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更新时间：2024-03-29 GMT+08:00
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ALM-15795049 双机热备心跳状态出现异常

告警解释

HRP link changes to [hwHrpTrapLinkState]. Local device ID is [hwHrpTrapLocalID], peer device ID is [hwHrpTrapPeerID].

双机热备心跳状态出现异常。

告警属性

告警ID

OID

告警级别

告警类型

15795049

1.3.6.1.4.1.2011.6.122.51.2.2.2

紧急

业务质量告警

告警参数

参数名称 参数含义

hwHrpTrapLinkState

双机热备的连接状态

hwHrpTrapLocalID

本端设备管理网口MAC

hwHrpTrapPeerID

远端设备管理网口MAC

对系统的影响

主备设备出现两台设备都是主状态的情况，会导致业务中断。

可能原因

  • 原因1：手工去使能双机热备功能。
  • 原因2：主备设备心跳接口之间的链路中断。
  • 原因3：主设备或备设备故障导致无法收发心跳报文。

处理步骤

  • 原因1：手工去使能双机热备功能。

    检查主备设备上双机热备的配置是否正确。

  • 原因2：主备设备心跳接口之间的链路中断。

    通过ping检查主备设备心跳接口之间的链路是否正常。

  • 原因3：主设备或备设备故障导致无法收发心跳报文。

    检查主备设备的状态是否有异常。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，当前告警页面将不再显示该告警，无需手工清除。

父主题： 公共告警
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