安装ICAgent（非华为云主机） 前提条件 已购买弹性云 服务器 E CS 作为跳板机。 满足AOM支持的操作系统及版本，支持amd64处理器架构。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，

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”后，开机即可正常使用。 图1 重置密码 登录华为云官网，查看“弹性网卡”，绑定的弹性公网IP，单击查看虚拟IP以及其绑定的弹性公网IP。 图2 绑定EIP 打开华为云服务器控制台，查看服务器绑定弹性公网IP，远程登录两台弹性云服务器。管理员账户为root。 图3 使用远程连接软件登录

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修改Linux弹性云服务器的默认SSH端口后，使用新端口无法登录？ 问题现象 修改默认的SSH端口后，无法使用新的端口登录云服务器 。 可能原因 安全组未放通新的端口。 防火墙未放通新的端口。 ssh配置文件中未添加新的端口信息。 hosts文件配置错误。 检查安全组规则 检查安全组是否设置正确。

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云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置

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云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置

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修改初始密码。打开华为云服务器控制台，勾选3.1快速部署-步骤3中创建的弹性云服务器，单击“关机”，关机成功后，单击“重置密码”，根据提示重置密码，单击“确定”后，开机即可正常使用。 图1 重置密码 查看部署资源并测试网络连接 登录华为云控制台，区域选择“北京四”。 图2 华为云控制台 在

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安装ICAgent 前提条件 已购买弹性云服务器ECS作为跳板机。 满足AOM支持的操作系统及版本，支持amd64处理器架构。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，系统自动生成的跳板

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根据业务量购买带宽，并进行适配 。 在华为云华东-上海一购买ELB和多台云主机作为跳板机 登录云服务控制台，购买弹性云服务器 ECS。 非华为云上的服务器安装ICAgent，需要先在华为云上购买一台弹性云服务器作为跳板机。 购买弹性负载均衡 ELB，并添加TCP监听器和后端服务器组。 添加监听器。分

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源。 登录华为云弹性公网IP控制台，解绑该方案创建的EIP。 解绑后，在该方案创建的EIP后单击“释放”，即可清除临时EIP资源。 查看部署资源 登录华为云控制台，选择部署资源所在区域，本文以“北京四”为例。 图1 华为云控制台 登录弹性云服务器 ECS控制台，即可查看创建的ECS。

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重置ECS实例密码 登录华为云控制台，通过“服务列表 > 弹性云服务器ECS”，进入到ECS控制台 图1 华为云控制台 重置密码。选择对应的弹性云服务器ECS实例，通过“更多 > 重置密码”来进行操作。 图2 重置密码 详细请参考弹性云服务器密码重置指南。 查看部署资源并测试网络连接

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GPU裸金属服务器无法Ping通的解决方案 问题现象 在华为云使用GPU裸金属服务器时， 服务器绑定EIP（华为云弹性IP服务）后，出现无法ping通弹性公网IP现象。 原因分析 查看当前GPU裸金属服务器的安全组的入方向规则的配置，发现仅开通了TCP协议的22端口。 ping命

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ELB时，选择与弹性云服务器 ECS相同的VPC。 新建弹性公网IP作为跳板机连接的IP。 根据业务量购买带宽，并进行适配 。 在华为云华东-上海一购买ELB和多台云主机作为跳板机 登录云服务控制台，购买弹性云服务器 ECS。 非华为云上的服务器安装ICAgent，需要先在华为云上购买一台弹性云服务器作为跳板机。

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中

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修改初始密码。打开华为云服务器控制台，勾选3.1快速部署-步骤3中创建的弹性云服务器，单击“关机”，关机成功后，单击“重置密码”，根据提示重置密码，单击“确定”后，开机即可正常使用。 图1 重置密码 查看部署资源并测试网络连接 登录华为云控制台，区域选择“北京四”。 图2 华为云控制台 在

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弹性云服务器ECS”，进入到ECS控制台。 图1 华为云控制台 重置密码。请参考弹性云服务器密码重置指南，选择对应的弹性云服务器ECS实例，选择“更多 > 重置密码”来进行操作。 图2 重置密码 查看资源 在弹性负载均衡ELB控制台，可查看该方案一键部署生成的ELB实例及绑定的弹性公网IP。 图3 ELB实例 在

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组规则删除。 登录华为云控制台。 图1 华为云控制台 在云耀云服务器HECS控制台，查看该方案一键部署创建的HECS实例及其绑定的弹性公网IP。 图2 HECS实例 通过MobaXterm或其他SSH客户端以账号密码方式连接云服务器即可登录。SSH默认的连接端口为22。 图3 登录HECS

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检查 域名 的DNS服务器地址是否是华为云DNS 域名的DNS服务器定义了域名用于解析的权威DNS服务器。 如果域名设置的是非华为云DNS服务器地址，则域名无法正常解析。 您可以通过whois查询域名的DNS服务器地址，如图5所示。查看是否为华为云DNS服务器地址。 华为云DNS服务器地址 新版本华为云DNS服务器地址（推荐）：

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源端服务器SSH端口非默认，是否影响迁移？ 源端服务器SSH端口非默认不影响迁移。 父主题： 产品咨询

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SSL证书对服务器端口是否有限制？ 没有限制。SSL证书是绑定域名或者纯IP使用的，和服务器端口没有任何关系。 父主题： 证书咨询

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处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中

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