如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了？ 开通服务时，遇到报错该如何处理？ 语音通话应用是否能修改、删除？ 如果新建一个应用，需要重新申请该应用的固话号码吗？ 语音通话最多可添加几个应用？需要添加更多的应用怎么办？ 语音通话号码资源下发需要多久？ 华为云语音通话服务

查看更多 →

Hue界面中查看到未知Job在运行 用户问题 用户查到Hue上有未知的Job在运行。 问题现象 MRS 集群创建好后， Hue上查到有Job在运行 ，并且该Job并不是用户主动提交的。 原因分析 此Job为Spark服务启动之后，系统自身连接JDBC的一个默认任务，是常驻的。 处理步骤

查看更多 →

如果您对月度激励明细有疑问，应该怎么办？ 申请FH时有哪些合规性要求？ 场景一门槛中人员是否能参与激励申请？ 月初入职，月中能否申请激励？ 24年FH材料什么时候开始提交？ 通过角色认证的伙伴是否能申请专职人员激励（Funding Head）？ Funding Head的激励金额为多少？

查看更多 →

为什么在伸缩组内移除并删除实例后，E CS 页面还能看到实例？ 如果伸缩组内自动伸出的实例被锁定，那么实例移出伸缩组时，仅移除实例，不做删除操作，以确保该实例可被其他服务正常使用。 一般情况下，实例正在被其他服务使用时会被锁定，例如：实例正在被 镜像服务 使用，制作成私有镜像场景；实例被存储容灾服务使用场景。

查看更多 →

IES和华为云的关系是什么？ IES为归属于华为云的一款针对边缘计算场景的云服务。 从部署位置来看：IES部署于用户的数据中心；而华为云上的其他云服务一般部署于华为云的中心区域（简称中心云）。对于您而言，使用IES如同使用搬到您本地的华为云。 从服务体验来看：IES与中心云统一架构，使用体验与中心云一致。

查看更多 →

IEC和华为云的关系是什么？ IEC为归属于华为云的一款针对边缘计算场景的云服务。 从部署位置来看：IEC部署于距离企业和热点用户区域更近的城域位置；而华为云上的其他云服务一般部署于华为云的中心区域（简称中心云）。对于您而言，使用IEC如同使用更贴近您实际业务的华为云。 从服务体

查看更多 →

客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？ 由代售模式更改为顾问销售模式，对客户的包年月产品有影响吗？ 子客户购买华为云产品及服务，需要经过合作伙伴吗？还是可以直接在华为云官网下单？ 客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 合作伙伴邀请链接的时效是多久？ 代售模式如何提现？ 客户有账户余额

查看更多 →

预算告警的机制？ 更多 成本单元 什么是成本单元，工作原理是什么？ 什么时候需要创建成本单元？ 什么是沿用已有规则？ 是否可以创建多级分层的成本单元？ 成本拆分结果是否会在成本分析、预算管理等页面呈现？ 更多 成本标签 为什么没看到资源上创建的标签？ 为什么通过成本标签在“成本分析”中查询不出对应的内容？

查看更多 →

为什么企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主账号资源信息？ 云监控服务 的概览页面暂未支持按企业项目分权分域维度的查询功能，敬请期待。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

注销华为云业务为什么会失败？ 在进行华为云业务注销的操作时，系统会自动进行各项检查，并在页面显示检查结果。当存在以下问题时，华为云业务注销会失败，您可以按界面提示处理。 华为账号因安全问题或违规操作被冻结 资源因安全问题被冻结 华为账号已与合作伙伴账号建立关联关系、正在与合作伙伴

查看更多 →

竞享实例常见计费问题 我没有欠费，为什么实例被释放了？ 竞享实会例因库存资源不足，系统会自动释放您的 云服务器 资源，华为云会尽可能保障竞享实例正常运行，但在极端情况下会中断释放实例，实例被中断时会秒级释放，请在使用竞享实例时做好备份策略。 竞享实例能转为按需或是包年包月实例吗？ 不能。竞享实例都不能转换计费模式。

查看更多 →

华为云职业认证是针对什么群体？ HCIA-Cloud Service：对云技术感兴趣，希望成为云服务工程师的人员。 HCIP-Cloud Service Solutions Architect：希望成为云服务架构师的人员；希望获得HCIP-Cloud Service Solutions

查看更多 →

为什么无法立即注销华为云业务？ 为防止客户误操作，需要重新恢复华为云业务，所以设置关闭后保留期（一般为90天），在关闭后保留期内，客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销，可以在关闭华为云业务24小时后手动注销，具体可参见注销华为云业务。 父主题： 注销

查看更多 →

其他问题 短信封禁规则是什么？ 下行短信ID和上行短信ID是否一致？ 上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？ 短信服务资源能跨账号转移吗？ 能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？

查看更多 →

60种营销工具，适用于贸易类企业的B2C交易类型网站和跨境官网电商等。 普通的传统建站需要写代码部署，相对较繁琐。 云速建站的带宽是多少？能升级吗还是固定的？ 多终端自适应版： 入门版、标准版、推广版、企业版均提供共享200M带宽，暂不支持带宽升级。 多终端独立版： 入门版、标准

查看更多 →

竞享实例常见计费问题 我没有欠费，为什么实例被释放了？ 竞享实会例因库存资源不足，系统会自动释放您的云 服务器 资源，华为云会尽可能保障竞享实例正常运行，但在极端情况下会中断释放实例，实例被中断时会秒级释放，请在使用竞享实例时做好备份策略。 竞享实例能转为按需或是包年包月实例吗？ 不能。竞享实例都不能转换计费模式。

查看更多 →

如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了？ 开通服务时，遇到报错该如何处理？ 语音通话应用是否能修改、删除？ 如果新建一个应用，需要重新申请该应用的固话号码吗？ 语音通话最多可添加几个应用？需要添加更多的应用怎么办？ 语音通话号码资源下发需要多久？ 华为云语音通话服务

查看更多 →

若失效可以提工单至华为云ModelArts查询。 Atlas 800训练服务器的网卡配置问题 机头网卡配置是什么？ 有以下两类网卡： 四个2*100GE网卡，为RoCE网卡，插在NPU板。 一个4*25GE/10GE，为Hi1822网卡，插在主板上的。 ifconfig能看到的网卡信息吗

查看更多 →

为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件，暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG，若您需要查看全部音视频文件，请在音视频管理页面查看。 父主题： 音视频处理问题

查看更多 →

华为云会议管理平台中能看到多长时间的历史会议记录？ 管理平台中可显示近6个月或12个月的历史会议记录。 父主题： 产品规格

查看更多 →

等待接通被叫时的放音（通话前等待音）播放不完整？ 是否有倒计时多久的提示音，能自定义素材吗？ 默认放音文件可以在哪里试听呢？ 录音问题 什么是录音功能？ 录音文件是什么格式？ 如何下载录音文件？ 录音文件可以保存多久？ 如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？

查看更多 →