数据目录 数据目录组件有什么用？ 数据目录支持采集哪些对象的资产？ 什么是数据血缘关系？ 数据目录如何可视化展示数据血缘？

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华为云培训有什么作用？ 参加华为云培训帮助您熟练地运用华为云的产品、技术、服务与解决方案；了解学习热门技术；也可以通过培训，有针对性地学习华为云产品知识，助力完成华为云认证。 父主题： 华为云培训常见问题

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其他类 备份和恢复 服务器 需要多长时间？ 在云硬盘备份界面上的显示的 云服务器备份 有什么用途？ 云服务器 备份有配额限制吗？ 云服务器备份出现异常该如何处理？ 如何处理失败的任务？

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USG6000E防火墙） 如何配置边界防护与响应服务需要的安全策略（USG6000F/USG12000防火墙） 设备缺省帐号huawei有什么用途 首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决（USG6000F-C天关、USG6000F防火墙） 双机场景下在备机上进行

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为什么用不了代金券？ 代金券具有一定的使用条件，如果您的账户中存在代金券，但却无法在支付订单时使用，或抵扣按需费用，可能的原因如下： 有效期：代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期，请耐心等待代金券生效后再使用；若代金券已过期，则无法再使用。 适用产品：您选购产品的类型或规格不符合代金券的适用产品限制。

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。在线客服有两种交谈模式： 当“接入智能机器人”开关开启后，默认接入机器人，客户与机器人交谈；当客户输入的交谈内容存在机器人可识别的关键词，机器人会识别关键词并进行答复。 当“接入智能机器人”开关未开启时，对话框自动接入座席，用户可以与在线座席进行交谈。此时需要在云客服页面点击“

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。在线客服有两种交谈模式： 当“接入智能机器人”开关开启后，默认接入机器人，客户与机器人交谈；当客户输入的交谈内容存在机器人可识别的关键词，机器人会识别关键词并进行答复。 当“接入智能机器人”开关未开启时，对话框自动接入座席，用户可以与在线座席进行交谈。此时需要在云客服页面点击“

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关键字拦截。 建议联系华为云客服核查原因。 供应商 -106 短信发送失败。 通道限制。 建议联系华为云客服核查原因。 供应商 -1000 短信发送失败。 通道限制。 建议联系华为云客服核查原因。 供应商 -1017 短信发送失败。 通道限制。 建议联系华为云客服核查原因。 供应商 -1021

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为什么用户在华为云购买的 域名 才支持一键解析？ 当用户在华为云购买自定义域名，可以在目标桶内进行域名绑定，完成一键解析添加CNAME记录。 当用户在其他域名服务商购买域名时，由于华为云无法感知该域名是否可以解析到目标桶域名，因此需要用户自行配置解析规则，具体配置方法请参见配置CNAME。

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通过OBS管理控制台上传的文件有大小和数量限制如下：每次最多支持100个文件同时上传，总大小不超过5GB。 通过OBS桶上传文件的操作，请参考：使用OBS上传文件。 华为云OBS对企业门户有版本要求吗？ 企业门户所有版本都支持华为云OBS功能。 华为云OBS功能怎么收费？ OBS

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在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能管理界面，界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

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在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，检查是否有多媒体座席，数量为0时表示没有。如果没有，请联系华为云客服的运营管理员开通。 图28 渠道配置 图29 检查是否有多媒体座席 在客户服务云平台，设置如下信息，具体操作请参考在云客服上开通在线客服功能。 在“技能队列”页面，增加多媒体类型的技能队列。

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如果客户自行向运营商申请sip号码并接入云客服，将不受以上业务限制。 操作步骤 购买华为号码： 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码管理”。 单击操作列的“购买”，进入购买页面。 选择服务类型，单击下一步，确认规格并阅读“《云客服使用说明》”

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11.56.61（处理信令的服务器和处理媒体的服务器有可能不是一个哦），音频媒体流端口是10002，使用RTP协议传递， 视频媒体流端口是10004，也使用RTP消息传递。 由于并不是所有的终端都支持视频，因此在接收SIP消息时，有可能只能得到对端的音频媒体信息，没有视频媒体信息，需要根据协商结果来定。

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在云硬盘备份界面上的显示的云服务器备份有什么用途？ 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份均会同时在云硬盘备份的备份列表展示，您可以直接在云硬盘备份使用这些备份恢复磁盘。 父主题： 其他类

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抱歉，您当前的账号权限不足， 请联系华为云客服确认服务是否已开通。 问题现象 在使用CodeArts Snap功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“抱歉，您当前的账号权限不足， 请联系华为云客服确认服务是否已开通”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts Snap服务权限。

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冻结”）？ 登录华为云，点击“费用中心”。 注：若您有多个华为云账号，请确认您登录的是提示冻结的账号。 在总览页查看账户是否欠费。 若欠费，需要充值后才能继续使用。 若未欠费，请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件，如果没有请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题：

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联络中心使用全流程 正式使用云客服进行呼叫业务前，企业需要申请试用或者正式订购云客服产品并为其配置可用的资源。云客服产品使用流程可参考下图： 图1 云客服使用流程 入驻华为云 华为云所有产品的使用，都需要您先行注册账号并实名认证成功后，才可以选择是申请免费试用还是正式购买。 登录华为云官网，页面

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数据建模引擎支持哪些属性类型？ 枚举、合法值和参考对象的区别是什么？ 入图和不入图有什么不同？ 数据建模引擎支持哪些层级的缓存？ 如何进行应用同步？ 可以通过API方式使用应用设计态吗？ 体验版数据建模引擎和基础版数据建模引擎提供的API有什么不同？ 如何查看数据建模引擎的版本号？

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port of using exceeds the limited.”错误码？ app_key有语音呼叫端口并发数的数量限制，并发数大于设定限额，则会返回该错误码，可以与联系华为云客服申请更多端口配额。 父主题： 故障排除

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反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地域名下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

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