假设您使用华为云的弹性云 服务器 作为邮箱服务器，那么您需要为弹性云服务器配置反向解析，以便将弹性IP映射到 域名 。 本节介绍为云服务（例如弹性云服务器）配置反向解析的过程。 准备工作 在配置反向解析之前，请先 注册华为账号 并开通华为云、完成实名认证、为账户充值、在华为云或第三方域名注册

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我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 原路提现： 微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付方式充值的金额，1个工作日内退还至原付款账户。 转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额，7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 银行卡提现：通过该方式提现的金额直接返回

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专用充值账户每个经销商都是唯一的吗？ 是的。 父主题： 充值与调账

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提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei Pay充值金额超过

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注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 为账户充值 您需要确保账户有足够金额。 关于裸金属服务器价格，请参见价格说明。 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。 创建IAM用户 如果您需要多用户协同操作管理您账号下的资源，为了避免共享您的密码/

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见账户充值。 云手机服务器在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云手机服务器的运行不受影响。云手机服务器到期后的状态说明，请参见到期后影响。 续费相关的功能 包年/包月云手机服务器续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月云手机服务器从购买

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足，若账户余额不足可进行充值，详细内容，请参见账户充值。 云服务器在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云服务器的运行不受影响。云服务器到期后的状态说明，请参见到期后影响。 续费相关的功能 包年/包月云服务器续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费

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提供Internet中的解析服务，将公网域名映射到网站服务器或Web应用程序。 快速添加网站域名解析 快速添加邮箱域名解析 配置网站解析 内网域名解析 提供VPC内的解析服务，将内网域名映射到私网IP地址。 配置E CS 的内网域名解析 反向解析 主要应用于自建邮件服务器，通过IP地址反向获取该IP地址指向的公网域名。

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被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未充值缴清欠费金额，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用，请在资源到期前完成充值，并确保所欠金额已结清。 冻结的EIP资源在续费或充值后会变为可用状态。如需续费，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考续费管理。

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周末银行封账，是否可以用其它方式进行对公充值？ 周末银行没有封账，一般只有大额跨行转账才有影响。 父主题： 充值

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为什么充值后，资源仍显示已过期或已冻结？ 充值只是增加账户余额，对于已过期或是已冻结的包年/包月资源，需要进行续费之后资源才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结之后需要进行充值并确保所欠金额已结清才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题： 续费

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持续使用资源，无需续费。 充值和续费有什么区别? 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。按需资源充值后系统自动扣取按量使用的费用。如何充值 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。在您向账户充值后，再对包年包月资源进行续费，才能够续费成功。如何续费

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按需计费是一种后付费模式，即先使用再付费，按照资源实际使用量计费。 计费项 L实例 计费项由云服务器实例规格（vCPU/内存、系统盘、流量包）、镜像、数据盘、主机安全、云备份、Flexus负载均衡等费用组成。 图1 L实例计费项一览 X实例计费项由云服务器（实例规格）、镜像、弹性公网IP、云硬盘、主机安全、云备份等费用组成。

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如何支付云手机费用？ 用户使用前可通过在线支付、转账汇款等支付方式完成华为云账号充值。详细操作请参见账户充值。 包年/包月的计费模式为预付费，按照订单的购买周期结算。 按需计费为后付费，按照云手机的实际使用时长计费。 父主题： KooPhone购买与计费

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如何支付云手机费用？ 用户使用前可通过在线支付、转账汇款等支付方式完成华为云账号充值。详细操作请参见账户充值。 包年/包月的计费模式为预付费，按照订单的购买周期结算。 按需计费为后付费，按照云手机的实际使用时长计费。 父主题： 计费FAQ

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申付审核 支付 申付审核中 财经审核支付申请通过将进入申付环节。发票审核通过到申付审核通过，约3个工作日。 无 申付审核中 结算专员复核中，约3个工作日。 无 支付 已完成 支付中 申付审核通过后，在2个工作日内，财经会按照您选择的激励发放方式发起银行转账或向您的华为云账户充值。 无

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如何申请专属汇款账号？ 进入“费用中心 > 资金管理 > 充值”页面。 在“充值方式”中选择“转账汇款”。 获取专属汇款账号。 如果当前客户已经通过实名认证，单击“开通”，根据页面提示进行二次确认后，单击“确定”，立即获取一个专属汇款账号。 如果当前客户没有通过实名认证，单击“前

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- 根据集群规模和高可用模式计费。 节点（弹性云服务器 ECS） 实例规格 包括vCPU和内存。 云硬盘 随按需计费云服务器创建的云硬盘，其计费模式也为按需计费。包括系统盘和数据盘。 弹性公网IP 通过CCE控制台创建的按需计费云服务器支持同时绑定“按带宽计费”或“按流量计费”的弹

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专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 计费类

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申请提现 线上充值：对于线上充值到华为云账户的款项，当签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户，即变更前充值支付的，会使用华为软件的银行账户退款，变更后充值支付的，会使用 华为云计算 的银行账户退款。 线下转账汇款：对于线下转账汇款到华为云

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申付审核 支付 申付审核中 财经审核支付申请通过将进入申付环节。发票审核通过到申付审核通过，约3个工作日。 无 申付审核中 结算专员复核中，约3个工作日。 无 支付 已完成 支付中 申付审核通过后，在2个工作日内，财经会按照您选择的激励发放方式发起银行转账或向您的华为云账户充值。 无

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