接收便签 标示符 AgentOther_Note 作用 表示座席接收便签。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{eventType": "AgentOther_Note","content": null,"workNo":

查看更多 →

发送便签接口 前置条件 座席已签入。 场景描述 座席之间发送便签。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/

查看更多 →

云桌面是否支持个性化设置？ 对于UOS操作系统的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面，您可以单击，选择“设置 > 个性化”，进行设置。 父主题： 桌面使用问题

查看更多 →

云桌面API 云办公服务 桌面 桌面统计 桌面名称策略 用户 用户组 磁盘 连接信息 策略组 产品套餐 认证配置 配额 镜像 可用分区 桌面标签 任务 委托 网络 定时任务 终端与桌面绑定 报表统计

查看更多 →

初识云桌面

查看更多 →

Tasks），也就是下图中的绿色便签。 第3-4个步骤中的便签表示用户活动（User Activies），也就是下图中的蓝色便签。 Jeff称这两行的内容为 “行走的骨骼（walking skeleton）”和“主干（backbone）”。 用户故事（User Stories），也就是黄色便签在每个用户任务下自上而下排列，便于我们确定优先级

查看更多 →

使用限制 云桌面VPC未使用对等连接。 创建的文件系统与云桌面必须使用同一VPC。 桌面重启后需要重新挂载文件系统。 UOS操作系统的桌面挂载文件系统需连接互联网。 前提条件 管理员已成功购买桌面。 管理员已具有弹性文件服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务

查看更多 →

交互关系，云桌面的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户组授予云桌面的权限时，请勿取消已勾选的其他依赖权限，否则云桌面的权限将无法生效。 表1 云桌面系统权限 系统权限 描述 说明 Workspace FullAccess 云桌面服务所有权限 云桌面服务所有权限。 Workspace

查看更多 →

如果此列条件键没有值（-），表示此操作不支持指定条件键。 关于云桌面Workspace定义的条件键的详细信息请参见条件（Condition）。 您可以在SCP语句的Action元素中指定以下云桌面Workspace的相关操作。 表1 workspace支持的授权项 授权项 描述 访问级别 资源类型（*为必须）

查看更多 →

座席心跳接口 发送便签接口 查询配置技能队列 查询指定座席配置技能队列 设置是否自应答 重置技能队列 示闲 示忙 取消示忙 请求休息 取消休息 进入工作态 退出工作态 修改密码(扩展) 设置是否进入空闲态 签出 强制签出 强制签出带原因码 获取当前座席的状态 设置是否接听来话 座席签入平台接口

查看更多 →

席多渠道支撑”的操作权限。 发送便签：选择一个或多个已签入的座席，单击“发送便签”，可向被质检侧的座席发送便签消息。 图8 发送便签 集成环境，质检员向被质检的座席发送便签后，座席可以通过“ > 收件箱 > 站内信”查看收到的主题为质检便签的便签消息。 强制示忙：选择一个座席状态

查看更多 →

由浅入深，带您玩转云桌面 01 了解 了解华为云云桌面的基本概念，适用场景，业务流程和功能简介等，有助于您系统性地掌握云桌面的概况。 产品介绍 什么是云桌面 产品优势 应用场景 业务流程 相关概念 与其他服务的关系 支持列表 功能总览 02 入门 购买云桌面后，华为云将为您提供一套

查看更多 →

桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 多因素认证 云桌面除了需要提供用户名和密码进行第一次身份验证之外，还可以开启多因素认证，在登录时要求用户提供验证码进行第二次身份验证，能为云桌面提供更高的安全保护。 目前云桌面可使用华为云自有认证系统认证（华为云虚拟MFA产生验

查看更多 →

什么是云桌面？ 云桌面简介 华为云桌面是一种基于云计算（包括边缘计算）的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录

查看更多 →

联的脚本进行编辑。 新建便签 为该节点添加便签，每个节点可以有多个便签。 在作业节点上新建便签、显示便签和隐藏便签只对该节点有效，在画布上方新建便签、显示便签和隐藏便签对整个作业有效。 （可选）配置连线功能。右键单击画布中的节点间连线，显示“删除”和“设置条件”功能，您可以根据实际需要进行选择。

查看更多 →

阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。

查看更多 →

此标签进行上下移动，单击编辑按钮则可以重新编辑此标签。 图4 标签管理 车机端显示操作手册标签栏在搜索页面。推荐搜索内容则为设置好的便签。 图5 设置便签 进入内容管理-电子手册管理页面，选中导航栏列表中任意一导航栏，在右侧资源列表中单击新增按钮，可以选择已经存在的资源和标签，单击保存则此导航栏下新增一条资源成功。

查看更多 →

创建云桌面备份容器。 步骤二：绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云桌面备份 帮助用户快速创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。

查看更多 →

创建云桌面备份容器。 步骤二：绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云桌面备份 帮助用户快速创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。

查看更多 →

FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题： 插件安装说明

查看更多 →

time is set to Never trigger. 任务操作的内部错误（来自于任务框架的内部异常），请排查您设置的任务时间是否永远不会触发 请检查任务时间是否设置为从不触发。 500 WKS.00000029 Failed to create the task because

查看更多 →