未读消息电话提醒服务订购 未读消息电话提醒是 WeLink 提供的一种语音通知服务，对于需要紧急通知或提醒的场景，使用电话提醒可以让沟通更高效，避免延误重要消息。 企业可在WeLink订购页面申请开通电话提醒功能，开通成功后，可实现： 支持一键电话提醒群组内多个未读人员，通过 TTS 自动播报消息内容，高效传递重要消息；

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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开发环境调用接口提示：接口未开放 问题描述 开发环境调用接口提示：接口未开放。 ， 解决方法 将内置系统参数“bingo.customapi.service.permission.enable”修改为“否”。 登录AppCube开发环境。 选择“管理 > 系统管理 > 系统参数 >

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角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 监控指标上报CES失败，在CES中无法看到 MRS 云服务的监控指标。 可能原因 权限问题请求CES接口失败。 网络问题上报CES数据失败。 服务内部问题导致上报CES数据失败。 处理步骤 打开 FusionInsight

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访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 问题现象 当访问“系统管理”下的“独享引擎”页面时，提示“调用IAM失败，请检查当前用户是否具有IAM权限”时。 可能的原因 登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 处理办法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限，具体的操作方法请参见给IAM用户授权。

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访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 问题现象 当访问“系统管理”下的“独享引擎”页面时，提示“调用IAM失败，请检查当前用户是否具有IAM权限”时。 可能的原因 登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 处理办法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限，具体的操作方法请参见给IAM用户授权。

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在特性列表中，选择需要基线的特性。 通过复选框选择需要基线的特性，单击页面下方的“基线”。该方式支持单选和多选。 进入需要基线的特性的详情页面，单击右上角的图标，选择“基线”。 在弹出的提示窗口中单击“确定”，基线成功。 在特性列表中可查看到该特性的图标上会显示基线图标。 取消基线 仅已基线的特性才支持取消基线操作。

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。可以在该页面面查看全部、未读和已读的消息。平台首页也会有未读消息提示。 图1 平台首页查看消息通知 图2 查看系统通知 支持标记为已读和批量标记为已读 如果需批量标记已读，可以勾选多个未读的消息，单击“标记已读”。 图3 批量标记已读 支持删除和批量删除 如果删除单个消息，可以单击消息后面的进行删除。

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在特性列表中，选择需要基线的特性。 通过复选框选择需要基线的特性，单击页面下方的“基线”。该方式支持单选和多选。 进入需要基线的特性的详情页面，单击右上角的图标，选择“基线”。 在弹出的提示窗口中单击“确定”，基线成功。 在特性列表中可查看到该特性的图标上会显示基线图标。 取消基线 仅已基线的特性才支持取消基线操作。

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该方式支持单选和多选。 进入需要基线的研发需求的详情页面，单击右上角的图标，选择“基线”。 在弹出的提示窗口中单击“确定”，基线成功。 在研发需求列表中该需求的图标上会显示基线图标。 取消基线 仅已基线的研发需求才支持取消基线操作。 在研发需求列表中，选择需要取消基线的研发需求。 通过复选框选

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已读回执 对外发送重要邮件内容，需要确认对方是否已查看，则写信时可设置“已读回执”选项。收信人打开该邮件后，邮件上方会提示“是否同意发送已读回执”。若同意发送，则发件方会收到已读回执通知。具体操作如下所示： 写信时，在下方“高级选项”中，勾选“已读回执” 收件方首次查看邮件，上方提示是否发送回执

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该方式支持单选和多选。 进入需要基线的研发需求的详情页面，单击右上角的图标，选择“基线”。 在弹出的提示窗口中单击“确定”，基线成功。 在研发需求列表中该需求的图标上会显示基线图标。 取消基线 仅已基线的研发需求才支持取消基线操作。 在研发需求列表中，选择需要取消基线的研发需求。 通过复选框选

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该方式支持单选和多选。 单击需要基线的PI或迭代所在行的图标，展开后选择“基线”。 在弹出的提示窗口中单击“确定”，基线成功。 在计划管理列表中对应PI和迭代的图标上会显示基线图标。 取消基线 仅已基线的PI和迭代才支持取消基线操作。 在计划管理列表中，选择需要取消基线的PI。 通过复选框选择需

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该方式支持单选和多选。 单击需要基线的PI或迭代所在行的图标，展开后选择“基线”。 在弹出的提示窗口中单击“确定”，基线成功。 在计划管理列表中对应PI和迭代的图标上会显示基线图标。 取消基线 仅已基线的PI和迭代才支持取消基线操作。 在计划管理列表中，选择需要取消基线的PI。 通过复选框选择需

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以角标的形式，给当前功能添加提示，具有帮助指引的功能。当鼠标悬停在图标上时，会显示提示信息。 组件图标： 基本属性 表1 基础信息 序号 属性名 说明 设置器类型 可选值 默认值 支持变量绑定 1 帮助文档提示 填写需要提示用户的文字 文本编辑器 - - √ 2 提示框大小 通过设置数字大小控制提示框的大小

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单击右上角，展开消息中心小窗口。 可查看最新三条未读消息。 图1 消息中心小窗口 单击“查看更多”，进入消息中心列表页面。 图2 消息中心列表 查询消息。 在搜索框中输入关键字，根据消息标题内容快速查询消息。 查看消息列表。 消息按发生时间顺序倒序排列，可查看全部已读、未读的消息 。 查看消息详情。 单击目标消息名称，进入消息详情页面。

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删除组件 本章节介绍如何删除画布中的组件，删除后的组件将无法恢复，请谨慎操作。 操作步骤 在“我的大屏”页面，找到需要编辑的大屏，将鼠标移至该大屏图标上，然后单击编辑按钮进入大屏开发页面。 图1 编辑大屏 右键单击画布中的某一个组件，选择“删除”，或在图层区右键单击选中某一个组件，选择“删除”

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SparkPack企业ERP打开应用提示“用户未授权” 问题现象 提示“用户未授权，请联系企业管理员添加可见范围” 解决方案 客户可联系公司企业管理员查看管理后台的对应用户的同步日志，若授权数量超出限制，取消授权不需要使用的用户后，即可授权成功，该用户可成功登录。 父主题： FAQ

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我的图谱用户资源提示已冻结怎么办？ 问题描述 “知识图谱控制台>我的图谱”页面，图谱的运行状态为“已冻结”。 解决方案 图谱规格为体验版图谱 由于当前知识图谱服务仅支持在控制台创建一次体验版图谱，即创建一次体验版图谱后，无法第二次创建体验版图谱。需要确认体验版图谱是否到期冻结。

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检查状态为异常的Pod的事件，根据界面报错信息排查异常原因。 图4 插件状态异常 成功进入监控中心页面，但页面数据为空。 解决方案： 请前往“插件中心”页面查看已安装插件列表，单击云原生监控插件名称，展开实例列表，检查Prometheus的实例是否正常运行。如果未正常运行，请查询Pod的事件，获取异常信息。

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看接收人阅读情况。 必达回执列表展示所有接收人的阅读信息，包含接收人、必达方式、阅读状态、阅读时间，其中阅读状态包含已读和未读。 支持再次提醒未读人员。 支持导出必达回执列表。 支持按照阅读状态筛选，按照阅读时间排序。 图1 必达事件 父主题： 事件管理

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