域名 解析不生效 解析不生效怎么办？ 怎样测试域名解析是否生效？ 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 修改DNS 服务器 后多久生效？

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退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买，并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费，退还已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订： 正在进行其他交易。 正在申请特殊退订。 云

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退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买，并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费，退返已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 云服务退订的相关注意事项，可参考云服务退订规则概览。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订：

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检查权威DNS解析是否生效：使用nslookup命令检查域名在权威DNS的解析是否生效 提交工单 检查域名状态是否正常 域名是DNS解析的入口，购买域名且域名状态正常才能使用DNS解析，如果域名欠费、未实名认证、域名存在争议等serverhold状态，则域名无法解析。 您可以通过

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添加解析记录后多久生效？ 如果是首次添加，添加成功后解析记录立即生效。 如果是删除解析记录后重新添加，解析记录理论上生效的最长时间是之前添加解析记录的TTL值。 不排除运营商强制设置了更长的域名解析记录的缓存时间，这样的话将会导致修改或删除解析记录生效的延迟，最长预计48小时，修

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cn的解析已经生效。 图6 使用nslookup检查权威DNS的域名解析是否生效 常见问题 如果在验证解析的过程中无法获取正确的域名解析IP地址，说明解析未生效、或解析被修改等原因。建议参考解析不生效怎么办进行排查。 域名过期之后续费，网站依然打不开。 可能是由于DNS解析缓存未刷新，您可以执行ipconfig

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修改或删除解析后多久生效？ 修改或删除域名解析记录后，理论上生效的最长时间是解析记录修改或删除前设置的TTL值。 如果运营商强制设置了更长的域名解析记录的缓存时间，将会导致修改或删除解析记录生效的延迟，最长预计48小时，修改期间，需要保证修改前后的IP地址都能够正常提供服务。 父主题：

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如何测试域名解析是否生效？ 验证公网访问IP绑定 当已经成功添加域名配置后，如图1 域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP:

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域名验证未生效如何处理？ 如果您已经完成了域名授权验证配置，且域名验证未生效，请参照本章节进行处理。 操作指引如下： 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，且配置未生效，请参见DNS验证后，配置未生效进行操作。 如果您的域名验证方式是“文件验证”，且配置未生效，请参见文件验证后，配置未生效进行操作。

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域名授权验证配置已经生效。 图1 域名授权验证配置生效 如果界面未回显记录值，显示为“Non-existent domain”，说明域名授权验证配置未生效。 图2 域名授权验证配置未生效 如果DNS验证配置未生效，请根据以下可能原因进行排除修改，直至验证生效。 表2 排查处理 可能原因

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错误提示 原因 解决措施 域名无法解析 域名DNS未生效 请联系您的域名注册商检查域名状态。 域名未注册 请先前往域名注册商处注册域名。 超时或检测失败 请重试。 域名未使用华为云解析 域名使用了第三方DNS厂商 请在第三方DNS控制台进行域名解析配置，或自行联系您的DNS服务商排查。

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费邮箱、网易 企业邮箱 、腾讯企业邮箱。 如果您的邮箱未包含在上述邮箱类型中，请参考添加邮箱解析自行添加邮箱解析记录。 本例实现的是主域名“exampleowner.com”和子域名“www.exampleowner.com”到邮箱的解析。 操作流程 操作步骤 说明 准备工作 使用华

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设置事件定时器后未生效 场景描述 设置事件定时器后，未立即生效。 原因分析 在实例概览页面，检查事件定时器开关是否打开。 检查定时事件的状态是否是ENABLE。 show events; 检查数据库设置的时间是北京时间还是UTC时间。 show variables like "%time_zone%";

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添加网站解析 介绍如何快速添加网站解析，将域名解析至网站服务器IP地址或者另一域名。 仅支持将域名解析至IPv4格式的IP地址。 添加邮箱解析 介绍如何快速添加常见邮箱的邮箱解析。 仅支持为如下邮箱快速添加邮箱解析： 华为云企业邮箱 阿里云企业邮箱 网易免费邮箱 网易企业邮箱 腾讯企业邮箱

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未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 会。针对未支付订单，客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤，请参见如何申请请款合同。 父主题： 合同

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DNS解析设置说明 登录华为云解析服务DNS控制台。 进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几

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进入“云解析服务”控制台的“公网解析”页面。 图1 配置网站解析 配置网站解析记录，详细内容请参见快速添加网站域名解析。 验证解析记录，详细内容请参见怎样测试域名解析是否生效？。 如果解析记录已经生效，则可以通过在浏览器中输入域名“huaweicloud.com”访问您的网站。

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，期望原邮箱服务能正常使用。可先选择“仅验证域名归属”，添加“TXT”解析，如下所示。验证邮箱归属您后，即可开通邮箱，体验邮箱基本功能（因未配置收发解析，仅限组织内收发且不支持客户端绑定登录使用）。配置域名解析后，即可体验邮件功能，进行邮箱开通、搬家操作（如需）。 待 “仅验证域名归属”验证通过后，即可前往邮箱开通。

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生效角色 操作场景 如需将失效的角色恢复，您可在应用运行态生效角色。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 找到需要生效角色的团队，单击。 您也可以进入团队详情页面，单击“编辑”。 图1 编辑团队 选择“角色信息”页签，勾选需要生效的角色，单击“生效”。

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生效状态 操作场景 本文指导您在应用运行态生效状态。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 状态”，进入“状态”页面。 勾选需要生效的状态，单击“生效”。 图1 生效状态 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 状态

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生效团队 操作场景 本文指导您在应用运行态生效团队。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 勾选需要生效的团队，单击“生效”。 图1 生效团队 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 团队

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