VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速 域名 的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。 选中可用的号码资源，如果多选，请指定一个号码为默认的外呼主叫号码。 号码资源用于呼叫中心作为热线电话号码，接听客户来电，或外呼时作为主叫号码显示在客户侧。 如果

查看更多 →

查看去掩码数据：查看自定义的基础数据表中去除掩码后的数据内容。 下载SK 下载SK信息到本地。 大屏监控管理 查看公共大屏监控：支持查看大屏监控数据详情。 编辑公共大屏监控：支持自定义大屏监控数据参数。 查询所有组织机构数据：支持查看所有组织机构下大屏监控数据。 邮件座席管理 分配邮件给其他座席处理：支持转发邮件给其他座席处理。

查看更多 →

系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 2 vdnIds array True 虚拟呼叫中心编号的数组，数组长度最大100。虚拟呼叫中心编号为int型。 其中vdn取值：1~5000 3 indexIds array True vdn维度实时监控指标的数组。指标为string型，

查看更多 →

获取座席实时监控指标 场景描述 获取座席实时监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/agentstatusinfobyagentids 请求URL

查看更多 →

进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“安全态势 > 安全大屏”，进入安全大屏页面。 图4 进入安全大屏页面 在安全大屏页面中，单击“新增自定义大屏”。 在AstroCanvas中创建自定义大屏，详细操作请参见新增自定义大屏。 父主题： 查看安全大屏

查看更多 →

图3 经销商投总大屏 运营数据分析 数据可视化大屏为分析决策提供了重要支持，通过可视化展示业务运营数据、市场趋势、用户行为等信息，帮助决策者快速理解复杂数据关系，做出准确的决策，提升企业竞争力和战略灵活性。 图4 营销收入驾驶舱 业务监控 数据可视化大屏在业务监控中起到了关键作用

查看更多 →

租户整体大屏介绍 使用注册的华为乾坤帐号登录控制台，详细过程参见帐号注册。 租户大屏主要由资产网络和资产安全两大模块组成，具体模块内容介绍如表1所示。 图1 租户整体大屏 在控制台左上角，选择“大屏 > 租户整体大屏”。 单击页面上，支持用户自定义租户大屏，资产网络和资产安全图表均最多支持选择4个。详细参见表1。

查看更多 →

【下线公告】视频直播服务大屏监控功能下线 华为云视频直播服务计划于2024年6月30日，下线大屏监控功能，届时控制台将不可见此功能菜单。 下线范围 下线区域：中国站。 下线影响 大屏监控功能下线后，相关大屏监控数据，可以通过“用量统计”和“业务监控”查看。 大屏监控功能下线后，相关文档

查看更多 →

访问 DLV 控制台“我的大屏”页面，新建大屏添加并编辑组件实现下图效果(参考：创建大屏、编辑大屏)。也可以通过附件导入大屏（具体操作步骤请参考：导入导出大屏，自动售货机监控）。 图10 大屏效果展示 选择上一步创建或导入的大屏进入编辑页面，分别设置每个组件的数据源。 通过附件导入大屏时，各个组

查看更多 →

图1 进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“安全态势 > 安全大屏”，进入安全大屏页面。 图2 进入安全大屏页面 单击综合态势感知大屏右下角的“播放”，进入综合态势感知大屏信息页面。 页面中各个模块的功能介绍、数据信息等详见下述内容。 安全评分 展示当前资产安全健康得分。 表1

查看更多 →

8，即80%，取值范围为[0,1] 单击，可以刷新实时数据内容。数据刷新范围包括：指标统计、会话趋势、座席状态和技能队列服务水平中展示的数据。 查看虚拟呼叫中心监控。 图2 虚拟呼叫中心监控 选择虚拟呼叫中心监控，支持根据媒体类型查询当日虚拟呼叫中心监控信息。 媒体类型选择多媒体时，支持根据子媒体类型查询相关虚拟呼叫中心监控信息。

查看更多 →

支持座席使用手机接听电话么？ 配置来电弹屏可以，具体配置可参考在客户服务云侧配置移动客服。 是否支持不让座席看到客户的真实手机号码？ 暂不支持。 呼叫转移是否支持转接外部电话？ 呼叫转移支持转外部电话，选择转三方即可。显示的是呼叫中心外呼的固话。 座席工作台是否支持来电弹屏？ 支持，详细配置可参考配置来电弹屏。

查看更多 →

新增并管理实时监控页面 如果想指定应用及资源的实时监控数据，需要先新增实时监控页面，并为页面添加图表。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 新增实时监控页面 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 >

查看更多 →

定义业务指标监控大屏前，需要先开通模板，模板开通后才能编辑该模板。 步骤二：监控AOM系统指标数据 将AOM系统监控数据（如告警数据、Prometheus监控数据等），呈现在业务指标监控大屏页面上。 步骤三：自定义业务指标监控大屏 根据自身实际业务的需求，自定义大屏页面呈现的内容。

查看更多 →

快速搭建大屏（交互功能） 用户可以通过交互功能实现大屏内组件间数据联动。 本示例通过地理搜索、柱状图，演示如何实现组件之间数据联动。基本流程如下： 添加和配置组件 预览和发布大屏 前提条件 已登录DLV控制台，并使用空白模板创建一个大屏。 添加和配置组件 打开大屏开发页面，在左侧组件中心，选择“交互

查看更多 →

通专业版套餐的用户。功能模块套餐匹配及数据呈现，请参见表1。 图1 安全防护大屏 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“大屏 > 安全防护大屏”。 若只购买开通了华为乾坤安全相关服务，则默认进入安全防护大屏，无需选择。 （可选）对安全防护大屏进行设置： 单击按钮，可设置定时刷新的间

查看更多 →

当前，基于企业项目管理服务的SAP监控大屏特性已下线，我们为您提供了更强大的SAP监控大屏2.0方案，如果您已使用基于企业项目管理服务的SAP监控大屏，您需要对监控插件进行升级，详细方法请参考（可选）升级监控Agent。SAP监控大屏2.0方案为您提供了SAP系统监控、告警统计、应用概览、C

查看更多 →

业务分析 综合大屏 利用AI技术将海量 云安全 数据的分析并分类，通过综合大屏将数据可视化展示，集中呈现云上实时动态，云上关键风险一目了然，掌握云上安全态势更简单，更直观，更高效。 综合大屏 资源管理 同步资源信息，集中呈现资源整体安全状况。 资源管理 威胁告警 实时监控云上威胁攻击，

查看更多 →

获取技能队列实时监控指标 场景描述 获取技能队列实时监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/rindexSkill 请求URL https://ip

查看更多 →

获取大屏指定组件数据 功能介绍 获取大屏指定组件数据。 URI POST /v1/{project_id}/screens/{screen_id}/query-data 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参见获取项目ID。

查看更多 →