一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 在筛选后的事件列表中，您可以根据实际业务需求进行不同操作。 图1 事件列表 找到需要查看的事件，单击，展开和查看事件详细信息。 找到需要查看的事件，单击操作栏的“查看事件”，在弹出的窗口中查看该操作事件结构的详细信息。

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如何查看审计日志 查看审计日志的详细操作请参见查看审计事件。 父主题： 审计

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如何查看审计日志 概述 云审计 服务（Cloud Trace Service， CTS ）可以记录DataArts Insight相关的操作事件，用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 操作步骤 查看审计日志的详细操作请参考查看审计事件。 更多关于云审计的信息，参考《云审计服务用户指南》。

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如何查看知识推荐？ 伙伴可以查看客户相关的知识推荐，辅助开展客户业务。推荐内容包含产品、行业案例和解决方案的知识。 客户签署最新版本的关联伙伴须知协议后，伙伴方可查看与客户相关的知识推荐。 客户如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击

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在云审计服务控制台，默认展示事件列表，您可以通过筛选来查询对应的操作事件。 其中， CDM 的操作事件您可以在“事件来源”中筛选“CDM”进行查看。 图1 CDM操作事件 在需要查看的事件左侧，单击事件名称左侧箭头，展开该记录的详细信息。 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。

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语音通话是否支持录音功能？ 语音通话服务中的语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能（点击查看资源说明）并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后，用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。 录音文件可以保存多久时间？

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如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？ 查看 隐私保护通话 呼叫、短信或绑定业务详情，如通话时长、通话时间、号码信息等，有以下两种方式： 登录隐私保护通话控制台，进入“业务详单”页面，按需筛选查看。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音，还支持下载

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通话前放音实际时间在4~5s，然后会被振铃音打断。该功能正在优化中，感谢您的理解和耐心等待。 设置录音提示音 设置录音提示音前需开启录音功能，点击查看如何开启录音功能。 登录控制台，从放音文件管理页面（总览--产品使用--放音文件管理）上传录音提示音（recordHintTone），上传的放音文件名分别为：recordHintTone

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录音文件识别接口 提交录音文件识别任务 获取录音文件识别结果

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录音文件可以保存多久？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件，无法找回。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 父主题： 录音问题

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录音文件是什么格式？ 录音文件为A-Law、8000Hz采样、64kbs比特率、单声道的“.wav”格式的文件。 父主题： 录音问题

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获取在线录音确认结果 功能介绍 获取在线录音确认结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/training-segment 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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呼叫中心咨询 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 如何查找租户ID？ 登录呼叫中心，选择“渠道配置 > 呼叫中心配置 > 基本信息”，进入基本信息页面，查看租间ID。 如何处理Chrome浏览器提示Flash版本过低？

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通话前放音实际时间在4~5s，然后会被振铃音打断。该功能正在优化中，感谢您的理解和耐心等待。 设置录音提示音 设置录音提示音前需开启录音功能，点击查看如何开启录音功能。 登录控制台，参考上传放音文件上传录音提示音（recordHintTone），上传的放音文件名为：recordHintTone

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开始使用 通过华为云控制台使用 登录华为云 对象存储服务 控制台，查看部署完成后，自动创建的OBS桶列表。 图1 对象存储服务控制台 选择用于上传隐私通话录音文件的桶“call-center-speech-analytics-demo-input”，上传录音。 图2 上传隐私通话录音文件 选

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如何查看是否欠费？ 欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。在欠费时，将按照保留期处理规则处理弹性文件服务内的资源和费用，详见“保留期”。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。 查询步骤 登录管理控制台。 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。

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如何查看云硬盘盘符？ 裸金属服务器 重启后，挂载至该裸金属 服务器 上的云硬盘盘符可能发生变化，您可以参考本指导快速找到云硬盘和盘符间的对应关系。 在裸金属服务器详情页面，记录云硬盘的“设备标识”信息。 登录裸金属服务器操作系统，进入“/dev/disk/by-id”目录，执行ll查看

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如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页单击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题

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如何查看ModelArts消费详情？ 在“费用中心”，您可以根据需求按照账期、产品类型等查询ModelArts的消费详情。本章节以查询“账单详情”为例指导您查看计费情况，如需了解更多的账单情况，请参见查看费用账单。 查询方法： 单击右上方的“费用中心 > 费用账单”进入费用中心详情页面，在左侧导航栏选择“账单管理

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如何查看已购服务 如果需要查看已购买的服务，请确保已在控制台完成服务开通操作，然后通过以下方式可以查看： 单击控制台菜单栏左上角图标，展开服务列表，选择服务进入对应界面； 父主题： 常见问题

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如何查看服务最新公告 想了解华为乾坤最新消息，如新上线的产品、系统升级等，单击控制台页面右上角帐号，选择“公告”进入公告详情页面。 父主题： 常见问题

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