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更新时间：2024-10-18 GMT+08:00
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Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（单击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？

A：排查步骤：

  1. 首先连接的SDC要带有目标识别功能并且功能配置正确。
  2. NVR上要有硬盘。
  3. NVR的版本需要8.1.0。
父主题： 【个人版】

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