o user_name String 必填 云桌面所属的用户名。取值范围：1～20个字符，支持字母、数字、_(下划线)、-（中划线），必须以字母开头。 desktop-user-demo image_type String 必填 云桌面镜像类型，有效值：market（市场镜像）、

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资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月预估花费 云桌面 Workspace 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86桌面 | 尊享版 |

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Administrator权限”如何处理？ 云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 为什么按需计费的云桌面开机失败？ 如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 云桌面如何开启IPv6？

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如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 管理员已为用户桌面新增磁盘，如果用户云桌面中未体现出新磁盘，可参考如下操作在云桌面中手动添加。 在云桌面空白处单击右键，选择“在终端中打开”。 执行以下命令，切换root用户。 sudo su 输入当前用户的密码。 执行以下命令，查找对应新增数据盘。

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云应用属于区域级项目，您可以创建多个IAM用户组，并授予他们不同项目的云应用（云桌面）管理员权限，控制用户对云应用资源的访问范围。 如果华为云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用云应用服务。 相关概念 IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，

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无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？ 云桌面屏幕无法适配怎么办？ 云桌面中可以登录淘宝网吗？ 云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办？ Windows云桌面如何手动配置时间同步？ 云桌面和接入侧网络禁止禁用以下端口。 Linux云桌面如何查看Agent版本号？

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如何新增磁盘？ 只有满足“运行状态”为“运行中”条件的云桌面才能进行新增数据盘。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 进入“总览”页面。 单击“桌面管理”。 进入“桌面管理”页面。

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云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 在 镜像服务 上云桌面最多可以创建500个私有镜像，但会受镜像服务的配置限制。 父主题： 管理员常见问题

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云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。

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主机安全服务可以跨云使用吗？ 可以。 如果您的业务不在华为云上，可以使用HSS。主机安全服务HSS支持防护华为云E CS 服务器、华为云BMS 服务器 、华为云云耀 云服务器 、华为云云桌面（Workspace）以及第三方云服务器和线下IDC，方便您集中管理同一区域内多样化部署的服务器。 具体实施方案请参见HSS多云纳管部署。

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按需云桌面变更规格批量变更时选择的云桌面必须具备相同的计费模式，可用区和规格。 选择的云桌面不能处于除关机/开机外其它任务。 按需云桌面变更规格（CPU或内存）变小，会影响云桌面使用的性能，请根据实际情况变更规格。 表1 操作说明 桌面计费模式 桌面数量 操作方式 按需 1台 在待变更规格桌面所在行，其“操作”列中选择“更多

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容，复制至云桌面中。 登录云桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 根据终端及云桌面的操作系统类型，在终端设备中选择可复制的内容进行复制。 例如复制文字“云桌面支持外部设备复制文字内容至云桌面中”。 单击云桌面客户端，进入云桌面界面。 在云桌面中的文本页面中，粘贴从终端设备中复制的文字内容。

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驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据本地打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。

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准备工作 在使用云桌面服务前，您需要完成本文中的准备工作。 注册华为账号并实名认证 （可选）创建IAM用户 注册华为账号并实名认证 如果您已有一个华为帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为帐户，请参考以下步骤创建。 打开华为云网站。 单击“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成

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据在云、计算在云。 企业管理：快捷方便的一站式管理工业软件云桌面工具软件、SaaS类应用，包含订阅管理、软件许可统一管理、企业数据资产安全、弹性利用云计算资源。 用户业务：可一站式下载/更新/安装/卸载/启动工业软件云桌面工业软件工具、免登录SaaS类工业软件，实现统一认证，数据共享协同、并行高效计算。

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第十九次正式发布。 新增： 云桌面如何开启IPv6？ 2023-09-11 第十八次正式发布。 新增： 云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 2023-08-23 第十七次正式发布。 新增： 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？

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用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。 已参考云专线服务的《快速入门》或者 虚拟专用网络 VPN服务的《管理员指南》》进行配置，使企业认证服务器所在的客户数据中心与VPC之间的网络互通。 云桌面已开放随机

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限，用于对云桌面所依赖的其他云服务资源进行调用，且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用云桌面服务，则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签，单击“workspace_admin_trust”查看各区域的授权记录。 由于云桌面对其他云服务有许多依赖，如果没有Tenant

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驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据目标打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。

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操作场景 云桌面异常无法正常操作时，可购买新的云桌面，并根据需要选择存储库中的云桌面备份将云桌面数据恢复到备份时刻的状态，保障用户业务的正常使用。 前提条件 已备份桌面数据。 操作步骤 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 使用云桌面备份恢复数据。

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专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训赋能：云桌面上线宣传、员工使用指导（包年提供：一年两次，一次1天，2人天/年）。 云桌面运维和管理：技术专家支持，及时处理。 故障处理。 使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。

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