ALM-135462941 电源局部功能失效

告警解释

A power module experienced a partial failure. (EntPhysicalIndex=[EntPhysicalIndex], EntPhysicalName=[EntPhysicalName], EntityTrapFaultID=[EntityTrapFaultID], EntityOperStatus=[EntityOperStatus], Reason=[ReasonDsp])

电源局部功能失效。

告警属性

告警参数

对系统的影响

• 原因1：电源与MPU通信故障。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因2：电源内部风扇风向异常。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因3：电源内部风扇堵转故障。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因4：电源开关故障。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因5：电源轻微不均流。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因6：电源内软件版本较低。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因7：电源内部电源模块故障。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因8：电源在位但输出异常。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因9：双CANBUS节点故障导致电源通信异常。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因10：电源内部风扇全速转。

  不影响业务。

• 原因11：电源内部EEPROM模块故障。

  电源正常工作，但是不能进行正常的电源数据读取。

• 原因12：电源模块保护被触发，导致电源工作异常。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因13：电源ID冲突故障。

  电源模块供电不正常，可能会引起设备供电不足，导致单板复位，间接对业务有影响，需要处理。

• 原因14：电源模块不均流故障。

  电源故障，可能会引起设备供电不足，可能导致单板因供电不足而被复位，间接对业务有影响，急需解决。

• 原因15：电源模块输出过流故障。

  业务受到影响。

可能原因

• 原因1：电源与MPU通信故障。
• 原因2：电源内部风扇风向异常。
• 原因3：电源内部风扇堵转故障。
• 原因4：电源开关故障。
• 原因5：电源轻微不均流。
• 原因6：电源内软件版本较低。
• 原因7：.电源内部电源模块故障。
• 原因8：电源在位但输出异常。
• 原因9：双CANBUS节点故障导致电源通信异常。
• 原因10：电源内部风扇全速转。
• 原因11：电源内部EEPROM模块故障。
• 原因12：电源模块保护被触发，导致电源工作异常。
• 原因13：电源ID冲突故障。
• 原因14：电源模块不均流故障。
• 原因15：电源模块输出过流故障。

处理步骤

• 原因1：电源与MPU通信故障。
  1. 拔插电源模块，如果故障仍未恢复，请执行步骤2。
  2. 更换电源模块，如果故障仍未恢复，请执行步骤3。
  3. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员。
• 原因2：电源内部风扇风向异常。
  1. 更换电源，如果仍存在问题，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员。
• 原因3：电源内部风扇堵转故障。
  1. 将故障的电源断电，然后更换电源。
• 原因4：电源开关故障。
  1. 请手动操作打开背板电源开关。
• 原因5：电源轻微不均流。
  1. 减少使用网线长度以降低单板功耗。如果故障仍未恢复，请执行步骤2。
  2. 若存在其他电源未上电，则给电源上电。如果故障仍未恢复，请执行步骤3。
  3. 更换电源。
• 原因6：电源内软件版本较低。
  1. 在诊断视图执行命令upgrade power升级电源。
• 原因7：电源内部电源模块故障。
  1. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员。
• 原因8：电源在位但输出异常。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
• 原因9：双CANBUS节点故障导致电源通信异常。
  1. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
• 原因10：电源内部风扇全速转。
  1. 请降低设备温度，电源模块温度下降后，风扇速度会自动下降。
• 原因11：电源内部EEPROM模块故障。
  1. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
• 原因12：电源模块保护被触发，导致电源工作异常。
  1. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
• 原因13：电源ID冲突故障。
  1. 将故障的电源断电，然后更换电源。
  2. 如果仍没有清除，则请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
• 原因14：电源模块不均流故障。
  1. 如果故障PM模块刚插入，则检查PM模块是否插稳，是否存在倒针，PM模块连接器是否故障。
     • 如果是，请执行步骤2。
     • 如果否，请执行步骤3
  2. 根据以下情况执行相应的操作。
     • 如果PM模块没有插稳，则插稳故障PM模块。
     • 如果背板倒针则不要插入新PM模块到此故障槽位，同时联系技术支持工程师。
     • 如果仅PM模块连接器故障，则更换PM模块。
     • 如果PM模块不是刚插入，则步骤3。
  3. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。
• 原因15：电源模块输出过流故障。
  1. 检查PM模块是否插稳。
     • 如果是，请执行步骤3。
     • 如果否，请执行步骤2。
  2. 插稳故障PM模块，检查告警是否清除。
     • 如果是，请执行步骤7。
     • 如果否，请执行步骤3。
  3. 检查是否存在倒针。
     • 如果是，请执行步骤6。
     • 如果否，请执行步骤4。
  4. 检查PM模块连接器是否故障。
     • 如果是，请执行步骤5。
     • 如果否，请执行步骤6。
  5. 更换PM模块，检查告警是否清除。
     • 如果是，请执行步骤7。
     • 如果否，请执行步骤4。
  6. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。
  7. 结束。

参考信息

无