更新时间:2024-02-28 GMT+08:00
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收支明细

客户想要对账户的收入和支出情况进行查询时,可以查看收支明细。当前支持查看和导出自2019年1月以来的收支明细。

查看收支明细

  1. 进入“收支明细”页面。
  2. 选择账户类型并设置查询时间,单击

    单击“交易类型”右侧的,可以根据设置的过滤条件查看收支明细数据。

查看消费详情

当交易类型为“消费”或“退款”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“账单管理 > 费用账单 > 账单详情 > 流水账单”。客户可在该页面查看该笔消费的流水账单。

当交易类型为“保证金”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“订单管理 > 我的订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。

客户等级为V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费的按需资源时,华为云会冻结该客户账户的一定金额作为保证金,对应订单在“收支明细”列表中的交易类型为“保证金-冻结”。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序为:先扣储值卡,后扣现金账户余额。保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源的官网价。

保证金冻结后,如下三种场景可以解冻保证金,并在“收支明细”列表中,会生成一条“交易类型”为“保证金-解冻”的交易记录。

  • 客户释放资源
  • 客户资源开通失败
  • 保证金冻结24小时以后客户未释放资源

在解冻保证金时,若该资源欠费,解冻的保证金优先抵扣该资源的欠费。

下载收支明细

单击页面左上方的“导出”,可以在“费用中心 > 导出记录”中获取导出内容。

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