删除/批量删除问答模板 针对没有用的问答模板配置， 知识图谱 支持删除操作。 删除问答模板 登录KG服务管理控制台，默认进入“我的图谱”页面。 在“我的图谱”页面，单击已创建的图谱卡片，进入图谱详情页面。 单击知识图谱问答KBQA卡片下方的“问答配置”，默认进入“元素链接配置”页面。

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问答数据保留时间 智能问答机器人中，“问答数据”只统计最近三个月的数据。您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据，并根据数据情况提出解决方案，如补充知识库、管理词典等措施，来提升 对话机器人 的体验效果。 父主题： 智能问答机器人

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管理问答语料 创建问题类别 新建问答语料 父主题： 智能问答机器人

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智能问答机器人的回答规则是什么 在回答问题时，智能问答机器人将在语料库中搜索并识别问题，返回问题答案。 如果您的语料设置了标签，则可以通过不同的标签将答案返回给不同的用户。 如果您的智能问答机器人（专业版）设置了技能，则可以按照您的设置进行多轮对话，意图识别。详细的设置步骤请参考如何创建一个问答对话流程。

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faqGroupId int body True 问答组ID user String body True 测试用户ID sentence String body True 请求语句 authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。 响应说明

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阿拉伯语：ar、 泰语：th_TH、 葡萄牙语：pt_BR authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。 响应说明 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 answer FaqAnswer body True 答案

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调用问答机器人 对话体验 调用API 父主题： 智能问答机器人

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管理 KooSearch 文档问答服务 查看KooSearch文档问答服务详情 配置KooSearch文档问答服务集群路由 删除KooSearch文档问答服务

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删除KooSearch文档问答服务 当无需使用KooSearch文档问答服务时，可删除服务释放资源。 约束限制 删除服务时，会清理业务数据也会删除依赖集群，请谨慎操作。 删除按需计费的服务 登录 云搜索服务 管理控制台。 在左侧导航栏选择“KooSearch>KooSearch文档问答”，进入KooSearch服务列表。

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。 通过下图可以看出，科大讯飞免费赠送500次/天的问答交互。 图1 服务统计页面 单击“剩余（次数）”“500”下方的“提升交互次数”，可以按照界面提示完成实名认证，并购买相应的套餐包，以提升问答交互次数。 父主题： 创建智能交互数字人（科大讯飞）

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《热线感知算法开发实施方案》 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 《智能流程机器人产品规划设计与安装实施方案》 智能问答机器人问答实例开发服务-基础版 《智能问答机器人问答实例开发服务-基础版实施方案》 智能问答机器人问答实例开发服务-标准版 《智能问答机器人问答实例开发服务-标准版实施方案》

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用体验更佳。 公测 智能问答机器人 2018年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 任务型对话机器人（智能话务机器人）公测 精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务、智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然、更智能。目前，任务型对话机器人对外发布了智能话务机器人功能。

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智能搭建 智能搭建通过简化数据分析和仪表板搭建的流程，帮助您更高效地进行 数据可视化 和信息展示（表1）。本文为您介绍如何使用智能搭建相关功能。 表1 智能搭建相关功能 功能 功能说明 查看图表的SQL 智能分析助手支持复制问答过程中自动生成图表的SQL语句，方便您复用该图表的SQL语句分析数据。

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单击“数据分析 > 智能分析助手”，进入智能分析助手页面。 单击“问答”，进入智能分析助手界面进行问答：profit_maximum。智能分析助手将推荐与指标关联字段“profit_minimum”有关的问题，如图4所示。 图4 关联问题 父主题： 配置智能分析助手

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说明 问答添加 可绑定问答配置里的问答。 技能添加 可绑定技能配置里的技能。 上架到小微智能助手 开启后，可在小微智能助手中与机器人对话。 问答配置 小微如何自定义问答？ 管理员登录 WeLink 管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手”。 单击左侧菜单“对话 > 问答库”，进入问答配置界面。

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管理智能分析助手 对智能分析助手进行个性化管理，支持查看智能分析助手的详细信息、编辑或删除智能分析助手、管理智能分析助手收藏问题等操作。 查看智能分析助手详细信息 基本信息 查看智能分析助手的名称、创建者、修改时间、状态、描述等信息。 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上

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配置智能分析助手概述 配置智能分析助手包括助手配置、知识库配置、问答配置三个方面。 助手配置 通过模型、提示词配置，有助于提升智能分析助手的理解能力。通过场景配置，有助于快速找到目标数据。 表1 配置项说明 配置项 说明 模型 支持自定义智能分析助手NL2SQL和智能见解所使用的

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创建一个问答机器人 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。 目前提供的智能问答机器人的版本有专业版和旗舰版，您可根据自己业务的需求，选择购买适合的机器人版本。 在使用过程中，接口调用费用需额外付费，您也可以选购接口调用套餐包，套餐包费用比单次调用费用优惠。如果您购

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什么是 对话机器人服务 ？ 对话机器人服务适用哪些场景？ 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务？ 使用智能问答是否必须要提供标注数据？ 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗？ 问答机器人支持哪些语言？ 智能问答服务冻结了如何续费？ 更多 远程登录 应用容器化改造介绍 更多 云服务器 卡顿 应用容器化改造介绍

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配置关键词 在智能分析助手问答界面进行问答时，您所提出的专业术语往往与特定的名词或指标紧密相连，从而形成词语映射。本文介绍如何通过配置关键词来实现这种映射关系，进而对您的原始问题进行必要的调整，实现在智能问答中得到更准确的解析和响应。 前提条件 已创建项目，请参见创建项目。 已接入数据源，请参见接入数据源。

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下回车键保存（图1）。 图1 问题配置 返回智能分析助手界面，单击“问答”，进入智能分析助手问答界面，可在推荐问答页面查看配置的问题（图2）。 图2 推荐问题 单击推荐问题，快速进行智能问答（图3）。 图3 推荐问答 父主题： 配置智能分析助手

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