WeLink 移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载）

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如果可以解析到IP地址，则表示终端网络不通，请检查网络配置。 如果可以ping通，请排查其他问题。 终端未添加到云平台。登录“WeLink会议管理平台”界面，查看硬终端是否添加，如果没有，请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功，导致激活超时。请重启终端设备。 父主题： 网络故障

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如果可以解析到IP地址，则表示终端网络不通，请检查网络配置。 如果可以ping通，请排查其他问题。 终端未添加到云平台。登录“华为云会议管理平台”界面，查看硬终端是否添加，如果没有，请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功，导致激活超时。请重启终端设备。 终端时间不准确。登录终端Web界面，在“系统配置

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网络监控 支持的监控指标 查看监控指标 创建告警规则和通知 父主题： 管理智能企业网关

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告警通知”功能触发产生的告警消息由消息通知服务SMN发送，可能产生少量费用，具体费用请参考产品价格说明。 当带宽出现异常时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知资源异常，提醒您处理，以免因此造成业务损失。 父主题： 云监控在视频直播中的应用

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服务SMN发送，可能产生少量费用，具体费用请参考产品价格说明。 配置完成后，单击“立即创建”，完成创建告警规则。 当带宽出现异常时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知资源异常，提醒您处理，以免因此造成业务损失。 父主题： 云监控在众包平台中的应用

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网络监控 通过HTTP(S)探测监控网络异常

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在浏览器输入高清枪式摄像机IP、用户名、密码即可进入Web界面。选择“网络配置 > 局域网设置”，设置IP地址、子网掩码及网关等参数，单击“应用”。重启摄像机后新IP地址将生效。 图3 局域网设置 在upgrade工具中的配置项修改，单击设置，新IP地址在重启摄像机后生效。 图4 pgrade工具修改

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提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？ 问题描述 使用TCO对比功能或评估推荐功能时，提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”。 问题分析 出现该提示可能是因为登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 解决方法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限

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监控设置 监控设置页面展示了监控指标的采集周期。 集群监控开关按钮默认开启。 当集群处于修复过程中时应该先关闭集群监控开关。当修复完成后，再开启集群监控服务。 当集群中有节点下电或集群管理IP网络不通时，集群监控开关和集群采集指标配置按钮不可用。 监控采集 登录 GaussDB (DWS)

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网络监控指标 如果DDM实例开通了负载均衡，则可以查看以下网络监控指标。如果没有开通，则无权查看。 表1 负载均衡支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） m7_in_Bps 网络流入速率 从外部访问测量对象所消耗的流量。 单位：字节/秒

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网络监控采集 网络监控采集(AppNetwork)是网络监控采集器，获取网络监控相关信息。包括：类别、指标、指标名称、指标说明、单位、数据类型以及默认聚合方式。 表1 网络监控采集(AppNetwork)指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式

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网络环境监控 网络环境监控提供了对网络进行综合体验的评估能力。 查询无线健康度单个维度数据统计 查询无线健康度单个维度趋势 查询无线健康度指标概览 查询无线健康度区域达标率排名 查询无线健康度体系整体达标率 父主题： 接口参考

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网络环境监控 简介 仪表盘 无线网络健康度 网络无线问题分析 网络有线问题分析 性能指标监控 智能去噪 网络体验提升 父主题： 功能特性

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网络环境监控 了解首页仪表盘 网络健康度概览 网络无线问题分析 网络有线问题分析 性能指标监控 智能去噪 网络体验提升 父主题： 网络运维

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安全组：单击“”选择需要切换的安全组，如需创建新的安全组，请参考创建安全组。 勾选“请确认是否清楚切换桌面网络的影响”。 单击“确定”完成桌面网络设置。 批量桌面切换： 在桌面列表中批量勾选需要切换VPC的桌面，在上方依次选择“更多 > 桌面网络设置”，进入“桌面网络设置”页面。 配置桌面网络设置。 虚拟机私有云：单

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网络模式设置 SetNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业，并且管理节点也是通过企业内的代理访问，需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网（即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景）的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该

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网络模式设置 setNetworkModeWithAccessType 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业，并且管理节点也是通过企业内的代理访问，需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网（即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景）的情况下才需要调用该接口。

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设置集群网络 创建M CS 前，需要保证集群间的节点网络互通与容器网络互通。 请参考表1检查集群网络情况。若集群或容器间网络还未打通，请参考表中设置方法对集群网络进行配置。若按照方法进行设置后仍无法打通网络，请参考常见问题进行问题排查。 表1 打通集群间网络 集群间网络 检查方法 打通方法

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网络模式设置 setNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业，并且管理节点也是通过企业内的代理访问，需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网（即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景）的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该

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(ret: SDKERR, reason: string) => void 表5 入参说明 参数名称 参数类型 参数说明 ret SDKERR 请参考错误码参考 错误码 reason string 错误描述 父主题： 登录管理对象

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