物联网IoT

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    AIoT单板创新 更多内容
  • ALM-135462941 电源局部功能失效

    电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因2:电源内部风扇风向异常。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因3:电源内部风扇堵转故障。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。

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  • 公共告警

    ALM-135462943 电源不在位 ALM-135462937 风扇不在位 ALM-135462925 单板温度越门限 ALM-139591683 接口状态down ALM-135462958 单板整体功能失效 ALM-135462935 风扇整体功能失效 ALM-135462966 风扇局部功能失效

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  • ALM-3276800075 由于单板二层用户表项资源不足造成单板在执行全局下发的命令行失败的告警

    ALM-3276800075 由于单板二层用户表项资源不足造成单板在执行全局下发的命令行失败的告警 告警解释 L3MB/4/SERVICEFAILED: OID [OID] Failed to execute the command.(Command=[OCTET],ViewName=[OCTET]

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  • S380系列设备告警

    ALM-15795032 存储介质使用率超过预警极限告警 ALM-135462996 单板局部功能失效 ALM-135462925 单板温度越门限 ALM-135463001 光模块整体功能失效 ALM-135462923 单板温度严重告警 ALM-15794223 以太半双工告警 ALM-135602186

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  • ALM-3235651584 MIB信息改变

    告警参数 参数名称 参数含义 [oid] 该告警所对应的MIB节点的OID号。 对系统的影响 如果是单板拔出和复位可能会对端口流量采集产生影响,从而导致计费不准。 可能原因 设备中有实体(包括单板或者子卡)插入或拔出,复位或注册。 处理步骤 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

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  • ALM-135462939 电源整体功能失效

    电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因2:电源模块输入欠压。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。 原因3:电源模块供电故障。 电源模块供电不正常,可能会引起设备供电不足,导致单板复位,间接对业务有影响,需要处理。

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  • ALM-1099702283 设备ESN与license文件不匹配告警被清除

    was cleared. 单板的ESN和GTL License文件的ESN不匹配的告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 1099702283 重要 环境告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 slot 单板槽位号。 对系统的影响

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  • ALM-15795031 CPU繁忙

    原因74299:在不区分业务的情况下,单板CPU利用率超过设定的过载门限。 原因74300:单板上数据面CPU使用率超过告警阈值,数据面CPU使用率包含基础转发业务和其他数据面业务CPU使用率。 处理步骤 原因74299:在不区分业务的情况下,单板CPU利用率超过设定的过载门限。 执行display

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  • ALM-15795032 存储介质使用率超过预警极限告警

    对系统的影响 原因75264:单板内存使用率超过设定的过载门限。 如果业务申请不到内存,则系统会自动重启。 原因75265:单板存储空间使用率超过默认设定的过载门限。 如果存储介质空间不足,则影响日志功能和软件升级。 可能原因 原因75264:单板内存使用率超过设定的过载门限。

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  • ALM-15795255 AP温度低于设置的最低值

    对系统的影响 表明当前AP(单板/环境/CPU/NP/中射频)温度低于低温阈值。 如果阈值设置的不低,对业务没有影响。 如果阈值设置的较低,说明当前AP(单板/环境/CPU/NP/中射频)温度确实较低,可能导致AP器件工作异常,影响业务。 可能原因 原因1:AP(单板/环境/CPU/NP/中射频)低温告警阈值设置不合理。

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  • ALM-15795256 AP温度高于设置的最高值

    对系统的影响 表明当前AP(单板/环境/CPU/NP/中射频)温度超过了阈值。 如果阈值设置的不高,对业务没有影响。 如果阈值设置的较高,说明当前AP(单板/环境/CPU/NP/中射频)温度确实较高,可能导致AP器件工作异常,影响业务。 可能原因 原因1:AP(单板/环境/CPU/NP/中射频)高温告警阈值设置不合理。

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  • V500版本FW告警

    ALM-303046707 内存使用率超过阈值 ALM-303046710 单板整体功能失效 ALM-303046713 电源整体功能失效 ALM-303046700 风扇整体功能失效 ALM-303046698 单板,子卡温度偏高 ALM-135462939 风扇被拔出时产生此告警 父主题:

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  • ALM-135463001 光模块整体功能失效

    2、处理告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板温度信息,在网管上查看是否出现单板温度告警。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理单板温度告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。

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  • ALM-135463001 光模块整体功能失效

    2、处理告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板温度信息,在网管上查看是否出现单板温度告警。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理单板温度告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。

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  • 设备配置下发失败

    如果“配置状态”仍然为“预配置”,执行下一步。 查看设备状态。 如果设备不在线,请参考设备上线失败进行进一步排查。 如果设备在线,但存在异常单板(框式交换机),将该单板修复为正常或删除该单板后设备重新上线。 如果未解决,请联系联系技术支持。 如果“配置状态”为“失败”,且详细错误信息为超时,说明下发配置时设备闪断或网络震荡,请按如下步骤排查。

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  • ALM-303046656 风扇整体功能失效 139264

    PhysicalName 该告警所对应的实体物理名称。 EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 风扇不能正常工作,单板温度会上升,进而可能会导致单板不能正常工作,如发生丢包,严重的还会导致设备异常或复位。 可能原因 风扇硬件故障。 处理步骤 请根据《故障启示录-园区交换机-硬件故障》中的“风扇故障”进行排查。

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  • ALM-3276800108 用户报文异常

    对于X系列单板,在URL模板视图下执行命令display this命令查看是否配置了除URL之外的其他命令。如果有,请删除,只保留URL命令。 对于X系列之外的其他单板,查看是否部署了无线转有线的场景(无线用户通过AC设备接入,在交换机上完成认证)。如果有,请更换为X系列单板;如果没有,无需处理。

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  • 准备工作

    PurchaserSN 采购商SN实例 采购商SN的实例信息,含21条码、09条码等。 PurchaserSN ReverseBackItems 单板维修及返还记录 单板维修及返还记录,含逆向退回和报废数据。 ReverseBackItems ProductTallyShip 产品理货发货信息 产品理货发货信息,含条码理货、发货信息。

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  • ALM-3276800037 通信故障告警

    一方HG速率设置不正确。 有单板存在倒针或者没有插好。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 140312 CANbus不通导致设备部分业务或全部业务中断,可能原因有: 单板松动未插紧。 由于CANbus异常,引发通信丢失告警。 重新拔插单板,查看是否上报恢复告警。 是,=>结束。

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  • ALM-3276800017 FPGA故障 67964

    EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。 对系统的影响 单板FPGA故障,连续故障后单板被复位。 可能原因 硬件器件故障。 处理步骤 请联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题: V200版本LSW设备告警

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  • ALM-3276800004 风扇异常 67591

    RelativeResource 受影响的器件名。 ReasonDescription 故障描述。 对系统的影响 风扇不能正常工作,单板温度会上升,可能会导致单板不能正常工作,如丢包,严重的还会导致设备挂死或异常复位。 可能原因 风扇连接线松动,或者风扇硬件故障。 处理步骤 拔插一下风扇,查看能否恢复。

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