问答策略配置 为智能问答机器人设置欢迎语话术、敏感词话术及无答案时的回答。 欢迎语话术：当用户发起聊天时，机器人的开场白会按照以下设置进行响应。 敏感词话术：当机器人用户的问法包含敏感词时，机器人会按照以下设置进行回复响应。 无答案回复话术：当机器人无法理解用户的问法时，机器人会按照以下设置进行回复响应。

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请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。 错误码 无。 报文样例 请求头: { "ccmessaging-token": "e

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智能机器人可以根据您的口味和需求，自动烹饪美食。 智能机器人可以通过识别您所使用的食材，提供有关这些食材的营养信息和食谱建议。 它们还能根据您想要的口味和菜谱，自动添加所需的配料和调味品。 他们还可以根据您的个人偏好和历史记录，推荐适合您的菜肴和食谱。 智慧厨房的出现不仅提高了烹饪的效率和质量，还提供了一个新的健康饮食的理念。

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普通：静默座席切换该状态，主动释放静默座席与机器人的回话，用户与机器人直接交流； 监察：该工作状态，静默座席可以看到用户与机器人的对话状况。机器人连续三次无法答复用户问答时，会向静默座席发送求助信号，静默座席可以发送一句答复或者切换状态进行辅助； 插入：该工作状态，静默座席以机器人的名义，直接跟用户交谈，机器人在用户

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前提条件 已创建试用版机器人、专业版机器人或旗舰版机器人。 创建技能 首先，您需要给机器人创建一个名为“查天气”的技能。 进入对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”，然后单击已创建机器人的ID或者“机器人管理”按钮。 在“问答机器人”页面，左侧导航栏选择“技能管理”，单击“添加技能”。

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API的方式直接调用对话机器人，为您的客户提供问答服务。 问答机器人面向客户的问答界面需要您根据自己业务需求进行开发，前台界面收到客户问题后，调用问答机器人的接口，并与机器人进行交互，最终将问答机器人返回的答案呈现给客户。交互的过程中，问答机器人会基于知识库配置，对传入的客户问题进行搜索处理，并返回答案。

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创建技能 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。 通过配置不同技能，可以让您的机器人进行多轮对话，或完成指定任务，如订票、查天气等。您还可以自定义技能，也可以将系统预置或其他用户共享的技能加到自己的机器人中，直接使用。 您最多可以添加10个技能，其中

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技能最典型的应用场景是跳转到企业自有应用。系统预置几种技能，如会议直播，知识，应用等，如需自建技能，需购买小微旗舰版或尊享版。 技能配置的步骤如下： 进入管理后台，单击“智能 > 对话 > 机器人”，找到对应的技能。 点击进入需要修改的技能，可看到预置意图清单。 在需要更改的技能后，选择“配置”，进入意图配置页面。

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已填充：表示在用户的问题中已填充指定槽位的取值信息。 未填充：表示在用户的问题中未填充指定槽位的取值信息。 包含：表示在用户的问题中包含指定槽位的取值信息。 不包含：表示在用户的问题中不包含指定槽位的取值信息。 大于：表示在用户的问题中大于指定槽位的取值信息。 小于：表示在用户的问题中小于指定槽位的取值信息。

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Explorer调用CBS服务问答机器人API的样例，帮助您零编码快速体验并熟悉CBS服务的使用方法。 准备工作 已注册华为云账号，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已创建智能问答机器人。 调用服务 进入 API Explorer 接口调试页面，以调用问答机器人API接口为例进行说明。

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话体验的方式直接调用对话机器人，为您的客户提供问答服务。 对于一个新建的问答机器人，在问答语料导入完成后，就可以通过对话体验界面进行对话。 进入对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”。在机器人列表中，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮。 在机器人管理的

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完成该培训后，您将熟悉物联网的基本概念、发展历程、相关国家政策，掌握物联网技术架构知识，把握新技术（5G、AI）对物联网发展趋势的影响，全方位了解智慧家庭、园区及城市行业发展趋势与典型应用场景。 培训内容 培训内容 说明 物联网的前世今生 物联网概念，发展趋势，AIoT的概念与发展，物联网对政府和企业的重要性

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对话流程配置 在智能问答机器人中，配置一个灵活好用的多轮对话流程，需要投入大量的时间和人力。但是一个图形化对话流程图可以大大提高智能对话系统配置的效率，提升多轮对话的效果，降低开发者的配置成本。因此，对话机器人服务提供对话流程功能，用流程图的方式，模拟真实的对话场景，来完成灵活的多轮对话功能。

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删除接收人 支持用户删除已添加的接收人。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理 > 接收人管理”。 单击手机邮箱、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人、 WeLink 机器人页签下待删除的接收人右侧操作栏的“删除”。 单击“确定”，完成接收人删除操作。

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操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>语义理解服务”菜单。 选择“ 知识管理 > 领域管理”，在右上角单击“新增”。 填写领 域名 称和语言，单击“保存”。 图1 新增领域 保存后单击操作列的“激活”实现领域激活。 如何划分领域？ 一个领域相当于处理一个业务的机器人，因此通常根据业务场景对

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获取飞书群的webhookurl 您已在目标飞书群中，完成钉钉机器人的添加。 进入目标群组，在群组右上角单击“更多”，在右侧设置页面，单击“群机器人”。 在机器人页面单击“添加机器人”，单击“自定义机器人”并添加。 设置自定义机器人的名称与描述并单击“添加”。 获取自定义机器人的webhookurl的地址。

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使用行业AI上云与实施服务的获得的终交付件是什么？ 集成实施与开发支持服务 服务名称 交付件 视频分析算法集成实施服务 《视频分析算法集成实施方案》 自然语言处理 算法集成实施服务 《自然语言处理算法集成实施方案》 文字识别 算法集成实施服务 《文字识别算法集成实施方案》 语音分析算法集成实施服务

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单击头像右下角的图标来编辑头像。 在机器人名字的输入框内输入机器人名字。 在安全设置中，完成必要的安全设置（至少选择1种），勾选我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》，单击完成。 在添加机器人对话框中复制生成的Webhook地址。 父主题： 办公软件接入

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路数是什么？如何增加会话路数 路数表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。您可以根据自己业务量大小决定路数多少。 调用API接口的并发数QPS（Queries Per Second）指每秒钟的请求量。 增加会话路数 基础版、高级版和专业版机器人默认路数为5，旗舰版机器人默认路数为50，

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选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。。 选择“流程管理 > 流程编排”，单击需要发布的流程后的“发布”按钮。 您也可以进入具体的流程页面，单击画布顶端的“保存并发布”按钮。 如下所示填写发布参数，单击“确定”。 发布后的流程如果需要变更新特性，建议单击“升级”按钮，将当前流程另存为一个新版本

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存，机器人助手为2中配置的“机器人名称”的值。 父主题： 配置智能座席助手

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