未开启自动隔离查杀：需人工查杀，逐一处理。 HSS的隔离查杀支持对“恶意程序（云查杀）”和“进程异常行为”实时检测的告警进行查杀，检测能力详情请参见服务版本差异。 HSS隔离查杀分为自动隔离查杀和人工隔离查杀。 开启自动隔离查杀：详情请参见安全配置中的“开启恶意程序隔离查杀”章节。 人工隔离查杀

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V3.0考试包含人工智能基础知识、机器学习、深度学习、华为昇腾AI体系、华为AI全栈全场景战略知识等内容。 知识点 人工智能概览 10% 机器学习概览 20% 深度学习概览 20% 业界主流开发框架 12% 华为AI开发框架MindSpore 8% Atlas人工智能计算平台 7%

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为什么仪表盘个人工时中每个人的Story工作量显示0？ 创建的Story，需要手动选择所属迭代。同时填好工作量，将开始和结束日期设置在迭代时间范围内。 在“个人工时”中，只会显示工作项的开始和结束日期在迭代时间范围内的。 父主题： 迭代

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模式如下： 表1 多媒体营销类型说明 外呼任务类型 是否需要人工参与 适用场景 优势 短信营销任务 否 短信回访，短信营销等活动 无需人工参与，节约成本。 邮件营销任务 否 邮件推广，邮件通知，邮件回访等活动 无需人工参与，节约成本。 WhatsApp营销任务 否 WhatsAp

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当审核列表中的视频状态为“审核通过”、“待人工审核”或“审核不通过”时，表示审核完成。 根据实际需求选择是否进行人工复审。 您可以选择如下两种方式进行人工审核： 单击视频左侧的，下拉框中将会展示当前视频的最多10张截图，系统会对存在违规内容的截图进行标识。可以对标识的截图进行人工审核。 若仅凭当前的截

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过通话行为。 当任务类型为自动事后质检时，自动从抽取接触记录。 当任务类型为人工事后质检时，需要手动选择接触记录。 图2 待质检记录查询 图3 选择接触记录 选择一条质检记录，单击 “开始质检”，进入人工质检环节；页面左侧提供会话内容和接触信息，右侧为质检任务的评分模板，质检员可

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智慧调度平台操作说明 本系统可针对扬尘源（工地、停车场、商混站、砂石场等）和工业企业（基于用电数据）进行实时调度。 人工调度 图1 人工调度 通过单击导航栏的【污染溯源】，选择子菜单【污染地图】，左侧信息栏勾选“工地”、“工业企业”、“重型停车场”进入。可通过观察地图以及点位的信

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质检结果查询”。 设置查询条件，单击“查询”，获得查询结果。单击“重置”，置空已有查询条件。 单击“详情”操作可以跳转至人工质检页面。 图1 质检结果查询 父主题： 管理人工质检

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单击“”按钮，可将所有质检结果导出。 单击“详情”操作可以跳转至人工质检页面，查看当前质检分数明细以及质检小结等。 单击“编辑”按钮进入人工质检页面，可填写评分、质检小结等。 单击“删除”按钮，可将质检结果删除。 单击“下载”按钮，可逐条下载质检结果。 父主题： 人工事后质检

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考试过程中有问题如何获得帮助？ 如果在考试过程中有问题，请保持考试环境： a、对于无人工监考的考试请拨打客服热线4000-955-988或950808咨询反馈。 b、对于有人工监考的考试直接举手咨询监考官即可。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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AI使能服务优化与提升服务面向金融、工业、自动驾驶、医疗、城市、教育、互联网等中大型企业，为客户人工智能需求调研、算法设计、原型开发提供专业服务，解决客户面向企业级AI的疑难杂症，为客户的人工智能落地保驾护航。 父主题： 关于服务咨询

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事件审核/事件驳回 发布到事件中心的所有事件都是未审核状态，为了防止误报，可以通过人工审核的方式提高准确率。 如果开启了人工审核，则通过人工审核才能将事件以订阅的方式推送给用户，如果人工审核将其驳回，则不会推送。 批量审核/驳回 在“事件列表”页面，勾选需要审核的事件，单击“批量

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未开启自动隔离查杀：需人工查杀，逐一处理。 HSS的隔离查杀支持对“恶意程序（云查杀）”和“进程异常行为”实时检测的告警进行查杀，检测能力详情请参见服务版本差异。 HSS隔离查杀分为自动隔离查杀和人工隔离查杀。 开启自动隔离查杀：详情请参见安全配置中的“开启恶意程序隔离查杀”章节。 人工隔离查杀

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图2 复议审核 单击“驳回”，填写“复议审核理由”驳回复议申请，人工质检结果维持不变；修改质检项分数或质检小结，单击“提交”，填写“复议审核理由”通过复议审核，更新该记录人工质检结果。 图3 填写复议审核理由 父主题： 人工事后质检

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完成风险排查和整改后，依靠人工验证整改效果，耗时费力且验证不充分，缺少多维度评估防御体系风险和有效性的手段。 零日攻击日益增长且难以防范，已成为网络安全面临的最严峻的威胁之一，传统防护方式无法实时更新特征库，以降低系统被攻击风险。 在重保服务期间，依靠人工驻场分析安全事件、人工关联威胁信息、

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出数据集。 数据集中的标注物如果已经存在，则标注物信息以实际环境中为准。 完成“标注设置”。 任务类型为人工标注： 图3 人工标注 任务类型：有人工标注和预标注两种。此处以人工标注为例。 标注物：标注模板和项目内标注物至少选取一种。 当选取标注模板后，标注模板内标注物与项目内有重

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配置质检任务 背景信息 一个质检任务分为草稿态和发布态，草稿态允许修改和删除和发布三个动作，发布态不允许修改和删除。 已发布的人工质检任务可以查看任务明细以及人工质检后的质检结果。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“质检 > 质检任务管理”。 单击“新增”，进入“新建质检任务”页面。

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符。 模板描述：简要描述模板内容，不包含“@#$%^&*< > \”，不得超过255个字符。 选择标注参数。 图2 人工标注 标注类型：人工标注，该标注模板用于人工标注任务。 数据类型：根据模板包含的样本类型选择图片、3D点云、音频或文本。 标注：从下拉框中选择符合用户业务所需的

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body True 呼叫转移类型。 1：转人工（通过路由码方式转技能队列） 2：转IVR 3：转人工（通过技能队列名称方式转技能队列） 4：转人工（转座席工号） 5：转接第三方号码 6：在线数字辅助 7：转人工（转熟客，目前仅支持多媒体） 8：转人工（转座席所在技能队列，目前仅支持多媒体）

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当前系统支持如下两类质检方式。 人工质检：系统给质检员根据规则分配待质检的通话记录，质检员根据配置好的评分模板听通话记录中的录音，人工为该通话记录打分。 智能质检： 系统预置一些规则，例如出现敏感词扣多少分、静默时长超过一定时长扣多少分、抢插话扣多少分等，全量自动识别通话记录，然后再根据人工复核规则分

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质检管理 质检管理概述 典型场景：配置人工质检任务 管理人工质检 典型场景：配置智能质检任务 管理智能质检 父主题： 租户管理员指南

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