操作 说明 修改提示语 在“我的提示语 > 我创建的”页面的提示语列表中，单击“操作”列“修改”。 参照表1，修改提示语的基础配置参数。 优化提示语 在“我的提示语 > 我创建的”页面的提示语列表中，单击“操作”列“优化”。 参照表2，配置提示语的调优参数。 删除提示语 单个删除：在“我的提示语

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配置故障提示语 前提条件 配置自定义故障提示语，需要在“配置中心 > 资源管理 > 音视频资源管理”中上传“使用场景”为“故障音”的语音文件，待系统管理员审核通过后使用。 场景描述 租户管理员开启故障提示语特性功能后，租间的转座席功能都会失效，提示已配置的故障提示语内容。但是客户

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管理提示语 创建提示语 对创建的提示语进行优化 管理资产中心预置提示语

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解。 前提条件 已创建提示语。 优化提示语 在AI原生应用引擎的左侧导航栏选择“知识中心 > 提示语”。 在我的提示语列表中，单击操作列的“优化”，参照表1进行参数配置。 表1 在线优化提示语参数说明 参数名称 参数说明 变量标识符 可选择以下符号标识提示语内容中的变量。 大括号{}

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以测试提示语、基于提示语模板去创建新的提示语。 基于提示语模板创建提示语 以资产中心预置提示语模板为基础，对模板内容和配置信息稍作修改，便能快速创建生成新的提示语。 需要具备AI原生应用引擎管理员或开发者权限。 将鼠标光标移至提示语模板卡片上，单击“去创建”。 在创建提示语页面，参考创建提示语进行创建。

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行 人脸识别 验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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AI原生应用引擎中预置了哪些提示语？ AI原生应用引擎预置了多款提示语模板，包含智能问答，智能写作，生活助手，智能分析，智能文档，生活助手等提示语类型，每个提示语类型下面都有对应类型相关提示语，如指标计算方法，问答场景选择，总结大纲，买家评价生成器等提示语。 父主题： AI原生应用引擎

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表单功能 操作场景 提供表单功能，管理员可编辑表单项，展示表单在网站上，访客填写表单，即可收集信息，例如用于报名、娱乐场地预定等场景。 添加表单项 在后台管理或设计页面均支持添加表单。 添加表单，需要自定义编辑表单标题、表单样式、表单项。 图1 添加表单 后台管理提供了多种类型的表单项，每个表单项都支持自定义项名称。

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参数描述 input_variables List[str] True 提示语模板所需的变量名称列表 template str True 提示语模板 template_format str True 提示语模板格式，支持f-string、jinja2两种。默认f-string partial_variable

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组件至页面工作区域，如图1。 图1 表单 向页面中拖入一个表单组件，即可弹出元数据表单配置向导页面。您可以在此时绑定一个对象模型（如如何绑定对象模型），或者单击“取消”，再在“数据绑定”下绑定一个模型，还可以在空表单中，设计好表单后，在表单中的某组件（如输入框、下拉框等）上绑定模型字段。

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SDK提示语不支持中英文切换 解决方案：检查是否启用了resConfigs，如果启用，需要带上中英文：resConfigs("zh", "zh-rCN", "en") 父主题： Android SDK

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弹出“基于预置表单创建新表单”对话框，如图2所示。 参数说明如下所示： 预置的表单名：根据实际情况从下拉框中选择。 新表单所属组ID：从下拉框中选择，已创建的表单组。如果手工填入系统中不存在的表单组ID，则自动创建表单组ID。 新表单的ID：在表单组内，保持唯一。 图2 基于预置表单创建新表单

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删除表单 删除表单会将工作表中的所有视图和数据永久删除，不可恢复，请谨慎操作。 删除表单 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 在页面左侧，单击需要删除表单后的“...”，选择“删除”。

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”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 在页面左侧，单击需要克隆表单后的“...”，选择“克隆表单”。 图1 克隆表单 设置新表单的表单名称，单击“确定”。 克隆表单后，新表单会出现在左侧目录中。如果应用中有该表单的填报页，填报页也会克隆出一份。 父主题： 表单管理

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添加表单 AstroFlow中的应用由表单和流程组成。表单由多个组件组成，是数据填报和收集的工具。应用创建后，需要为其添加一个或多个表单。在运行应用时，通过提交表单，来触发流程并记录业务数据。 约束限制 表单中，组件数量不能超过200个。若表单中包含子表单，则“子表单+子表单中组

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关联表单 关联表单组件提供了关联其他表单数据，填充数据到当前表单组件的功能。在获取关联的表单数据同时，还提供了过滤筛选的功能。 图1 拖拽关联表单组件到设计区并设置属性 操作视频 参数说明 标题：该字段在表单页面呈现给用户的名称。 帮助提示：为字段添加帮助信息。设置后，标题字段后会显示。

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表单管理 初识表单编辑器 了解表单创建流程 创建表单视频讲解 如何创建一个表单 通过智能助手创建表单 设置表单显隐规则 配置表单设置 配置表单发布设置 配置表单权限设置 编辑表单 复制表单 修改表单名称 隐藏表单 删除表单 数据管理页 表单常用组件介绍 表单高级组件介绍 表单样式布局组件介绍

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单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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验证 本节主要是通过在不同的页面上操作工单流程，验证工单管理功能中的各个功能。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表（客服人员）”，然后在工单列表（客服人员）页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。

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