软通动力智能流程机器人解决方案

设置企业微信机器人发送群消息 用户可以在代码检查中配置企业微信群通知服务，为企业微信群自动发送代码检查任务的运行结果。操作流程如下： 前提条件 请先复制准备好企业微信群机器人的Webhook地址。 步骤一：在企业微信群里添加微信机器人 在企业微信群中创建群机器人操作请联系企业微信技术支撑人员或参见企业微信文档。

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设置钉钉机器人发送群消息 用户可以在代码检查中配置钉钉群通知服务，为钉钉群自动发送代码检查任务的运行结果。操作流程如下： 前提条件 请先复制准备好钉钉群机器人的Webhook地址。 步骤一：在钉钉群里添加钉钉机器人 在钉钉群中创建钉钉机器人操作请联系钉钉技术支撑人员或参见钉钉开放平台文档。

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SMN服务会在数据库中加密保存用户输入的钉钉机器人、飞书机器人、企业微信机器人的订阅终端信息，以便可以向钉钉群，飞书群，企业微信群发送消息。 SMN服务不会将该订阅终端信息用于发送群消息以外的其他用途。 用户删除订阅终端后，SMN会永久删除数据库里保存的订阅终端信息。

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Insight。 获取飞书群的webhookurl 您已在目标飞书群中，完成钉钉机器人的添加。 进入目标群组，在群组右上角单击“更多”按钮。 在右侧设置页面，单击“群机器人”。 在机器人页面单击“添加机器人”。 在添加机器人页面，单击“自定义机器人”并添加。 设置自定义机器人的名称与描述并单击“添加”。

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钉钉群消息：将消息通过钉钉机器人发送到钉钉群。不可@群内某人。 企业微信群消息：将消息通过企业微信群机器人发送到企业微信群。不可@群内某人。 飞书群消息：将消息通过飞书机器人发送到飞书群。不可@群内某人。 其中，“语音通知”、“钉钉群消息”、“企业微信群消息”、“飞书群消息”当

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获取钉钉群的webhookurl 您已在目标钉钉群中，完成钉钉机器人的添加。 选择目标钉钉群，单击右上角的图标。 在群设置面板中单击智能群助手。 在智能群助手面板单击添加机器人。 在群机器人对话框单击自定义。 在机器人详情对话框单击添加。 在添加机器人对话框中编辑机器人信息。 单击头像右下角的图标来编辑头像。

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用户可以配置钉钉群通知服务，为钉钉群自动发送任务构建成功、任务构建失败、任务被禁用、任务配置被更新和任务被删除消息。 在钉钉群里添加钉钉机器人。详细指导请参阅文档：钉钉开放平台文档。 进入钉钉群，找到“群设置 > 智能群助手”，然后添加机器人（选择自定义类型）。 填写机器人名字，选择群

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公测 - 2020年12月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持企业微信群和钉钉群机器人消息通知 在SMN主题中可以添加企业微信和钉钉机器人的订阅地址，将消息推送给企业微信群和钉钉群机器人。 友测 - 2 支持CES语音告警 CES告警通过SMN可向指定的手机发送语音告警。

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程的配置。 图1 事件上报告警流程 前提条件 SMN服务支持添加企业微信群消息、钉钉群消息、飞书群消息的订阅，目前，这些功能处于公测期间，您需先申请开通SMN服务的公测资格。 已开通企业微信，并创建了群机器人。 已在华为云提交工单申请SMN服务的公测资格，并已开通公测。 操作步骤

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号码。 dingding协议，接入点必须是一个钉钉群机器人的地址。 wechat协议，接入点必须是一个微信群机器人的地址。 feishu协议，接入点必须是一个飞书群机器人的地址。 welink协议，接入点必须是一个welink的群号。 remark 否 String 备注。最大支

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流，从而导致数据丢失。 群机器人的创建人，可通过查看机器人信息，获取对应机器人的Webhook URL。 手机端可进入群聊，单击右上角三个点，单击“群机器人”，选择对应机器人获取Webhook地址”。 电脑端可进入群聊，单击“群成员列表”，选择对应机器人在查看资料中获取Webhook地址”。

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red">${event_severity} 添加颜色。 企业微信 企业微信渠道的内容支持Markdown语法，更多信息请参见群机器人配置。目前支持的元素参考如下： 标题 # 一级标题 ## 二级标题 ### 三级标题 #### 四级标题 ##### 五级标题 ######

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群聊ID 从钉钉的创建企业内部群或创建场景群接口获取。对于已存在的群，可以用钉钉的根据corpid选择会话JSAPI获取。 图片链接 消息预览图链接。 表4 机器人发送文件消息 参数 说明 群聊ID 从钉钉的创建企业内部群或创建场景群接口获取。对于已存在的群，可以用钉钉的根据corpid选择会话JSAPI获取。

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设置任务执行计划 开启/关闭消息通知 设置检查模式 查看徽标状态 设置分支合并自动检查任务 设置代码提交时自动检查任务 设置钉钉机器人发送群消息 设置企业微信机器人发送群消息 设置新问题起始时间 设置源文件编码 设置 自定义镜像 设置问题责任人精准匹配 设置自定义执行机 配置私有依赖仓扩展点

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机器人管理 概述 领域查询接口 对话标识绑定类接口 流程查询接口 对话接口 对话接口（V2） 交互记录查询接口 会话记录查询接口 FAQ配置接口 意图列表查询接口 静默座席专有接口 抓包录制请求结果推送接口 拼写检查接口 ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格 统计报表接口 外呼失败原因离线分析查询接口

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问答机器人 问答机器人API 问答统计API 其他问答API

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> 调测宇高音视频录制”章节内容。 在添加完成的机器人后单击“”绑定领域，可为机器人设置匹配的领域范围。 除领域外，您还能为智能机器人绑定问答，绑定问答后，机器人优先匹配问答的结果。 父主题： 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）

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集。 质量门禁 请参见设置质量门禁。 执行计划 请参见设置任务执行计划。 通知管理 请参见开启/关闭消息通知、设置钉钉机器人发送群消息、设置企业微信机器人发送群消息。 检查模式 请参见设置检查模式、设置检查目录、设置忽略文件。 徽标状态 请参见查看徽标状态。 集成服务 请参见设置

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问答机器人API 功能介绍 用户可通过调用该接口与机器人进行会话。旧版问答机器人API请参见问答会话API（仅支持老用户）。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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调用问答机器人 对话体验 调用API 父主题： 智能问答机器人

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