通知主控更新LDAP地址本 接口名称 WEB_SendRefreshAddrOnlineStatusAPI(后续废弃) 功能描述 通知主控更新LDAP地址本 应用场景 通知主控更新LDAP地址本 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_Sen

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安装主控 服务器 （Client） 解压安装程序 假定.zip上传到服务器上的路径为：/root/lab-install，lab-install文件夹自己建立 如果安装最小版本，没有unzip命令需要自己安装 服务器有网情况下使用：yum install unzip 服务器没有网情况

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严禁在线拔出主用主控板 当备用主控板工作正常时，由于主备主控板之间的数据同步需要一定的周期，在线拔出主用主控板后，系统虽然会自动进行倒换，但主用主控板上的最新数据不能完全自动备份到备用主控板上，导致系统统计出错或数据丢失。 当备用主控板工作不正常时，在线拔出主用主控板后，将导致相应

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。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 140320 主控板与2块及以上接口板间的同一编号的通道异常，会出现报文转发不通或丢包，可能原因有： 设备CPU短时间繁忙，导致通道检测报文无法正常转发。 主控板出现故障。 查看设备是否已上报恢复告警。 是，=>结束。 否，=>2

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AR6300（只支持单主控，不支持双主控）、AR6280。 2个Hub站点，每个Hub站点2个AR。出于可靠性考虑，每个Hub站点必须采用双网关模式。双网关要求使用相同型号的2个AR设备。 Spoke分支站点 大型分支：AR6300（只支持单主控，不支持双主控）、AR6280。 中型分支：AR6100系列。

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AR6300（只支持单主控，不支持双主控）、AR6280。 2个Hub站点，每个Hub站点2个CPE。出于可靠性考虑，每个Hub站点必须采用双网关模式。双网关要求使用相同型号的2个CPE设备。 Spoke分支站点 大型分支：AR6300（只支持单主控，不支持双主控）、AR6280。 中型分支：AR6140、AR6280。

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表示可能有： 一个或多个电源模块工作异常，包括在位不输出。 一个或多个电源模块已经下电。 MPU 主控板状态指示灯 绿色 常亮 表示在位的主控板都工作正常。 红色 常亮 表示可能有： 至少有一块主控板已经故障。 LPU/SPU 接口板/业务处理板状态指示灯 绿色 常亮 表示在位的接口板、业务处理板都工作正常。

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原因12：SD5K通信丢失。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因13：接口板获取主控板的主备信号异常。 检查两块主控板是否插稳，未插稳则插稳两块主控板，检查故障是否恢复。 故障恢复，请执行步骤4。 故障未恢复，请执行步骤2。 如果故障单板未运行业务，请依

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如果是接口板，该板上运行的所有业务中断。如果是主控板，会影响系统可靠性，如果拔出的是主用主控板，则会发生主备倒换，可能会中断整机所有业务。 可能原因 单板被拔出。 处理步骤 确认该槽位单板拔出是否属于正常操作，比如正常维护。 是，=>结束。 否，=>2 根据告警中上报的槽位号，确认是否是主控板被拔出。 是，=>4

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在SmartRooms接入外置显示设备时，选择主控屏并设置为“扩展模式”。 设置后，画面显示如下。 纯会议画面时主控屏显示所有与会者画面，外置设备显示发言人画面。 发起桌面共享时，主控屏共享画面的悬浮窗将显示所有与会者，外置设备显示最大发言人画面。 接收共享画面时，主控屏以演讲者视图显示所有与会者

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安装实验服务器（Agent） 解压与执行安装程序 实验主机的安装程序与主控机器的安装程序是一套程序，解压与执行部署请参考主控机器的第1和第2步。通过安装类型进行区分，选择2即可。（选择性安装） 图1 解压与执行安装程序 设置数据库信息 依次输入数据库的地址，用户名和密码，回车即可。

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e 通信类型 hwEntityTrapReasonDescr 原因描述 对系统的影响 1.如果为拔掉，重启单板产生的告警，无影响。 2.双主控环境，由于板间通信有主备两条链路，如果其中一条链路故障告警，会发生板内通信链路切换，切换为备链路，不影响业务，但仍然要确认问题。 如果同一

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人才培养 上传安装程序 安装主控服务器（Client） 安装实验服务器（Agent） 安装后调试 父主题： 实施步骤

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《USG 系列升级指导书》。 选择“系统 > 系统更新”，单击“系统软件”中主用主控板对应的“选择”。 图2 系统更新 在系统显示界面按照下图所示操作。 图3 上传系统软件 单击“系统软件”中备用主控板对应的“选择”。 在系统显示界面按照下图所示操作。 单击“保存并重启”重启设备。

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实体类型，例如mpu(1)，lpu(2) EntityTrapFaultID 故障码 对系统的影响 该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 主控板电池故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display

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方法一：使用脚本批量安装Agent 前提条件 批量安装脚本需要使用ansible工具，需要被控端满足以下条件： 被控端当前用户与主控端用户一致。 被控端和主控端做过ssh免密交换。 ansible主控端配置有忽略ssh登录验证。 操作步骤 下载批量安装脚本，如图1所示。 图1 下载批量安装脚本 收集待安

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计信息判断业务状态是否正常。 如果注册状态正常，并且业务运行正常，对此故障可以不处理。 如果注册状态异常，或者业务运行异常=>2。 如果是主控板故障请执行reboot命令复位系统，查看系统是否能够正常运行。 如果单板能正常注册，并且业务运行正常，对此故障可以不处理。 如果单板不能

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Atlas 500的主控（Hi3559A）上运行了一个基于Linux内核的定制操作系统Euler，用于管理硬件资源。为了管理硬件资源和业务软件，Euler系统内集成了智能管理系统软件，详情请参考《Atlas 500 智能边缘管理系统（V2.2.200.010及以上）用户指南（型号

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no_all_squash,anonuid=1000,anongid=100,fsid=0) 192.168.0.0/24为集群内网IP网段（登录主控节点，使用ifconfig命令查看IP地址）。 加载配置。 exportfs -rv 启动NFS和rpcbind。 systemctl enable

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计信息判断业务状态是否正常。 如果注册状态正常，并且业务运行正常，对此故障可以不处理。 如果注册状态异常，或者业务运行异常=>2。 如果是主控板故障请执行reboot命令复位系统，查看系统是否能够正常运行。 如果单板能正常注册，并且业务运行正常，对此故障可以不处理。 如果单板不能

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单板间的通道存在故障或单板器件存在故障，设备主控板故障监测项存在异常。如果是备用主控板检测项存在异常，将无法通过命令slave switchover进行主备倒换。 执行诊断命令display switchover-prohibit status查看设备各主控板故障监测项状态。 执行诊断命令display

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