更新时间：2024-06-13 GMT+08:00
ALM-135462929 物理实体通信的通道检测失败
告警解释
The communication channel failed. (hwEntityPhysicalIndex=[hwEntityPhysicalIndex], entPhysicalName=[entPhysicalName], hwEntityTrapEntType=[hwEntityTrapEntType], hwEntityTrapFaultID=[hwEntityTrapFaultID], hwEntityCommunicateType=[hwEntityCommunicateType], hwEntityTrapReasonDescr=[hwEntityTrapReasonDescr])
物理实体间控制通道故障。
告警属性
告警ID |
告警OID |
告警级别 |
告警类型 |
|---|---|---|---|
135462929 |
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.9.1 |
重要 |
通信告警 |
告警参数
参数名称 |
参数含义 |
|---|---|
hwEntityPhysicalIndex |
物理实体索引 |
entPhysicalName |
物理实体名称 |
hwEntityTrapEntType |
物理实体类型 |
hwEntityTrapFaultID |
故障码 |
hwEntityCommunicateType |
通信类型 |
hwEntityTrapReasonDescr |
原因描述 |
对系统的影响
1.如果为拔掉，重启单板产生的告警，无影响。
2.双主控环境，由于板间通信有主备两条链路，如果其中一条链路故障告警，会发生板内通信链路切换，切换为备链路，不影响业务，但仍然要确认问题。
如果同一单板的两条链路都存在告警，则存在板间丢包，对业务产生影响，单板丢心跳复位。
可能原因
1.单板插拔，主备倒换，重启导致板间链路DOWN(非硬件故障)
2. 板间控制通道故障。
3. 主控板CPU 与本板LSW 直连eth通道故障。
处理步骤
- 排查同类型的告警信息及单板注册信息，确认告警上报对应的时间点是否有拔除，重启单板，如果有以上操作，则为重启，插拔导致的链路检测到DOWN，单板注册后会消除。
- 如果并未插拔重启单板，正常运行情况下，产生告警并且长期无法消除或者反复告警，说明存在板间链路通信问题，则收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。
参考信息
无
父主题： LSW设备告警
