若在创建转码任务时找不到OBS桶,可能是由于以下原因导致:
- 未创建与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。
- 登录媒体处理控制台,如图1所示,查看媒体处理服务所在区域。
图1 媒体处理服务区域
- 登录OBS管理控制台。在桶列表中查看是否存在与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。
图2 桶所在区域
- 若存在,请进行下一个原因的排查;否则,请重新创建桶,然后将待转码的音视频存储在该OBS桶中。创建时,选择区域与媒体处理服务区域一致。
- 未对存储原始视频和转码视频的OBS桶进行授权。
- 登录媒体处理控制台。
- 单击左侧导航树的“云资源授权”。
- 选择“桶授权”页签。
- 选择存储输入、输出视频文件的桶,单击“授权”即可。
图3 云资源授权
若以上情况都不是,请提交工单联系华为云技术客服处理。