华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为云客服界面 更多内容
  • 界面介绍

    界面介绍 启动按钮 启动调试任务 任务状态栏 查看任务状态。 表1 状态说明 状态名称 描述 就绪 任务完成编辑后,无错误配置,等待启动。 提交中 任务提交后台服务中,此时任务处于初始化中,无法处理上报的测试数据 运行中 任务已完成初始化,等待或正在处理上报测试数据,除当任务异常或人为停止,否则将一直正常运行。

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  • 界面介绍

    界面介绍 启动按钮 启动调试任务 任务状态栏 查看任务状态。 状态说明 状态名称 描述 就绪 任务完成编辑后,无错误配置,等待启动。 提交中 任务提交后台服务中,此时任务处于初始化中,无法处理上报的测试数据 运行中 任务已完成初始化,等待或正在处理上报测试数据,除当任务异常或人为停止,否则将一直正常运行。

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  • 界面问题

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 界面配置

    界面配置 接口功能 该接口用于配置定制化参数,自定义会议中界面的部分元素。 函数原型 config(uiConfig: string, onConfigResult?: (ret: SDKERR, reason: string) => void): void 请求参数 表1 入参说明

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  • 界面定制

    界面定制 用户可以根据需求自定义一些界面 界面配置 清除界面配置 底部工具栏定制 共享工具栏定制 底部工具栏更多菜单定制 共享工具栏更多菜单定制 社交分享定制 选择联系人定制 头像拦截显示 其它UI定制 自定义会中水印 自定义设置界面 联系人信息定制 录制按钮操作定制 显示设置窗口

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  • 界面配置

    界面配置 设置自定义界面的代理,根据需求在对应位置设置代理。可以在初始化SDK的时候配置,也可以在使用时配置。 1 2 3 4 [HWMSdk getSdkConfig].socialShareHandler = 代理对象; // 可选,社交分享定制代理,用于定制会中分享能力 [HWMSdk

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  • 界面总览

    界面总览 未开通服务总览页面 未购买桌面时,在“总览”页面,您可以了解 什么是云桌面 和桌面购买指南,如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 已购买桌面后,在“总览”页面,您可以查看云桌面的数据趋势、告警通知、云桌面监控信息等。 数据趋势中您可以查看云桌面使用率、云桌面使用

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  • 正式商用

    选择“产品 > 企业应用 > 云客服 CEC”,进入云客服首页界面。 图1 选择产品 单击“立即购买”,进入云客服产品购买页面。 在“开通云客服服务”页面,勾选我已阅读并同意《云客服使用协议》和《隐私政策声明》,单击“开通服务”。 图2 开通云客服服务 开通云客服服务当前不需要进行企业认证,若提示,可以忽略。

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  • 最新动态

    Service Cloud 8.21.0 最新动态 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用

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  • 联络中心使用全流程

    联络中心使用全流程 正式使用云客服进行呼叫业务前,企业需要申请试用或者正式订购云客服产品并为其配置可用的资源。云客服产品使用流程可参考下图: 图1 云客服使用流程 入驻华为华为云所有产品的使用,都需要您先行注册账号并实名认证成功后,才可以选择是申请免费试用还是正式购买。 登录华为云官网,页面

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  • 添加呼叫中心实例

    添加呼叫中心实例前,您需要事先完成号码申请。 详情请参见购买华为号码。 租户(呼叫中心实例)开通订购资源前,请先联系云客服运维管理员明确新开通的租户是否需要拆分,并由云客服运维管理员手动修改对应配置。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。

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  • 如何修改华为云会议界面语言?

    如何修改华为云会议界面语言? 华为云会议管理平台 在Web页面的右上角可选择语言。 移动客户端 在“我的 > 设置 > 语言”中切换语言。 Windows客户端 在客户端左下角单击“设置”图标,在“常规设置 > 语言设置”中切换语言。 Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作

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  • 查看总览界面

    查看总览界面 操作场景 该任务指导您查看认证测试中心的服务类型和使用指引。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 认证测试中心服务”。 进入“总览”页面,查看认证测试中心的服务类型和使用指引。 图1 总览

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  • MSP界面介绍

    MSP界面介绍 使用MSP帐号登录华为乾坤控制台,此处仅作简要介绍。MSP首页详细介绍请参见《MSP操作》中“MSP首页介绍”章节。 表1 MSP首页介绍 模块序号 模块名称 模块说明 1 地图 显示当前代维租户的相关信息,包括: 租户搜索 异常租户数及代维租户总数,单击异常租户数可进入“代维租户”页面。

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  • 交互界面配置

    右侧按钮可以放大对话框。 在“信息抽取”对话框中,“抽取方式”选择“结构化抽取”,“编辑方式”选择“交互界面”。 在“交互界面”页签填写信息抽取前后的相关字段时,可单击“代码编辑”,切换至“代码编辑”页签,查看json代码。 图1 信息抽取 选择“默认抽取”开关。 图标说明开关处

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  • 清除界面配置

    清除界面配置 设置相关的代理后如果需要清除对应代理,可以置为nil,根据需求在对应位置设置。 1 2 3 4 5 6 [HWMSdk getSdkConfig].socialShareHandler = nil; // 可选,社交分享定制代理,用于定制会中分享能力 [HWMSdk

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  • 资源准备

    系统管理 > 租户信息”,查看您的租间ID。 租户管理员账号 登录云客服的账号。 租户登录密码 登录云客服的密码。 用租户管理员账号密码登录您的云客服,在登录界面完成初始密码修改。 确认您的租间已经具有多媒体座席特性,检查方法如下: 登录租间,选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”。

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  • 插件管理

    解决呢? 云速建站地图插件不支持一键导航。 云客服和云速建站不在同一区域,支持对接吗? 可以对接,对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图27 登录客户服务云

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  • 界面取消呼叫

    界面取消呼叫 接口名称 WEB_CancelPairSiteAPI(后续废弃) 功能描述 界面取消呼叫 应用场景 界面取消呼叫 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CancelPairSiteAPI 参数 无 返回值 表1 界面取消呼叫返回值

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  • 触控界面

    触控界面 IdeaHub采用全新设计的可触控协作系统,点击图标,即可轻松操作,其主要功能如下。 投屏 白板协作与共享 呼叫与会议控制 麦克风、扬声器、摄像机控制 系统配置 壁纸更换 应用管理 文件管理 锁屏 父主题: 操作界面

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  • 实验界面介绍

    实验界面介绍 实验账号 实验手册 在线问答 实验报告 实验进度 实验剩余时间 延时功能 结束实验 右侧功能菜单栏 实验页签 父主题: 华为云实验

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