注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 非本省身份证不能进行个人备案。 个人不可以跨省备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名持有者需与主办人名称一致。

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备案证书在哪里获取 目前工信部不支持备案证书下载。在华为云备案成功后，可以通过以下两种方式获得备案信息查询结果： 方式1. 通过工信部备案管理系统查询并截图。 登录工信部备案管理系统：https://beian.miit.gov.cn 图1 工信部备案管理系统 选择“ICP备案查询”页签。

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设备消息上报成功后，如何在平台查看是否上报成功？ 由于消息是透传的，当前只能通过消息跟踪查看。请登录控制台，进入“设备 > 所有设备”，单击具体设备，启动“消息跟踪”后查看。 父主题： 设备集成

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域名归属同一个直播源站，详情请参见关联域名。 域名添加完成后，您需要在播放域名和推流域名的DNS服务商处配置CNAME，将您的域名指向CDN配置的CNAME地址。具体操作请见配置CNAME，配置完成后，对应的域名会自动启用直播加速服务。 后续操作 域名添加配置后，可以分别在推流域

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若您有使用建站、WAF、CDN等产品，请您拨打950808转5或提交工单向我们反馈。 变更备案具体操作步骤请参考：使用APP变更备案或使用PC变更备案。 父主题： 备案成功后

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，包括域名所有人等所有信息，如有不一致之处就会驳回。 新增接入 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 外籍人士不予备案。 个人备案不满18周岁不能备案。

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注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 中国公民必须使用身份证备案，非本省身份证不能进行个人备案。 手机号码与应急号码不得重复，无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须为主办人。

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对于新增接入备案的用户，备案通过华为云初审后就可以解析访问。如何配置网站解析，请参见： 在华为云注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 在第三方注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 如需取消在原接入商处的网站备案信息，请务必先在华为云完成新增接入备案，成功后再申请取消。取消后不会影响网站的正常使用。

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合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 必须使用身份证备案，非本省身份证不能进行个人备案。 个人备案不可跨省提交备案。 联系方式必须真实准确，管局需电话核实是否本人。

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接入DDoS高防的域名需要备案吗？ 业务服务器在中国大陆，推荐购买大陆版DDoS高防。使用大陆版DDoS高防，域名必须经过ICP备案，否则未备案域名将无法正常访问。 有关购买DDoS高防实例的详细操作，请参见购买DDoS高防实例。 父主题： 接入配置

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人脸识别。其中： 背景必须为白色背景，面部无遮挡，请确保网站或APP负责人本人操作。 如核验后页面提示“您的真实性核验未通过”需要单击页面下方“重新核验”按钮重新进行视频核验。 如核验后页面提示“恭喜您已通过真实性核验”单击页面下方“确认使用该核验照”后继续提交初审即可。 更多关

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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有效证件原件电子版。 变更备案 个人备案不可以变更为其他个人或企业。 以个人名义进行备案成功后，无法变更主体性质及名称（如必须变更，须注销后重新备案）。 父主题： 华北各省管局要求

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APP备案时绑定的域名是否需要先进行网站备案？ 不需要，APP和网站是互不干涉的互联网信息备案，未备案过的域名可以直接用来进行APP备案。 父主题： APP备案FAQ

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收到网站违规通知如何处理？ 请您按照通知的整改时效完成域名的续费或备案注销。 如该域名不再继续使用，您可提交注销网站备案。 如域名需继续使用，请您尽快完成域名续费。 注销网站备案具体操作步骤请参考：使用APP注销网站或使用PC注销网站。 父主题： 备案成功后

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图5 绑定域名 绑定成功后，绑定状态变为“绑定成功”。 图6 绑定成功 绑定成功后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 验证网站 在浏览器地址栏输入域名配置中绑定的域名（www.xxx.cn），查看网站详细信息。确认网站内容无误后，您可以将域名地址提供给您的客户，客户可通过域名地址直接访问您的网站。

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云速建站一个大陆站点仅支持备案一个一级域名。 使用云速建站网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 操作步骤 使用华为云域名解析并绑定云速建站多终端自适应版共两种方法，推荐您使用云速建站域名配置助手，由云速建站为您解析并绑定域名，可减少您在配置域名中花费的时间。 表1 华为云域名解析并绑定 使用方法 域名解析与绑定

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证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 真实性核验 签署《ICP备案信息真实性责任告知书》及《ICP备案信息真实性承诺书》，并上传至备案系统。 录制网站负责人诵读《ICP备案信息真实性承诺书》的视

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购买服务器后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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主办单位名称与原备案信息（工信部备案信息）不一致时，需提供工商部门开具的变更证明。如无法提供变更证明，需注销备案后重新提交备案申请。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 个人备案须是本自治区证件，非本区用户需提供常驻证明。

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中国香港居民作为负责人证件必须提供《港澳通行证》。 《互联网信息服务备案承诺书》。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 证件有变更允许先接入后变更。 允许个人企业间自由变更，网站内容与变更后的主体一致即可。 可以更换主体、支持网站迁移。 新增接入

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