文档首页> 行业视频管理服务> 常见问题> 接入使用类问题> 【企业版】> Q:行业视频管理服务(原好望云服务)web端添加好望设备时,页面弹出“序列号或者验证码错误”?
更新时间:2024-01-25 GMT+08:00
分享

Q:行业视频管理服务(原好望云服务)web端添加好望设备时,页面弹出“序列号或者验证码错误”?

A:序列号或验证码错误是好望设备未接入到行业视频管理服务(原好望云服务)。

处理步骤:

  1. 检查设备ID和验证码是否正确。
  2. 检查设备所在的网络是否能访问公网。
  3. 检查设备配置的域名是否为https://device.holosens.huawei.com:8443。
分享:

【企业版】 所有常见问题

more