起降配，将配置A降配为配置B，配置B的价格为90 元/月，适用9折商务折扣。剩余时长为26天6小时（包含变更当前小时）。剩余周期=11月剩余时长/11月总时长+12月剩余时长/12月总时长=25天6小时/30天+1天/31天 ≈ 0.87月

     剩余周期价值=实付金额（108元）/订单总时长（30天14小时）* 剩余时长（26天6小时）≈ 92.69元

     降配退款金额=剩余周期价值（92.69元）- 新配置价格（90元/月）* 剩余周期（0.87月）* 折扣（9折）≈ 21.90元

     

云硬盘扩容

资源升配费用公式不适用于云硬盘（EVS）扩容计费，系统将按照如下规则计算扩容费用。

当前云硬盘只支持扩大容量，不支持缩小容量。

1. 扩容费用计算：
   扩容费用 = 扩容后容量 * 剩余周期 * 容量单价 - 扩容前容量 * 剩余周期 * 容量单价

   

   • 容量单价匹配规则：与升配时新配置价格匹配规则一致，根据未失效订单的“包年/包月”类型和剩余周期匹配新规格的当前价格。

     示例：云硬盘有1、2、3年定价，客户购买了定价周期为1年的云硬盘后，首次续费8个月，再次续费1年，使用3个月后进行扩容 。因未失效订单存在包年和包月，剩余周期为2年5个月 ，所以向上取整匹配3年的定价和折扣。

   • 剩余周期计算规则（精确到小时）：与资源升配剩余周期的计算规则一致。
     • 包月剩余周期：每个自然月的剩余时长/对应自然月的总时长。
     • 包年剩余周期：剩余时长/365天，剩余时长不包含闰年的2月29日。
2. 计算示例：（以下价格仅作示例用，非官网实际价格，实际价格请参考价格详情）

   2023/11/01 10:30:00 客户购买了容量为10GB的包月云硬盘（EVS），到期时间为2023/12/01 23:59:59。该云硬盘容量单价为0.35元/GB/月，应付金额3.50元，客户使用现金账户实付金额3.50元。

   2023/11/05 18:40:00 客户将该云硬盘扩容至60GB，剩余周期（不含变更当前小时）=11月剩余时长/11月总时长+12月剩余时长/12月总时长=25天5小时/30天+1天/31天 ≈ 0.87月

   扩容费用=扩容后容量（60GB）* 剩余周期（0.87月）* 容量单价（0.35元/GB/月）- 扩容前容量（10GB）* 剩余周期（0.87月）* 容量单价（0.35元/GB/月）≈ 15.26元