如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 服务端是否添加硬终端账号。 在硬终端的web界面“维护 > 系统状态 > 通话状态信息”查看A CS 状态。 检查硬终端版本。在Help > Version中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本（查看推荐版本请看检查硬终端

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ALM-1099702284 GTL项未激活 告警解释 GTL/2/GTL_ITEM_INACTIVE:OID [OID] Item [item-name] is inactive. 需要GTL License控制的业务模块未包含在GTL License中，但业务配置成功时，系统产生此告警。

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如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”

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ALM-1099702285 GTL项未激活的告警已经清除 告警解释 GTL/2/GTL_ITEM_INACTIVE_CLEARED:OID [OID] The alarm indicating that item [item-name] is inactive was cleared

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池内存在未激活的卡，可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面，单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。 全球SIM联接 提供了四种批量激活方式供用户选择： 表1 批量激活方式 激活方式 说明 流量池 该操作方式将激活当前前向流量池内全部未激活的实体卡

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池内存在未激活的卡，可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面，单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。 全球SIM联接提供了四种批量激活方式供用户选择： 表1 批量激活方式 激活方式 说明 流量池 该操作方式将激活当前前向流量池内全部未激活的实体卡

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买。 云端激活（服务开通），未激活功能不可用。 威胁信息服务 重保威胁信息服务 支持按照设备数（1、5或10）、月度购买。 云端激活（服务开通），未激活功能不可用。 漏洞扫描服务 漏洞扫描服务 支持自定义资产数、年限购买。 云端激活（服务开通），未激活功能不可用。 云日志审计服务

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是唯一的，转移后自身就不再是企业管理员，并且转移时需要通过验证码验证。企业管理员注销帐号之前，请先转移自身权限。 未激活 未激活状态指的是已经添加到平台但帐号未激活的用户，当帐号被激活，状态会自动变为已激活。用户激活自身帐号有两种方式： 用户直接在PC上登录终端管理平台。 用户在

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通行证管理 获取用户列表（包含已分配、未激活、IAM全用户列表） 更新用户通行证状态 增加配额关联用户，用于联邦登录等场景 获取已分配通行证的用户列表（不包含未激活） 删除用户分配信息

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没激活的员工如何再次激活？ 在“未激活用户”页面，可勾选需要激活的用户，单击“一键邀请”或者全选未激活用户，单击“批量邀请”，系统会发送提醒短信到用户，提醒用户激活 WeLink 。 父主题： 通讯录

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状态。 查看ACS状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为 云服务器 。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。 父主题： 硬终端配置故障

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设备接入 启动HTTP服务端，进入设备详情页可看到上报的数据。设备状态显示未激活。如需更改可参照集成ModuleSDK后，上报数据成功后，设备状态显示为未激活，如何上报子设备状态？ 图1 边缘设备列表 父主题： 集成ModuleSDK进行协议转换

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用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”，检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”，进入“审计日志 > 登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。 如果显示“已冻结”，可以单击“操作”列“更多

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获取用户列表（包含已分配、未激活、IAM全用户列表） 功能介绍 获取用户列表（包含已分配、未激活、IAM全用户列表）。 URI GET /v1/{project_id}/quota-users/all 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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池内存在未激活的卡，可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面，单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。 全球SIM联接提供了四种批量激活方式供用户选择： 表1 批量激活方式 激活方式 说明 流量池 该操作方式将激活当前前向流量池内全部未激活的实体卡

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活帐号。操作如下： 管理员登录管理后台，在“企业运营”下拉菜单，单击“用户数据”，单击“激活统计”。 单击“一键邀请”进入未激活人员明细页面，可一键邀请未激活用户，或勾选需要激活的用户后单击“邀请选中的人员”，系统会发送提醒短信到用户，发送APP下载地址并提醒用户激活WeLink。

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个月活跃人数变化。 单击“用户数据 > 活跃数据”。 激活数据 管理员可查看各部门用户的企业WeLink激活情况，在“未激活率”页面可单击“一键邀请”邀请未激活用户进行激活。 单击“用户数据 > 激活数据”。 父主题： 运营

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获取已分配通行证的用户列表（不包含未激活） 功能介绍 获取已分配通行证的用户列表（不包含未激活）。 URI GET /v1/{project_id}/quota-users 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。

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集成ModuleSDK后，上报数据成功后，设备状态显示为未激活，如何上报子设备状态？ 集成ModuleSDK后，目前边缘非直连设备，不能动态获取设备状态，只能根据自身业务是否正常，主动上报设备状态，来更新设备状态。 代码解析： 片段一：初始化构造函数，初始化设备状态数据。 public

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已登录MBM Space，且拥有“派工看板”菜单栏目的操作权限。 已手工排产工单。 已维护当前登录用户的所属工厂信息。 注意事项 “激活状态”为“未激活”的工单才能执行开工操作。 仅开启“开工生成开关”时（在“参数配置”中配置），才支持工单开工时自动生成工单质检单。 操作步骤 在顶部导航栏中，选择“生产管理

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为什么员工开户后仍无法登录WeLink? 请企业管理员登录管理后台查看员工是否开户成功：”通讯录”>”员工”>”账号状态”，如果开户失败或显示未激活，请选择勾选员工信息重新开户。 父主题： 登录

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