华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证） 操作场景 管理员开启虚拟MFA后，默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。

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ace云桌面能解决传统PC研发的安全问题。为了帮助企业更快更好使用Workspace云桌面，华为云推出华为云Workspace咨询规划服务，通过对企业研发办公的痛点深入调研和需求分析，提供云管端的云桌面安全解决方案设计和试点上量方案设计。根据企业规模，服务分为Workspace安

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配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者

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云桌面是否支持个性化设置？ 对于UOS操作系统的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面，您可以单击，选择“设置 > 个性化”，进行设置。 父主题： 桌面使用问题

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磁盘空间不足怎么办？ 如何进入命令行模式？ 云桌面无法连接外网怎么办？ 云桌面是否支持个性化设置？ 如何快速截图？ 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？

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，共享视频20% 对IP承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低。由于IP系统是多业务系统，承载多种业务数据。因此在进行华为云 WeLink 会议部署时，需着重考虑带宽占用对原有业务系统的影响，进行合理带宽准备。 父主题： 产品规格

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云桌面大数据场景解决方案 简介 为大数据业务部署在华为云上的企业，提供一站式云上数据分析办公环境。

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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云云桌面 Workspace、NAT网关 NAT、弹性公网IP EIP服务，可以帮助您快速部署云上办公空间，构建可靠、安全、灵活、高效的办公环境。 方案架构 此解决方案基于华为云云桌面 Workspace、NAT网关 NAT、弹性公网IP E

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD 服务器 的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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云桌面如何进行备份恢复？ 云桌面支持使用云备份服务的云桌面备份和恢复功能，对云桌面的数据进行备份、恢复。 备份请参见“备份桌面数据”。恢复请参见“恢复桌面数据”。备份恢复常见问题请参见备份类、恢复类。 父主题： 管理员常见问题

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登录桌面（移动终端方式） 操作场景 该任务指导终端用户通过移动终端设备登录用户计算机。 仅支持安装了Android 6.0以上版本操作系统的移动终端设备。可使用手写笔操作。 各种移动终端设备上的操作步骤类似，如下仅以手机上的操作为例进行描述，具体请以实际界面显示为准。 操作步骤 获取Android客户端并安装。

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查询辅流源的分辨率是否支持 接口名称 WEB_GetIsAuxSrcSupportAPI(后续废弃) 功能描述 查询辅流源的分辨率是否支持。 应用场景 查询辅流源的分辨率是否支持。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetIsAuxSrcSupportAPI

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CPU架构 支持鲲鹏计算和X86计算。 桌面操作系统 目前支持UOS V20 1050操作系统版本、Windows Server 2016/2019操作系统版本。云桌面将会持续增加操作系统支持范围。 系统盘 受所选区域资源限制，系统盘大小需设置为80~1020GB。 数据盘 受

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给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的云桌面系统权限，并结合实际需求进行选择。Workspace支持的系统权限，请参见：Workspace系统策略。如果您需要对除云桌面之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有策略请参见系统权限。 示例流程 图1 给用户授权云桌面资源使用权限流程 创建用户组并授权

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SAP系统在华为云上建议如何采购？ 华为云支持客户按小时或者包周期购买，由于SAP开发/测试/生产系统长期需要使用，建议按包周期购买；对于一些SAP培训系统/临时测试系统，由于使用时间较短，建议按小时购买，随用随付钱。 父主题： 方案篇

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如何将SAP系统迁移到华为云？ 华为云结合SAP DMO技术实现SAP系统云下到云上的迁移。通过SUM工具将云下数据库数据迁移到云上数据库。 详情请参考SAP文档。 父主题： 操作篇

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配置 云服务器 操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装麒麟操作系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装麒麟操作系统 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算

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终端用户登录桌面失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录桌面，联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面 > 桌面管理”。

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云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问 域名 A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制

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AD不涉及）： 删除原相机，点击菜单栏的“ARCamera/Create Camera For ARGlass”创建AR相机。 设置分辨率：将分辨率调整为2560*720 UI设置： Canvas： Rec Transform：Width:1280, Heigh:720 Render

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实现固定驱动器（如：本地磁盘。可适用于Windows操作系统、Linux操作系统和Android操作系统的终端）、可移除驱动器（如：U盘。可适用于Windows操作系统、Linux操作系统、Android操作系统的瘦终端）、光盘驱动器、网络驱动器与云桌面之间的文件复制，可配置文件重定向。 使用管理员帐号登录管理控制台。

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