发送撤回结果通知 消息用途 5G消息云服务调用此接口将消息撤回是否成功通知Chatbot/业务平台。 方法 HTTPS POST URL：撤销结果通知URL； 配置方式：登录5G消息console，进入“应用管理”查看 消息关键参数 发送消息URL关键字段 序号 字段 数据类型 可选属性

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Messenger 6 SUB_MEDIA_TYPE_TWITTER Twitter 7 SUB_MEDIA_TYPE_5GMESSAGE 5G消息 8 SUB_MEDIA_TYPE_EAMIL Email 9 SUB_MEDIA_TYPE_ SMS SMS 父主题： 参考说明

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单个视频文件大小的上传是否有限制？ 建议上传的单个文件大小不要超过5G，虽然点播服务不限制上传，但受网络环境等因素影响，超大文件上传更容易失败，可能需要重传。 父主题： 上传问题

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PSE芯片异常 11 USB异常 12 NAND Flash坏块率超过阈值 13 电压故障 14 双边缘连接器故障 15 复位按钮故障 16 蓝牙故障 17 CPU故障 18 PCA IIC故障 处理步骤 查看告警中FaultID是否为4。 如果是=>2。 如果不是=>6。 检查对端

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果下次登录时不需要自动弹出该向导，可在“上网向导”菜单中勾选“下次登录不再显示此向导”前的复选框。 只有3G/LTE/5G数据卡在位时，才会显示“3G/4G/5G”配置向导页面。 单击“宽带拨号”，进入“配置接入互联网参数-宽带拨号”界面。选择GE0/0/1接口，输入运营商A提供的宽带账号信息，如下表所示。

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K（Facebook）、TWITTER（X (Twitter)）、EMAIL（邮件）、LINE、WHATSAPP（WhatsApp）、5G（5G消息）、SMS（短信）。 IVRREQUEST.emailTitle 邮件渠道接入时，接收到的邮件的标题 IVRREQUEST.ieValue

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通过创建“自制件BOM审核发布流程”流程元模板，您可以初步了解流程引擎的基本概念并体验流程引擎的功能。 基于数字主线引擎创建“5G基站研发制造过程”图谱 从建模开始，带您一步步创建“5G基站研发制造过程”模型图谱中模型节点以及节点间的关系线，您可初步了解数字主线引擎的基本概念，体验其数据建模、数据模型图谱的能力。

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媒体文件上传 消息用途 SP业务应用向5G消息云服务平台上传多媒体内容文件。用于审核通过后5G消息下发使用。 方法 HTTPS POST URL： https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/files Basepath: openchatbot

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WeLink 会议的虚拟背景的开启对系统的硬件及配置要求是什么？ 哪些客户端支持虚拟背景？ 目前WeLink云会议支持海外接入吗？支持哪些地方接入？ 哪些耳机支持屏蔽周围人声？

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发起会话 前提条件 存在可用的邮件、WhatsApp、5G消息、短信渠道并且该渠道开启了离线消息功能。 背景信息 未联系用户指从未联系过的用户和超过7天没有建立连接的用户。 操作步骤 以邮件座席主动发起会话为例。 客服代表在接续条中签入并示闲。 找到在线交谈工作台，单击，系统自动弹出“离线通话”界面。

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Device SDK。支持TCP/IP协议栈的设备集成IoT Device SDK后，可以直接与物联网平台通信。不支持TCP/IP协议栈的设备，例如蓝牙设备、ZigBee设备等需要利用网关将设备数据转发给物联网平台，此时网关需要事先集成IoT Device SDK。 设备接入前，需创建产品

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zh-cn/solution/5G/xiaotubiao/02@2x.jpg 邮件freemaker模板 邮件背景图 https://res-static.hc-cdn.cn/cloudbu-site/china/zh-cn/solution/5G/xiaotubiao/03@2x

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媒体审核通知 消息用途 5G消息云服务平台向SP的chatbot通报媒体文件审核结果。 方法 HTTPS POST URL: chatbot媒体审核通知URL； 配置方式：登录5G消息console，进入“应用管理”查看。 消息关键参数 请求消息头关键参数： 序号 字段 数据类型

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至无线用户而缓存的数据包数）大于0并持续一段时间的问题，记录为空口拥塞问题。 非5G优先接入：快速发现AP设备双频终端（同时支持2.4G和5G）接入2.4G无线信号并持续一段时间的问题，记录为非5G优先接入问题。 终端容量：快速发现用户数高并持续一段时间的问题，记录为高终端容量问题。

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存在配置好的多媒体被叫路由，配置方法请参见配置被叫。 配置微信渠道 配置Web渠道 配置X (Twitter)渠道 配置Facebook渠道 配置5G消息渠道 配置邮件渠道 配置LINE渠道 配置WhatsApp渠道 配置短信渠道 配置Instagram渠道 配置Telegram渠道 FAQ

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从云端下发应用到边缘，帮助用户在云端对边缘应用进行管理，解决应用“推送/简化部署”到边缘的问题。 典型应用场景 主要面向政企/低时延、数据合规、AIoT等业务，典型应用场景包含： 传统应用云化 大数据/ 数据治理 SaaS本地化部署 智慧园区 详细介绍请参见CloudPond应用场景。 主

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展示“当前用户数”和“总用户数”。单击各个评分等级的用户数，可进入用户列表页面，查看各个评分等级的具体用户信息。 接入用户统计 查看当前时间窗内2.4G用户、5G用户以及总用户数变化趋势。 业务流量 查看当前时间窗内用户业务流量变化趋势。 终端模式分布 查看当前时间窗内各终端模式分布占比。 终端厂商统计

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监控离线消息 前提条件 当前租户下的存在可用的WhatsApp、5G消息、Web、邮件、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权

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Messenger 6 SUB_MEDIA_TYPE_TWITTER Twitter 7 SUB_MEDIA_TYPE_5GMESSAGE 5G消息 8 SUB_MEDIA_TYPE_EAMIL Email 9 SUB_MEDIA_TYPE_SMS SMS 父主题： 附录

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EntityTrapReasonDescr 告警产生的原因描述 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 故障码 可能原因 132643 蓝牙故障 132642 复位按钮故障 132641 双边缘连接器故障 132640 CPU故障 132623 NP芯片故障 132103 电压故障

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缺省关闭。是否使能双频动态调整功能。 冗余2.4G射频调整方式 当“双频动态调整”开启时，需要配置该参数。 自动切换成5G：冗余2.4G射频自动切换为5G射频。如果5G射频没有可用信道或当前射频不支持切换为5G时，切换为monitor模式。 自动关闭2.4G：冗余2.4G射频自动关闭。 高级参数设置(5GHz)

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