支付包年/包月产品订单 功能介绍 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式，如果两个账户都有余额，则优先现金账户支付。 同时使用订单折扣和优惠券的互斥规则如下： 如果优

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提交订单后支付不了怎么办？ 请在“我的订单”页面，确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态，请检查当前网络是否异常，并刷新页面重新进行支付。若网络正常，但是打不开支付页面，请参见华为云支付页面打不开怎么办？ 若仍然无法支付，请提交工单。 父主题： 订单

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退款金额。若订单已完成，可在“账单管理＞流水账单”查到详细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、网银等）的订单，退款款项会返还至华为云账户；若订单通过合作伙伴代付，退款款项会返还至关联的合作伙伴华为云账户。 若产品退订成

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到相应的支付宝、微信、银联等充值账户，即变更前充值支付的，会使用华为软件的银行账户退款，变更后充值支付的，会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现：当签约主体变更后申请提现，系统统一使用华为云计算的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：充值时向华为云的银行账户

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到相应的支付宝、微信、银联等充值账户，即变更前充值支付的，会使用华为软件的银行账户退款，变更后充值支付的，会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现：当签约主体变更后申请提现，系统统一使用华为云计算的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：充值时向华为云的银行账户

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如果有多个需要续费的订单，可以将其全部勾选后，单击列表左上角的“批量续费”。 图2 续费管理 确认需要续费的订单信息，并选择续费时长，单击“去支付”。 图3 续费支付

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充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 充值金额 客户通过充值的方式向华为云账户增加的金额。 充值还款 后付费客户，通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 在线支付 通过第三方支付平台（支付宝、微信）或通过网银进行线上支付。 转账汇款 线下

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如何申请合作伙伴支付订单 客户支付时，可选择伙伴支付，由伙伴来代为支付订单。 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付；云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付，顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场景可选择

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按照实际情况填写发货地址，单击“确定”。 对接支付系统。 企业门户支持多种支付方式，有京东支付、手机支付宝-境外币种支付、手机银联支付、手机快钱支付、支付宝-境外币种支付、微信扫码支付、支付宝-网银支付、手机支付宝、微信支付、货到付款、Paypal、支付宝、快钱、财付通、网银在线、银联在线。 对接支付宝 对接微信支付

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商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云

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步骤五：智能企业网关绑定企业连接网络 操作场景 创建智能企业网关并完成初始配置后，将智能企业网关绑定到企业连接网络，可实现客户分支网络通过私网加密隧道链接到华为云。 操作步骤 在管理控制台首页，选择“企业连接 > 智能企业网关”。 单击创建好的智能企业网关名称，选择“网络管理 >

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支付包年/包月产品订单（旧） 功能介绍 该接口即将下线，“支付包年/包月产品订单”新接口请参考支付包年/包月产品订单。 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式，如果两个账户都有余额，则优先现金账户支付。

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支付包年/包月产品订单（旧） 功能介绍 该接口即将下线，“支付包年/包月产品订单”新接口请参考支付包年/包月产品订单。 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式，如果两个账户都有余额，则优先现金账户支付。

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备案通过后，管局需要1~2个工作日的信息同步。信息同步完成后，就可以绑定 域名 了。 申请接入银联支付时，提示需要备案号，而中国大陆外站点没有备案号怎么办？ 由于中国大陆外站点无需备案，如果申请接入银联支付需要备案号，建议使用其他支付方式代替，如支付宝国际版、PayPal。 域名已经绑定一个企业门户，并且已完成

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支持货币和支付方式 国际站接受哪些货币？ 国际站支持哪些支付方式？ 国际站银行转账支付方式如何操作？ 中国大陆站支持哪些支付方式？

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管理IEG设备，并对IEG设备进行配置。 配置IEG设备的WAN侧接口，使IEG设备可以注册上线。 WAN侧接口的配置，需分别在华为云管理控制台和IEG设备侧上操作。 华为云管理控制台侧配置 单击已创建的智能企业网关，选择“设备管理”，进入设备管理页面。 单击WAN口管理右侧的图

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组网方案 数据规划 表1 数据规划 类型 规划项 规划值 智能企业网关设备IEG（主） WAN接口 接口名称 GigabitEthernet0/0/8 IP地址 1.1.1.2/24 智能企业网关设备IEG（备） WAN接口 接口名称 GigabitEthernet0/0/8 IP地址

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客户不能延长订单的支付有效期，请在订单支付有效期内尽快支付，避免订单失效。 可进入 待支付订单 页面查看订单的支付有效期。 可进入 我的订单 页面，筛选待支付订单，查看订单的支付有效期。 若进入支付页面，选择在线支付进入华为云收银台，此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期，则华为云收银台支付界面会失效。

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规划项 规划值 智能企业网关设备IEG WAN接口 接口名称 GigabitEthernet0/0/8 IP地址 1.1.1.2/24 企业连接网络ECN - 类型 基础版 - 区域 北京 - 带宽 5M - 购买时长 1年 - 智能企业网关间互通 关闭 前提条件 华为云侧：请确认虚拟

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华为云语音通话能否使用储值卡支付？ 华为云语音通话服务可以使用储值卡进行支付，但需要注意的是，必须是通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云语音通话服务后，才能使用储值卡支付。具体操作步骤如下: 确认您的华为云账户已经完成企业实名认证，并已经开通了华为云语音通话服务。 在支付订单时，系统会自动获取可使用的储值卡。

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定的智能企业网关可以和虚拟私有云实现互通。 4 步骤四：创建智能企业网关 创建并激活智能企业网关实例，并完成WAN侧、LAN侧接口以及静态路由的配置。 5 步骤五：智能企业网关绑定企业连接网络 智能企业网关绑定到企业连接网络，可实现客户分支网络通过私网加密隧道链接到华为云。 6 步骤六：验证网络互通情况

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