如何删除机器人 试用版本机器人 对于试用版本的智能问答机器人，可以通过“删除”操作将机器人删除，删除后不支持恢复。 图1 删除试用机器人 包周期版本机器人 对于包周期计费的智能问答机器人，可执行“退订”操作。 登录对话机器人服务管理控制台。 在控制台中选择“费用与成本”。 进入费

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创建问答机器人 对话机器人提供免费试用版问答机器人，供您体验完整的机器人功能。试用机器人默认为专业版，1路，14天有效期。 前提条件 已注册华为云账号，并完成实名认证，账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 创建问答机器人 登录对话机器人服务管理控制台，在控制台左上角选择“华北-北京四”区域。

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配置机器人跟踪 前提条件 存在已发布的IVR流程且配有转移图元。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 机器人管理>流程配置 ”，进入管理界面。 选择“系统管理>系统设置”界面，选择跟踪设置页签。 机器人跟踪单击“”，进入机器人跟踪配置页面。 选择机器人接入码，单击“确定”，接入码配置完成。

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测试机器人 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。在需要测试的接入码最后一列单击“呼叫测试”。 在弹出的测试对话窗口中单击“开始呼叫”，开始测试机器人。 图1 测试机器人 父主题： 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）

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如何修改机器人规格，不同版本机器人区别 不同版本机器人区别 基础版 适用于个人，小型企业简单FAQ对话场景，包括以下功能模块： 运营数据统计 知识库管理 问答日志管理 未解决问题聚类 机器人形象管理 同义词典管理 高级版 适合企业高并发，场景多，需要更高准确率的场景，包括以下功能模块：

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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华为机器翻译（体验） 华为云自言语言处理服务机器翻译功能。机器翻译（Machine Translation，简称MT），为用户提供快速准确的翻译服务，帮助用户跨语言沟通，可用于文档翻译等场景中，包含“文本翻译”和“语种识别”执行动作。 连接参数 华为机器翻译（体验）连接器无需认证，无连接参数。

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调用问答机器人 对话体验 调用API 父主题： 智能问答机器人

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弹性负载均衡 > 后端 服务器 组”。 在后端服务器组列表，单击待查看的后端服务器组名称。 选择不同的页签，查看需要的信息。 在“基本信息”页签下，查看服务器组基本信息和健康检查配置。 在“后端服务器”页签下，查看服务器组中已添加的后端服务器。 父主题： 后端服务器组

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网银机器人部署 安装机器人环境 管理中心注册与租户申请 管理中心-创建机机账号 管理中心-创建执行器（机器人） 执行器-连接管理中心 管理中心-脚本创建 管理中心-任务创建 父主题： 实施步骤

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关联。 单击流程后的“呼叫测试”，输入“你好”，机器人回答“你好”。 您的“对话类型”选择“聊天机器人”，需要进行渠道配置。 选择“配置中心 > 接入配置>渠道配置”。 单击“新增”，在机器人配置中，开启机器人，可选择已发布的机器人。 当您的“对话类型”选择“语音导航”或“IVR流程”时，需要配置被叫路由。

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弹性负载均衡 > 后端服务器组”。 在后端服务器组列表，单击待查看的后端服务器组名称。 选择不同的页签，查看需要的信息。 在“基本信息”页签下，查看服务器组基本信息和健康检查配置。 在“后端服务器”页签下，查看服务器组中已添加的后端服务器。 在“关联资源”页签下，查看服务器组已关联的资源。

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的数据查询应用，即可提供按厂家SN、21条码、整机SN等组合内存数据查询、数据导出、导入模板查询统计的能力，产品线硬件维护人员也可通过器件追溯应用对内存数据过滤查询、导出导入数据。利用数字主线引擎，轻松实现百亿级数据分钟级追溯，快速获得如下价值和收益。 计算&数据存储与机器视觉产

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ad?type=trialactivation 输入ESN码，产品选择机器人助手，点击获取License按钮 图12 获取License按钮 点击导入下载的许可证 图13 导入下载的许可证 父主题： 网银机器人部署

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机器学习端到端场景 本章节以图像分类为例，阐述机器学习端到端场景的完整开发过程，主要包括数据标注、模型训练、服务部署等过程。您可以前往AI Gallery搜索订阅预置的“图像分类-ResNet_v1_50工作流”进行体验。 准备工作 准备一个图像分类算法（或者可以直接从AI Ga

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机器人管理配置指南 快速入门 操作员：配置智能机器人 操作员：配置普通IVR 配置预置流程 父主题： 租户管理员指南

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String 接入标识（机器人接入码） type True String 查询类型 hour: 按小时查询 day: 按天查询 consultCount True int 机器人总的回复数 responseSuccessCount True int 机器人总的成功回复数 unknowCount

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启动性能列表展示设备中App启动性能的相关信息，指标包括：设备型号/ID、总启动数、正常启动数、慢启动数、启动崩溃数、平均响应时间以及操作。 图4 启动性能列表 表4 启动性能列表相关参数说明 参数名称 说明 设备型号/ID 设备的型号或ID。 总启动数 启动的总数。 正常启动数 正常启动的次数。

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弹性集群”进入资源池列表，查看资源池“状态”为“运行中”。 在AI Gallery，单击右上角“我的Gallery”进入我的Gallery页面，左侧菜单栏选择“我的资源 > 云服务器”，单击专属资源池页签进入云服务详情页面，可以查看节点状态为运行中。 图1 云服务器详情页 单击“前往集

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表1 升级前检查表 序号 项目 检查标准 1 检查软件版本 查询并记录当前系统中Atlas 800 训练服务器（型号9000）版本。 确认需要升级的版本。 2 检查系统状态 检查Atlas 800 训练服务器（型号9000）告警： 未出现告警，可直接升级。 出现告警时，请与技术

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升级前必读 升级影响 升级过程禁止进行其他维护操作动作。 Atlas 800 训练服务器（型号9000）软件版本升级过程中需要复位系统，会导致业务中断。 注意事项 Atlas 800 训练服务器（型号9000）版本升级时的注意事项如表1所示。 表1 升级时注意事项 序号 描述 1

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