华为好望云服务视频_Q：行业视频管理服务（原好望云服务）IVM后台如下图所示的调阅带宽是按需带宽，还是套餐总的带宽？-华为云

Q：行业视频管理服务（原好望云服务）IVM后台如下图所示的调阅带宽是按需带宽，还是套餐总的带宽？

Q：行业视频管理服务（原好望云服务）IVM后台如下图所示的调阅带宽是按需带宽，还是套餐总的带宽？ A：显示的是每日的按需带宽。父主题：【企业版】

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Q：现在支持哪些场景进行视频对接？

Q：现在支持哪些场景进行视频对接？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）提供： Web SDK支持chrome（谷歌）、firefox（火狐）浏览器进行web页面开发 flv方案支持H5开发 PC SDK支持PC客户端的开发 ios SDK支持苹果手机开发 android SDK支持安卓手机开发。

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Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？

如果是海康设备国标接入的，确认配置参数里面是输出视频流，而不是复合流。可能是摄像机出口码率太大导致，打开高级配置里面的视频流参数，修改码率到1024。可能因为设备所在网络有防火墙限制，可以ping一下行业视频管理服务（原好望云服务）北向域名（api-ivm.myhuaweicloud

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批量添加设备

将设备信息填入模板并上传文件，单击“确定”，上传成功。表1 参数说明接入协议设备参数说明好望协议产品序列号在好望设备上扫码获取产品序列号，由大小写字母、数字组成，长度为8~32个字符。验证码在好望设备上扫码获取设备验证码。国标协议设备名应用于本平台的设备名称。产品序列号

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Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？

Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？ A：一般是由于网络的不稳定导致的掉线，可以检查一下网络状态，尝试ping行业视频管理服务（原好望云服务）的北向域名（api-ivm.myhuaweicloud.com）查询网络时延。父主题：【企业版】

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Q：套餐中的带宽是什么含义？

Q：套餐中的带宽是什么含义？ A：套餐中的带宽是指客户预览视频时，消耗的行业视频管理服务（原好望云服务）的带宽，如果调阅带宽超出该值，会产生按需收费，否则不收额外费用；另外，多个套餐之间的总带宽，无法共享；当前不会限制客户带宽使用上限。父主题：售前咨询类问题

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Q：NVR下的通道是否可以获取到SNID?

Q：NVR下的通道是否可以获取到SNID? A：目前NVR下的通道只返回通道ID，行业视频管理服务（原好望云服务）没有维护SNID信息。父主题： API对接问题

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智能摄像头管理

智能摄像头管理添加摄像头（好望云平台）（API名称：addDevice）修改摄像头（好望云平台）（API名称：updateDevice）删除摄像头（好望云平台）（API名称：deleteDevice）摄像头信息查询（好望云平台）（API名称：getDeviceInfo）

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使用前必读

使用前必读概述行业视频管理服务是华为云围绕安全防范、生产管理、智慧运营等场景的机器视觉云服务统称，通过行业视频管理、好望开发平台、好望商城等智慧云服务，为企业用户提供智能原生的端云协同行业视频云服务解决方案，助力企业数字化转型，行业视频管理服务拥有以下优势：视频体验：全云加速，一点即播；

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Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（点击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？

Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（点击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？ A：排查步骤：首先连接的SDC要带有目标识别功能并且功能配置正确。 NVR上要有硬盘。 NVR的版本需要8.1.0。父主题：

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【个人版】

的却全是杂音，是什么原因导致？ Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（点击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？ Q：设备扫码无法接入？ Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次

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Q：注册消息通知URL，提示“configcallbackurlfailed“？

urlfailed“？ A：配置消息通知URL，需要保证回调请求方法为POST，返回值为200，响应时间在1s内，注册时，行业视频管理服务（原好望云服务）会发送接口，body体为{"test"：false,"message_id"："1234"}，当配置url失败，可用postman验证接口是否符合上述要求。

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Q：业务端如何维护设备列表和设备状态？

A：考虑到性能问题，推荐的维护方案，定期通过分页查询更新所有设备状态（例如一天）并持久化到应用数据库，订阅device_status消息，当接收到行业视频管理服务（原好望云服务）推送的设备状态变更信息时，更新数据库状态。父主题： API对接问题

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IVS1800算法管理

IVS1800算法管理前提条件设备在线。好望设备（以好望协议接入）。有智能功能的IVS1800-C款型。安装算法登录行业视频管理服务后台。选择“算法 > 算法管理 > IVS1800算法管理”，勾选需要配置的设备。单击“安装算法”，打开“算法安装及分配license”弹窗，如图1所示。

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）的接入、云存储目前的报价是怎样的？

Q：行业视频管理服务（原好望云服务）的接入、云存储目前的报价是怎样的？ A：当前个人版不收费，企业版提供了接入和带宽绑定的套餐，用户可以根据场景购买按接入数量或者接入带宽的套餐。云存储当提供了一定码率下的存储套餐，也提供按需订阅，具体可参照官网报价，官网链接：https://www

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Q：华为的摄像机是否都支持好望协议直接接入？

Q：华为的摄像机是否都支持好望协议直接接入？ A：部分老旧款型不支持好望协议接入，需修改配置参数（联系相关人员协助），以国标GB28181接入。父主题：售前咨询类问题

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配置说明

配置说明前提条件设备需为在线状态好望设备（以好望协议接入）已绑定接入调阅服务设备版本符合条件，设备版本限制请参考表1 页面路径登录行业视频管理服务后台，左侧导航栏选择“远程配置”。权限需要用户是企业管理员身份，才能使用远程配置功能。父主题：配置指导

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特性限制

论是SDC直连场景或者通过NVR/IVS透传场景），不支持NVR/IVS设备本身的配置项。设备接入协议限制远程配置当前仅适用于好望自研设备以好望协议接入的设备（SDC/NVR800/IVS1800），不支持国标接入设备。设备版本限制远程配置功能与设备10.0.0版本配套，

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SDC算法管理

SDC算法管理前提条件设备在线设备需为SDC 9.0.0及以上版本。好望设备（以好望协议接入）已绑定接入调阅服务设备需为智能设备安装算法登录行业视频管理服务后台。选择“算法 > 算法管理 > SDC算法管理”，勾选需要配置的摄像机。单击“安装算法”，打开“算法

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【旧】批量获取通道录像回放P2P地址（仅支持好望协议）

【旧】批量获取通道录像回放P2P地址（仅支持好望协议）功能介绍批量获取通道录像回放P2P地址（仅支持好望协议）备注：输入P2P播放地址播放需要全选响应示例中所有的返回结果输入到播放地址栏！ URI POST /v1/{user_id}/devices/channels/p2p-connect/playback

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为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？

为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ CDN配置好之后，出现视频卡顿情况，可能原因是视频文件没有缓存到加速节点，导致请求速度慢。建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。

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