ALM-12172 指标上报CES失败

告警解释

集群开启指标共享后，controller周期性的收集集群指标信息并上报到CES。

告警属性

告警参数

对系统的影响

监控指标上报CES失败，在CES中无法看到MRS云服务的监控指标。

可能原因

• 权限问题请求CES接口失败。
• 网络问题上报CES数据失败。
• 服务内部问题导致上报CES数据失败。

处理步骤

1. 打开FusionInsight Manager 页面，选择“运维 > 告警 > 告警”单击此告警所在行的，查看告警的附加信息。
2. 根据以下场景处理。
   • 告警附加信息中显示Call CES to send metrics fail. Permission exception ，资源租户token失效。重启controller，重新获取token。
   • 告警附加信息中显示 Call CES to send metrics fail. Request CES error code xxx， 请求CES错误，检查网络，认证等信息。
   • 告警附加信息中显示 Call CES to send metrics fail. CES internal error code xxx，CES服务后台异常，服务暂不可用，请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。