基于海量数据库和智能检测算法，云端能够检出常规签名无法检测到的恶意样本，发现多种WAF（Web Application Firewall，网站应用程式防火墙）绕过手段，对抗未知和变种威胁。 云端采用智能化技术，当攻击发生时，可自动挖掘同一攻击链上所有威胁事件，提供一键快速处置方式。 极简部署，智能运维 用

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客户价值 华为乾坤安全分支解决方案是专为企业客户打造的网安融合方案，不仅帮助企业业务快速上线，还提供丰富的故障诊断和巡检工具，同时提供主动防御能力，切实提升分支安全防护实效。 分支按需互联，全网统一管控 为用户提供基本的广域互联能力，支持总部、分支、公有云业务灵活连接、轻松互访。

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字段的对应关系，单击<导入>按钮，如下图所示： 图5 关联客户字段 添加导入任务成功，由于客户导入是异步处理的，提交导入任务后可以立刻进行其他的导入，系统会排队处理。查看已经提交的导入任务的导入情况，需要单击<刷新>按钮，单击列表中导入任务记录查看导入汇总信息、导入成功的数据和导入失败重复的数据，如下图所示：

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管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题： 管理客户

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单击页面上方的“关联关系操作记录”，可以查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录，并处理客户发起的解除关联的事件。 单击客户列表的“账号名”，进入“客户详情”页面，可以查看子客户的详细信息。 单击”分配客户经理“，可以为客户分配客户经理，若客户经理已分配，单击”客户经理：***”，可修改客户经理。 点击“

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所有子客户。 伙伴可以选择“按客户维度展示”查看客户列表。伙伴可以根据客户名称或账号名查询客户。 单击客户列表的“账号名”，进入“客户详情”页面，可以查看子客户的全量信息。 单击”分配客户经理“，可以为客户分配客户经理，若客户经理已分配，单击”客户经理：***”，可修改客户经理。

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客户业务 提货券白名单 提货券管理 父主题： 政务云伙伴

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拷贝段 功能介绍 多段上传任务创建后，用户可以通过指定多段上传任务号，为特定的任务上传段。添加段的方式还包括调用段拷贝接口。允许客户将已上传对象的一部分或全部拷贝为段。 该操作支持服务端加密功能。 拷贝段的结果不能仅根据HTTP返回头域中的status_code来判断请求是否成功

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为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户，那么该客户关联后归属于客户经理，伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期

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为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理，查看已分配的客户列表，收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理，可以在“客户业务 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。

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和业务链灵活编排，支持CPE设备在线升级、远程管理。iMaster NCE-Campus支持强大的日志告警功能，提供了丰富的设备集中管理手段、故障诊断和巡检工具。基于GIS（Geographic Information System）、拓扑的全网站点健康度可视化管理，实现海量分支的简易运维，降低现场维护支出。

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基于海量数据库和智能检测算法，云端能够检出常规签名无法检测到的恶意样本，发现多种WAF（Web Application Firewall，网站应用程式防火墙）绕过手段，对抗未知和变种威胁。 终端防护与响应服务可联动边界防护与响应服务，进行威胁分析和封禁外部攻击源，为租户提供最优阻断方案，全方位抵御安全风险

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单击桌面菜单区的“客户”，进入客户菜单： 单击模板选择框，选择一个客户数据库，如下图所示。选择客户数据库后就可以对该客户数据库下的客户进行查询、查看、添加、修改等操作了。 图1 模板选择 选择的客户数据库不同，显示的查询条件不同，修改、查看客户时看到的字段信息不同。 单击列表右下角每页展现数据条数选择框，可自定义列表每页展现客户条数。

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客户导入 管理员可以导入一批客户信息，然后分配给不同的坐席去负责。 管理员单击桌面菜单区的“客户—导入”，操作区显示客户导入列表。 图1 客户导入 导入客户查询 导入客户 删除导入批次 父主题： 客户

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新建客户 创建工单时，如果遇到新客户，以前在系统中没有维护相关客户信息，为提高工作效率，可直接录入与工单相关联的客户信息。协助您跟踪工单进展，与客户进行沟通时，提供更优质的客户服务。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“工单2.0>工单工作台”界面，点击“新建工单”按钮。 单击字段关联客户右边下拉框，弹出关联客户页面。

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客户信息 这里维护的客户信息，在销售订单处会被使用 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的客户信息，右侧出现客户信息，单击新增维护客户基本信息 图1 客户信息 图2 新增维护客户基本信息 父主题： 基础建模

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等参数信息。 删除客户 在“客户定义”页面，单击待删除的客户记录“操作”列的“删除”，删除客户。 查看客户 在“客户定义”页面，单击待查看的客户记录“操作”列的“查看”，查看客户详情。 查询客户 在“客户定义”页面，在客户列表上方选择“客户编码”或“客户名称”后再在输入框输入对应信息，单击，查询客户。

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管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户，展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021

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注册客户 校验客户注册信息 发送验证码 创建客户 父主题： 管理客户

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管理客户 查询客户列表（旧） 查询客户列表（旧） 父主题： 管理客户

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客户中心 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 客户中心页面介绍 在控制台页面右上方，选择“运营中心 > 客户中心 > 全部客户”查看当前租户。 图1 客户中心 健康状态分布：查看当前租户健康状态分布情况。 客户分级统计：支持查看当前高端客户、大客户、中客户、小客户等。 服务状态统

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