蔽。 确认设备是否支持国标协议2016。 检查账号是否欠费，若欠费，则无法正常邀约。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。

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，重启手机再打开摄像头。 摄像头硬件问题。打开系统自带的拍摄视频程序看是否可以录像。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查

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如果有视频前处理，例如美颜等，请先关闭前处理，检查卡顿是否由于前处理导致。 通过视镜功能进行端到端链路检查。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查

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示。 原始文件的格式存在问题，您可以使用点播服务的转码功能，对原始文件进行转码，再进行播放。 若以上方法均未解决问题，请提交工单联系华为云技术客服。 父主题： 播放问题

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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单击左侧导航树的“云资源授权”。 选择“桶授权”页签。 选择存储输入、输出视频文件的桶，单击“授权”即可。 图3 云资源授权 若以上情况都不是，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 转码问题

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视频监控类业务推送的视频内容无音频、画面内容变化小。 视频监控类业务使用的直播 域名 需要提交工单联系华为云技术客服进行定制化的配置。 接入直播服务前，建议您通过阅读《视频直播 产品介绍》，了解华为云视频直播服务是否能满足您的业务需求。 常用功能 对于视频监控类业务一般需要支持的功能及注意事项，如表1所示。

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设备：支持GB/T28181摄像设备接入。 VIS最多支持接入50个设备，最多支持激活10个视频流。若您需要扩大配额，请提交工单与华为云技术客服联系。 HTTP-FLV 类型的视频流，支持编码格式为H264。 GB/T28181摄像设备接入的视频流，支持编码格式为H264和H265。

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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技术模型 技术模型定义系统采用的关键技术部件和技术栈，包括整体框架技术，公共机制，基础设施，公共服务/组件，以及各逻辑功能元素的技术方案等。元素介绍如下表所示： 表1 技术模型元素介绍 元素名 图标 含义 Module （IEEE 610.12-1990）系统中一个逻辑上可分离的

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技术架构 创建技术架构 复制技术架构 创建技术适配器 父主题： 信息架构

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设备：支持GB/T28181摄像设备接入。 VIS最多支持接入50个设备，最多支持激活10个视频流。若您需要扩大配额，请提交工单与华为云技术客服联系。 HTTP-FLV 类型的视频流，支持编码格式为H264。 GB/T28181摄像设备接入的视频流，支持编码格式为H264和H265。

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注册华为账号 ：单击进入注册页面。 完成实名认证：单击进入实名认证。 账户充值：为确保正常使用SparkRTC，您需要进行账户充值（超过1元）。 提交工单联系华为云技术客服，进行业务咨询。 图1 入门流程 SparkRTC的入门操作流程说明如表1所示。 表1 入门流程说明 序号 操作方法 操作说明 1 获取App

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技术原理 应用安全的原理如图1所示。 图1 应用安全原理图 父主题： 应用安全介绍

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技术模型的基础构造型与自定义构造型元素才认定为技术元素）。 在技术模型图上创建出来的技术元素； 引用到技术模型中的技术元素（包含关联空间中的引用的技术元素）； 如何检查 查询基于模型图（只有技术模型图内的技术元素参与构树）并展示不匹配元素构出的技术模型架构树，找出所有技术元素中不在架构树中的技术元素。 正确示例

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技术原理 父主题： CA代理服务介绍

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技术原理 CA服务技术原理图请参见图1。 图1 CA服务的技术原理 用户在通过CA服务申请证书时，需要根据实际需求来配置CA信息、证书模板、白名单和CRL等信息。 申请证书方式： 手动申请：分为通过基本信息申请证书、通过上传 CS R文件申请证书两种方式。 自动申请：通过配置CMP协

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技术栈 查询运行时栈 查询内置镜像 创建技术栈 根据技术栈ID查询技术栈 根据技术栈ID修改技术栈 根据技术栈ID删除技术栈 发布和取消发布技术栈 父主题： 应用管理API（v3版本）

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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华为云开发者技术支持 开发者技术支持插件介绍 开发者技术支持插件安装 开发者技术支持插件能力

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String 技术栈类型：Nodejs、Java、Tomcat、Python、Docker、Php。 version String 技术栈版本。 spec Object 技术栈相关参数，请参考表6。 system Integer 是否是系统技术栈。 1：系统技术栈。 0：自定义技术栈。 status

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