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售前咨询类问题
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售前咨询类问题 Q：行业视频管理服务（原好望云服务）有什么功能？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）的接入、云存储目前的报价是怎样的？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）官网如何下单购买？ Q：分销型摄像机是否可以直接上云？ Q：非华为摄像机（如海康、大华等）是否可以上云？如何上云？是否可加载智能能力？
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智能安监
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批量获取入会（API名称：SaasLive/getTokenBatch） 好望云摄像机告警消息回调（API名称：ivmAlarm/alarmMsg） 华为云录制信息回调（API名称：vodCallBack） 华为云推流通知回调（API名称：pushCallBack） 声网实时消息回调
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）与华为云的关系是怎样？
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）与华为云的关系是怎样？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）是基于华为云底座给用户提供的一系列的视频行业视频管理服务（原好望云服务）产品，是围绕安全防范、生产管理、智慧运营等场景的机器视觉行业视频管理服务（原好望云服务）的统称，当前视频相关业务
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）与算法商城是什么关系？
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）与算法商城是什么关系？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）与好望商城都是华为机器视觉产品线提供的在线服务，当前好望商城的算法可以下载后通过iClient加载到摄像机上，后续好望商城的算法可以通过行业视频管理服务（原好望云服务）在线统一下发算法到下
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【企业版】
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但是现在找不到了，怎么处理？ Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ Q：华为好望摄像机在扫码添加时，提示添加的设备已绑定，需要怎么操作？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）web端添加好望设备时，页面弹出“序列号或者验证码错误”？ Q：国标设备添加以后一直显示“未注册”状态是怎么回事，是由哪些原因导致的？
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使用前必读
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使用前必读 概述 行业视频管理服务是华为云围绕安全防范、生产管理、智慧运营等场景的机器视觉云服务统称，通过行业视频管理、好望开发平台、好望商城等智慧云服务，为企业用户提供智能原生的端云协同行业视频云服务解决方案，助力企业数字化转型，行业视频管理服务拥有以下优势： 视频体验： 全云加速，一点即播；
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Q：告警消息推送APP端的配置以及消息推送常见问题的排查
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到行业视频管理服务（原好望云服务）推送的告警，并进行提示。 离线告警：指华为好望APP没有在系统中运行，这个时候，APP无法感知行业视频管理服务（原好望云服务）的所有推送（因为没有建立连接通道），只能依靠操作系统自身的推送服务来实现告警通知，比如iOS和华为的推送服务。 可配置选项：
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接入端侧设备到ISDP+系统
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设备上电后NVR800或是ivs1800可接入好望云，同时NVR800或IVS1800管理设备接入好望云。 摄像机配置移动侦测告警。 非好望的C和D系列，都支持华为协议的摄像头且摄像机固件和软件版本号：8.1.1以上 NVR型号和版本：8.1.0以上 支持一种接入方式： 通过华为协议接入华为NVR800（软件版本号：8
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通过好望协议接入
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通过好望协议接入 操作场景 当新增少量好望摄像机，且要将其接入到行业视频云服务平台时，可以通过手动单个添加的方式进行添加。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 单击“设备管理”，勾选需要添加设备的设备组，单击“添加设备”。 选择手动添加设备，好望协议接入，根据参数说明填写基本信息。
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）是否支持其他应用的视频对接、开发？
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）是否支持其他应用的视频对接、开发？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）提供设备SDK，并提供SDK的开发指南供给合作伙伴集成接入行业视频管理服务（原好望云服务），提供快速接入的能力。 父主题： 售前咨询类问题
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Q：同一设备通道实况可以支撑多少人同时在线观看？
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A：行业视频管理服务（原好望云服务）未做限制，如最多支持分享了100个用户，那么100个用户也可以同时观看，前提是云端资源未消耗完；有一定连接数为P2P连接，不占云端带宽，超过一定连接数之后实况通过行业视频管理服务（原好望云服务）转发消耗行业视频管理服务（原好望云服务）带宽。 P2P支持路数说明：
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）web端添加好望设备时，页面弹出“序列号或者验证码错误”？
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如何初始化设备？
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00可接入好望云，同时NVR800或IVS1800管理设备接入好望云。 5、摄像机配置移动侦测告警。 非好望的C和D系列，都支持华为协议的摄像头且摄像机固件和软件版本号：8.1.1以上 NVR型号和版本：8.1.0以上 支持一种接入方式： 方式3：通过华为协议接入华为NVR800（软件版本号：8
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Q：华为的摄像机是否都支持好望协议直接接入？
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Q：华为的摄像机是否都支持好望协议直接接入？ A：部分老旧款型不支持好望协议接入，需修改配置参数（联系相关人员协助），以国标GB28181接入。 父主题： 售前咨询类问题
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）本身要集成AI能力对外提供纯AI服务么？
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）本身要集成AI能力对外提供纯AI服务么？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）本身不仅可以集成AI智能能力，也可以通过API接口做数据透传给到ISV做智能应用闭环。 父主题： 售前咨询类问题
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？ A：可以，只要对接的NVR上配有录像计划，并且存储了录像，行业视频管理服务（原好望云服务）可以调取设备上的录像（需要补充说明的是，摄像机搭配SD卡的场景，也支持录像回放）。 父主题： 【企业版】
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Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？
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Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ A：需回到华为行业视频管理服务（原好望云服务）官网个人中心进行实名认证，完成实名认证后再次登录管理后台创建企业。 父主题： 【企业版】
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？ A：登录行业视频管理服务（原好望云服务）的管理后台，选择对应的摄像机开启接入调阅服务。 管理后台登录入口：https://holosens.huaweicloud.com/#/login?redirect=%2Fhome
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）官网如何下单购买？
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）官网如何下单购买？ A：当前行业视频管理服务（原好望云服务）已商用，可选择套餐购买或按需购买。也可先免费试用，有20路接入、2路存储、1路行业数据流(支持1个视频点位)。如有购买需求，请在“申请使用”中选择“大规模使用”申请，我们会及时跟进。 父主题：
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）有什么功能？
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Q：设备扫码无法接入？
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登录设备，查看设备是否显示在线。 若设备不在线，请准备一台PC设备接入交换机中，设置IP地址于同一网段，然后，ping一下行业视频管理服务（原好望云服务）域名（device.holosens.huawei.com）。 若ping域名未成功，请检查网络连接是否有问题。 若ping域名成功可
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检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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