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好望设备添加显示“序列号或者验证码错误”

好望设备添加显示“序列号或者验证码错误”

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更新时间:2020/12/15 GMT+08:00

现象描述

云服务web端添加好望设备时,页面弹出“序列号或者验证码错误”。

可能原因

验证码错误或者好望设备未接入到云服务。

处理步骤

  1. 检查设备ID和验证码是否正确。
  2. 检查设备所在的网络是否能访问公网。
  3. 检查设备配置的域名是否为 https://device.holosens.huawei.com:8443。
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