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  • 查询资金往来明细

    查询资金往来明细 财务独立关联模式下,主账号支持以组织或子账号为维度查看现金、信用额度和代金券的拨款、回收记录。默认查询近一个月的记录。 主账号查询资金往来明细 进入“资金往来明细”页面。 页面显示当前主账号与子账号的现金、信用额度以及代金券的拨款和回收明细。 设置操作时间、账号等信息,单击“导出”。

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  • 查询资金往来明细

    查询资金往来明细 主账号支持以组织或子账号为维度查看现金、信用额度和代金券的拨款、回收记录。 主账号查询资金往来明细 进入“资金往来明细”页面。 页面显示当前主账号与子账号的现金、信用额度以及代金券的拨款和回收明细。 设置操作时间、账号等信息,单击“导出”。 系统根据选择条件导出资金往来明细数据。

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  • 查询收支明细

    SOURCE_OPERAIION_CONVERT_BONUS:奖励金转换 SOURCE_OPERAIION_RECHARGE_REBATE:充值(激励点) SOURCE_OPERATION_COUPONCANCEL:优惠券回收 SOURCE_OPERAIION_BILLREFUND:调账(华为核销)

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  • 概览

    总费用(应付金额):客户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含:商务折扣等各种折扣。 总费用构成 总费用构成 = 现金支付 + 信用额度支付 + 代金券抵扣 + 现金券抵扣 + 储值卡抵扣 + 欠费金额 = 总费用(应付金额)。 消费分布 从产品类型、企业项目、区域和计费模式四个维度展示查询账期内客户的消费分布情况。

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  • 续展不成功是否退费?

    商标续展审核不通过,核发《续展不予核准证明》:华为云退还所有费用。退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中,您可在“费用中心-资金管理-收支明细”中查看退款详情。如需提取现金请参考余额提现。 父主题: 商标续展注册类

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  • 在云商店购买商品是否可以使用信用支付

    在云商店购买商品是否可以使用信用支付 针对商家打开信控支付的联营商品和华为商品,企业用户在购买时可以选择使用“授信现金券支付”或“信用额度支付”。 在订单支付页面,企业用户根据需求选择相应的信控支付即可。 “授信现金券支付”或“信用额度支付”只对企业用户开放,并非所有联营商品和华为商品均可使用信控支付。

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  • 非五天无理由退订

    已消费金额和退订手续费包含现金现金券和储值卡。 退订费用计算说明:(退订计算公式仅供参考,实际金额以账单、消费明细显示金额为准) 退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退订手续费(若计算出的退款金额小于 0,则不予退款) 订单实付金额:包含现金账户支付的金额和现金券抵扣的金额,不包含代金券抵扣的金额。

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  • 收支明细

    支持按账期或按客户选择的交易时间段查询账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据,包括现金账户和信用账户。 支持查看和导出自2019年1月以来的收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件(现金账户和信用账户支持按订单号/交易号、渠道交易流水号查询;代金券支持按代金券ID查询)和查询时间段。

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  • 云服务退订规则概览

    起退订资源操作并退还相应款项;按需资源,客户可直接在云服务控制台删除资源,不涉及退款申请操作。 订单使用代金券、现金券、储值卡金额抵扣支付,发生退订时,若代金券、现金券、储值卡已过期失效,则退回的金额失效。 部分云服务不支持退订,如 域名 、云会议、welink等,具体请参见不支持退订云服务产品清单。

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  • CCE是否支持余额不足提醒?

    置“可用额度预警”后的开关,即可开通或关闭可用额度预警功能。单击“修改”,可以对预警阈值进行修改。 开通后,当可用额度(含现金余额、信用余额、通用代金券、现金券)的总金额低于预警阈值时, 会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。 您可到消息中心“消息接收设置 > 财务信息

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  • 自动支付

    自动支付支持账户余额(含现金额度和信用额度)或月末结算扣款,若客户支持月末结算,则系统优先选择月末结算方式付款。硬件订单自动支付不支持月末结算。同时也支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券或储值卡(每次可

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  • 对账示例

    对账示例 对账前准备 对账需要的账单列表及下载路径请见账单概述。 核对汇总金额和各账户支付金额 应付金额=现金支付+信用额度支付+代金券抵扣+储值卡抵扣+欠费金额+现金券抵扣 客户的支付账户请以实际情况为准。 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,核对每月应付金额总计、各支付账户金额总计是否相等。

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  • 储值卡购买使用规则

    储值卡抵扣费用。抵扣按需费用时,抵扣优先级为:代金券>现金券>储值卡>现金账户>信用账户;多张储值卡之间的抵扣优先级:按失效时间由近到远。 包年/包月产品:一个订单可使用多张储值卡。支付订单时,储值卡可与各类折扣、代金券、现金券叠加使用。包年/包月自动续费订单,可以自动抵扣符合条件的储值卡,抵扣优先级与按需产品一样。

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  • 退订商标智能注册

    在退订申请详情页,选择“退订原因-确定”发起退订申请。 图2 提交退订申请 退款将于12个小时之内返还至“费用中心-资金管理-现金余额”,您可在费用中心查看退款金额。如需提取现金请参考余额提现。 父主题: 商标智能注册申请

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  • 申请关联合作伙伴及关联的注意事项

    用完充值赠送的余额后再关联伙伴; 客户以代售模式关联合作伙伴时,原账户余额、代金券、现金券及信用处理规则如下: 客户可以自行申请提现操作。 客户名下的代金券在关联伙伴之后仍可继续使用,未用完的现金券将会被华为云回收。 客户直客身份下的信用在关联伙伴之后将会自动回收。 父主题: 如何申请关联合作伙伴

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  • 流水详单

    未结清:已出账,未结清 现金支付 BigDecimal 通过现金支付费用的金额。 信用额度支付 BigDecimal 通过信用额度支付费用的金额,出账后信用额度支付计入应还款金额。 代金券抵扣 BigDecimal 通过代金券抵扣费用。 现金券抵扣 BigDecimal 通过现金券抵扣费用的金额。

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  • 申请关联合作伙伴及关联的注意事项

    用完充值赠送的余额后再关联伙伴; 客户以代售模式关联合作伙伴时,原账户余额、代金券、现金券及信用处理规则如下: 客户可以自行申请提现操作。 客户名下的代金券在关联伙伴之后仍可继续使用,未用完的现金券将会被华为云回收。 客户直客身份下的信用在关联伙伴之后将会自动回收。 父主题: 如何申请关联合作伙伴

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  • 客户业务

    客户业务 现金券管理 代金券管理 父主题: 政府补贴类伙伴

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  • 注销华为云业务为什么会失败?

    华为账号为企业主账号或企业子账号 华为账号已绑定H CS 或云联盟站点 华为账号存在正在使用的包年/包月资源 华为账号存在处理中的订单 华为账号存在现金余额 华为账号存在未消费的现金券 华为账号存在未完成的退款申请、发票申请 华为账号存在欠费、欠票 华为账号存在到账、调账申请 华为账号存在未履行完毕的纸质合同、商务合同

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  • 优惠折扣

    优惠折扣 优惠券 现金券 储值卡 查看商务折扣

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  • 自动续费规则说明

    注:请以续费页面展示为准。 支付扣款顺序 自动续费支持现金余额扣款,同时也支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券(每次可使用多张)→储值卡(每次可使用多张)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度) 若自动续费时,系统

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