选择行业模板 选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图9 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮，进入模板设计器中搭建网站。 图10 使用模板 选择是否保留原网站数据后，单击“确定”即可。 图11 安装模板 父主题： 设置网站前台

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知识库管理 > 咨询表模板”，打开咨询表模板管理界面。 图3 咨询表模板列表 咨询表支持自定义字段，单击“配置”进行咨询表字段设置，具体可参考前提条件。 单击“新增”，打开新增模板页面，配置咨询表模板。 图4 新增咨询表模板 “模板名称”：必填，咨询表模板的名称。 “对应咨询表”：必填选择需要的咨询表。

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企业管理 企业备案

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企业管理 应用示例 接口参考

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企业管理 企业管理员可在企业管理界面管理企业用户和企业信息。 管理员列表 企业信息

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企业管理 企业信息管理 登录页设置 套餐信息 套餐到期通知 父主题： 管理员指南

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企业管理 企业信息管理 登录页设置 套餐信息 父主题： 管理员指南

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企业主账号内部用户如何申请预算？ 企业主内部用户，可登录ROMA平台，在账号管理页面申请预算，详细操作请单击账号管理页面右上角“使用指南”，在左侧目录中选择“用户指南 > 多云治理 > 云账号治理 > 追加预算 ”查看。更多操作请参见“用户指南 > 多云治理 > 云账号治理”。

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企业管理后台 登录 企业后台管理系统（简称企管后台），系统相关功能（小程序、APP端）设置均在此后台完成。企业开通账号后，企业管理员将收到企管后台开通成功短信，短信内含登录账号与初始密码，登录即可； 登录链接：https://business.aijiatui.com/refactor-zs/#/login

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服可继续进行交流。 咨询时，如果被咨询的客服一直未接通通话，咨询方客服可以主动挂断取消咨询。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服与客户可继续进行交流。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队列、咨询指定座席和咨询外部号码三种方式。 咨询技能队列： 咨询指定座席：

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产品优势 丰富的模板及素材库 7大色系、100+行业覆盖、3300+套模板。 3年以上资深设计师出品，8道工序打磨，匠心独造。 设计师授权发布付费模板，有效保护设计版权。 模板按周更新，持续跟踪审美趋势。 多样控件，操作简单 丰富插件，如图片、文字、会员、表单、地图、在线咨询、视频等。让您按需构想，随心所动。

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产品咨询 认证测试中心提供几种服务项目？ 执行等保测评的专业机构是什么？ 哪些区域可以使用认证测试中心？ 认证测试中心支持跨平台和线下服务吗？ 认证测试中心是第三方服务吗？ 认证测试中心提供现场服务吗？ 认证测试中心是否对中国以外的用户提供服务？ 认证测试中心能给用户带来什么好处？

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咨询失败 标示符 AgentEvent_Consult_Fail 作用 座席内部求助咨询失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"A

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CDN支持针对网站单个页面加速吗？ CDN是否支持二进制文件加速？ CDN支持二级 域名 加速么？ CDN是否可以对网站的Post请求进行加速？ CDN是否支持直播加速？ CDN有速度限制吗？ CDN能否加速本地访问购物网站的速度从而抢购商品？ CDN支持哪些源站类型？ 华为云CDN是否支持对中文域名的加速？

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产品咨询 资源冻结/释放/删除 源数据库忽略迁移的schema有哪些？ 迁移项目中，语法转换与迁移验证的区别？ Oracle数据库迁移到目标库，数据库结构有什么变化？ 部分功能无法正常使用，是为什么？ 迁移到目标库后，生成的dsc_ora_ext这个Schema的作用是什么？ 如

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产品咨询 管理检测与响应提供几种服务项目？ 管理检测与响应的服务内容是什么？ 服务单有哪些状态？ 服务单的有效期是多长？ 执行等保测评的专业机构是什么？ 哪些区域可以使用管理检测与响应？ 管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗？ 管理检测与响应是第三方服务吗？ 管理检测与响应提供现场服务吗？

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产品咨询 使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 使用 华为云直播 服务的具体流程是什么？是否需要创建直播间？ 视频直播支持哪些区域？ 是否支持通过摄像设备进行视频源采集直播？ 使用华为云直播服务是否需要单独的域名？ 配置HTTPS证书后还可以使用HTTP访问吗？ 如何选择直播源站和加速区域？

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产品咨询 什么是云连接服务？ 配置云连接服务一共有哪几个步骤？ 云连接服务与VPC Peering有什么区别？ 完成云连接服务的配置后，如何测试连通性？ 云连接服务支持哪些网络实例类型？ 一个云连接实例是否只能绑定一个共享带宽包？ 云连接配置的域间带宽上下行速率一致吗？ 云连接限速是什么？

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产品咨询 什么是 威胁检测服务 ？ 威胁检测服务的检测源头是什么？ 威胁检测服务的检测对象是什么？ 威胁检测服务能够解决什么其他安全服务解决不了的问题？ 威胁检测服务可以检测哪些风险？ 威胁检测服务购买后如何使用？ 什么是DGA域名生成算法？

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产品咨询 容器镜像服务 是否收费？ 容器 镜像服务 企业版收费，共享版免费。两者的差异可参见共享版及企业版对比。 企业版目前仅支持“华北-乌兰察布一”区域。 请问SWR是否支持查询一个镜像的cpu架构（x86 or ARM）？ 对于公共镜像，您可以登录SWR控制台，进入镜像中心，搜索资

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