ALM-303046917 单板局部功能失效
告警解释
ENTITYTRAP/2/BOARDFAIL: OID [OID] Board become failure for some reason.(Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]")
单板局部功能失效。
告警属性
| 告警ID | 告警级别 | 告警类型 |
|---|---|---|
| 303046917 | 重要 | 设备告警 |
告警参数
| 参数名称 | 参数含义 |
|---|---|
| OID | MIB节点号 |
| Index | 实体索引 |
| EntityPhysicalIndex | 实体物理索引 |
| PhysicalName | 物理实体名 |
| EntityTrapEntType | 实体类型,例如mpu(1),lpu(2) |
| EntityTrapFaultID | 故障码 |
| EntityTrapReasonDescr | 告警产生的原因描述 |
对系统的影响
该单板不可用或部分业务中断。
可能原因
| 故障码 | 可能原因 |
|---|---|
| 132643 | 蓝牙故障 |
| 132642 | 复位按钮故障 |
| 132641 | 双边缘连接器故障 |
| 132640 | CPU故障 |
| 132623 | NP芯片故障 |
| 132103 | 电压故障 |
| 132620 | 电源故障 |
| 132619 | 防腐蚀电路故障 |
| 132618 | NP整体故障 |
| 132149 | NAND Flash坏块率超过阈值 |
| 2125827 | 温度传感器异常 |
| 132865 | RTC异常 说明: RTC异常时,重启设备后系统时间可能错误,但对不涉及系统时间的用户业务没有影响。如果网络中有NTP Server,在设备使能NTP Client功能后,会纠正系统时间。 |
| 132146 | PSE供电故障 |
| 132121 | USB过流 |
处理步骤(AC设备)
- 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。
可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常,通过执行display interface命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。
- 如果注册状态正常,并且业务运行正常,对此故障可以不处理。
- 如果注册状态异常,或者业务运行异常=>2。
- 如果是主控板故障请执行reboot命令复位系统,查看系统是否能够正常运行。
- 如果单板能正常注册,并且业务运行正常,对此故障可以不处理。
- 如果单板不能正常注册或者业务运行异常,说明是单板硬件故障,请更换该单板。
- 如果有其他问题=>3。
- 请联系技术支持人员。
处理步骤(云AP设备)
- 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。
通过执行display interface命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。
- 如果注册状态正常,并且业务运行正常,对此故障可以不处理。
- 如果注册状态异常,或者业务运行异常=>2。
- 如果是主控板故障请执行reboot命令复位系统,查看系统是否能够正常运行。
- 如果单板能正常注册,并且业务运行正常,对此故障可以不处理。
- 如果单板不能正常注册或者业务运行异常,说明是单板硬件故障,请更换该单板。
- 如果有其他问题=>3。
- 请联系技术支持人员。
参考信息
无