查看组件运行环境 组件部署成功以后，您可以在组件“基础设施”页面查看组件运行所依赖的资源（例如CCE集群、微服务引擎等）以及资源的状态及使用情况。 登录ServiceStage控制台。 选择以下任意方式进入组件“基础设施”页面： 在“应用管理”页面，单击组件所属应用名称，在“组件

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高频故障案例 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器 端口不通怎样排查？ 云 服务器 带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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网络适应性和安全性 支持超强纠错技术SEC（Super Error Concealment）和视频HARQ（Hybrid Automatic Repeat Request）重传和自动降速，即使在网络状态不佳，视频丢包率达30%，音频丢包率达30%的情况下，也能保持清晰与流畅。 根

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CPU/内存Limits水位 内存使用量 网络接收/发送速率 接收/发送数据包速率(Pod) 接收/发送数据包速率 丢包率(接收/发送) 磁盘IOPS(读+写) ThroughPut(读+写) CoreDNS视图 集群 实例 请求速率(记录类型/区域/DO标志位) 请求数据包(UDP/TCP) 响应速率(响应状态码)

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可提前1年预约会议。 超强网络自适应能力 华为云会议无需部署专用网络，拥有超强网络自适应能力，可动态调整不同网络带宽下的音视频质量。50%网络丢包情况下，仍享有流畅视频体验。 网络QoS要求 QoS项 QoS指标 时延 150ms 抖动 50ms 抗丢包率 视频50%，语音80%

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抓包的端口，包括“源端口”和“目的端口”。 最大抓包数 当前任务的最大抓包数。 抓包时间 抓包任务运行的起止时间。 抓包时长（分钟） 抓包的运行时长。 剩余保留天数 抓包任务的保留天数，默认7天。 容量 抓包数据的大小。 相关操作 复制任务信息：在目标任务所在行的“操作”列中，单击“复制”，在“新建抓包任务”填写“任

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在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。 查看异常云设备列表和告警信息。 父主题：

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横向视场角(FOV)上的黑边角度(Yaw) 每秒丢包数 PacketsLostInSecond (Packets/s) 画面内容从服务器传输到客户端过程中的丢包率 网络RTT(ms) NetworkRTT (ms) 客户端到服务器之间的网络端到端时延 服务器接收速率(kbps) RecvRate

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云连接测试是否需要配置带宽包？ 云连接之间ping测试不收费，会有10kbps的测试带宽。 同区域之间互通也不需要购买带宽包，跨区域之间互通则需要购买带宽包并配置域间带宽。 父主题： 带宽、丢包与延迟问题

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可能的原因 网络连通异常。 设备版本问题。 客户环境问题，查看是否有IP地址冲突、DNS冲突，或者组网混乱（其他设备接错）。 处理步骤 查看设备版本是否是对外发布的正式版本，以及查看是否是最新的补丁包。 如果不是，请升级版本，再看问题是否解决。 检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。

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需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云服务器去ping没有ping通的弹性公网IP，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持。 父主题： 数据库连接

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需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它Flexus云服务器X实例去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系客服处理问题。

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查看套餐包详情 如果您已购买套餐包，您可以在华为云费用中心查看已购买套餐包的使用详情。 查看方法 登录华为云费用中心。 在左侧导航树中单击“资源包”，进入“资源包”页面。 在“资源包列表”页签中，单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。

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基线检查”，进入基线检查页面后，选择“安全遵从包”页签，默认进入遵从包页面。 图2 进入遵从包页面 在遵从包页面查看已有遵从包信息，参数说明如表1所示。 图3 查看已有遵从包 表1 查看已有遵从包 参数名称 参数说明 遵从包总数及状态 已有遵从包总数及不同状态遵从包数量。遵从包状态包含启用和未启用两种。

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= 30 调整后重启生效：/sbin/sysctl -p 如果按照以上原因排查之后问题仍没有解决，可以通过抓包并将异常时间点、异常信息以及抓包文件发送给技术支持协助分析。 抓包可使用tcpdump工具，命令如下： tcpdump -i eth0 tcp and port 6379 -n

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站点入云VPN企业版 VPN连接状态显示“未连接” 云上云下无法Ping通 流量丢包

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我的套餐”，进入“资源包”界面。 单击“资源包列表”页签，通过筛选资源包名称/资源包ID/订单号，您可以查看到您所购买的资源包的剩余量，并且可以导出使用明细。 图2 资源包剩余量 单击“剩余量汇总”页签，筛选区域和企业项目，选择“ 对象存储服务 ”，您可以查看到您所购买的资源包类型的剩余量汇总情况。

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在主菜单中选择“监控 > 概览 > LAN概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。 查看异常云设备列表和告警信息。 父主题：

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在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。 查看异常云设备列表和告警信息。 父主题：

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在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。 查看异常云设备列表和告警信息。 父主题：

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在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览” 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。 查看异常云设备列表和告警信息。 父主题：

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