发布消息事件 登录圆桌。 选择创建入口。 个人创建入口 在选择团队页面选择“ME”团队，进入个人团队页面。 团队创建入口 在选择团队页面选择具体团队，进入团队页面。 在团队页面，单击右上角的，进入发布事件页面，选择“消息”。 在“消息”创建页面，输入消息内容。 图1 消息事件 发布设置和高级设置，具体设置请参见创建事件。

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消息。支持显示已读/未读消息。 合并转发IM消息 右键单击某条消息，选择“多选”，勾选要转发的消息，点击“合并转发”，选择要转发的人或者群聊，最终结果将以卡片形式呈现。 消息文件支持断点续传 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，可按原来的进度继续发送、下载文件。 智能搜索

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消息 概述 添加应用模板 创建事件 预置数据 查看应用模板详情 常用事件模板 事件管理 父主题： 圆桌门户用户指南

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，针对未读人员可再次提醒。 发布消息事件 登录圆桌。 选择创建入口。 个人创建入口 在左侧栏选择“消息”模块，进入个人“消息”页面。 团队创建入口 在左侧栏选择团队，单击“消息”页签。 单击“新建”右侧的，选择“消息”。 在“消息”弹窗，输入消息内容，支持上传图片，视频，附件等多类富文本。

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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起私聊或群聊。 IM消息 收发IM消息 支持收发文本消息、文件、音视频等各种富媒体消息，在线播放音视频，支持显示已读/未读消息。 长按某条文本消息，在弹出的菜单，可随手复制、转发、收藏、引用、撤回、翻译、删除等，文件/音视频等消息还支持转存至云空间。

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消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与WeLink官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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String 消息内容（和消息模板二选一） messageRedirectUrl 否 String 消息跳转地址 deliveryType 是 String 消息投递类型：USER指定用户消息 receiver 否 Array of String 消息接收者（MessageDeliv

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在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后，支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”，打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流

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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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messageSubject 否 String 消息主题 messageTemplateName 否 String 消息模板名称 messageData 否 String 消息数据（模板内容填充） messageContent 否 String 消息内容（和消息模板二选一） messageRedirectUrl

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消息集成 向Topic生产的消息是否有长度限制？ MQS支持的Kafka服务端版本是多少？

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消息通知 Workflow使用了消息通知服务，支持用户在事件列表中选择需要监控的状态，并在事件发生时发送消息通知。如需订阅通知消息，则打开“订阅消息”开关。 打开开关后，需要先指定SMN主题名，如未创建主题名，需前往消息通知服务创建主题。 支持对Workflow中单个节点、多个节

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消息问题 RabbitMQ实例支持延时消息队列么？ 消息堆积对业务的影响及解决办法 消息的最长保留时间是多久？ 消息创建时间在哪设置？ RabbitMQ生产消息的最大长度是多少？

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用户消息功能模块下，鼠标悬停在准备置顶的消息列表上，显示置顶按钮，如图1所示。 图1 鼠标悬停在消息列表 单击置顶按钮将消息置顶。 删除消息 用户消息功能模块下，鼠标悬停在准备置顶的消息列表上，显示删除按钮，如图2所示。 图2 鼠标悬停在消息列表 单击删除按钮将消息列表删除。 回复对方消息 进入会话页面，

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否 String 消息的key。 start_time 否 String 开始时间（不通过msg_id精确查询消息时，此参数必填）。 end_time 否 String 结束时间（不通过msg_id精确查询消息时，此参数必填）。 msg_id 否 String 消息ID。 请求参数

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消息上报 OBU上报BSM RSU上报BSM RSU上报MAP RSU上报RSI RSU上报RSM RSU上报SPAT 信号机上报SPAT 父主题： 设备侧MQTT接口参考

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消息接收 OBU接收RSI RSU接收RSI RSU接收SPAT OBU接收SPAT 父主题： 设备侧MQTT接口参考

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设备消息 下发设备消息 查询设备消息 查询指定消息id的消息 父主题： API

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设备消息 设备消息上报 平台消息下发 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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