美元。 雇员联络信息表“employees_contact”的字段为雇员编号、电话号码、e-mail。 雇员信息扩展表“employees_info_extended”的字段为雇员编号、姓名、电话号码、e-mail、支付薪水币种、薪水金额、缴税税种、工作地，分区字段为入职时间。 创建表代码实现请见创建Hive表。

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座席工号：必填，单击选择座席工号以及相关的软电话号码、座席类型和平台角色。 座席类型：默认配置为已选“座席工号”关联的座席类型。 平台角色：必填，默认配置为已选“座席工号”关联的平台角色，支持自定义修改，角色包括：“话务员”、“质检员”、“外呼座席”。 软电话号码：默认配置为已选“座席工号”关联的软电话号码。 认证

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FunctionGraph（工作流）”等。 “邮件”：消息以电子邮件形式发送到订阅的邮箱地址。 “短信”：消息以短信文本消息发送到订阅的电话号码。 “HTTP”、“HTTPS”： 消息以HTTP/HTTPS请求的形式发送到订阅的URL，目前只支持公网 域名 或者公网IP地址。 “Fu

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获取token信息 前置条件 座席已签入 场景描述 座席签入后，多账号统一认证场景下，需要获取临时token作为软电话号码注册的密码。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/

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申请证书 功能介绍 申请证书，如证书绑定域名、填写证书申请人的详细信息等。 请求参数“agree_privacy_protection”必须设置为“true”，才能成功提交申请证书的请求。 当前页面API为历史版本API，未来可能停止维护。请使用申请证书。 URI URI格式 POST

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服务器IP改变，备案信息如何处理 如您因配置升级或重新购买，华为云服务器IP发生了变化，您可以先将域名解析至新的服务器，再对备案信息中的IP信息进行变更。 系统填写参见变更备案，提交后备案专员进行初审及后续引导，并安排提交管局审核，管局审核通过即生效。 父主题： 变更类FAQ

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注销华为云，不会影响您使用“华为账号”服务，如通过“华为账号”登录访问其他华为网站、应用或服务。如您不希望继续使用“华为账号”，可在注销华为云后，前往华为账号中心（id.huawei.com）进行注销操作。 关闭期 华为云根据适用的法律法规、相关监管机构以及行业实践的要求，设置一定的关闭期，并在华为云服务网站公告/向您提示后生效。

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应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、 服务器 、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式

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销售拓展任务委托须知 您自愿开放客户联系方式信息给您关联的总经销商，委托总经销商对您的客户做持续运营业务支撑，包括但不限于引导客户购买高阶华为云服务、到期续费提醒等。如您后续不再委托总经销商对您的客户做持续运营业务支撑，您可以在云经销商中心取消委托授权。您与总经销商持续运营合作中产生的任何争议，华为云对此免责。

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Request Body: { "text":"我早上看了动画《海贼王》，下午学唱《童年》，晚上在安徽卫视看《甄嬛传》。", "lang":"zh", "domain":"entertainment" } 响应示例 成功响应示例1

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个人信息进行匿名化处理。 5. 如涉及处理不满十四周岁未成年人个人信息前，应取得未成年人的父母或其他监护人的同意。 6. 如涉及处理个人信息用于个性化推荐功能或大数据分析业务的，应告知并取得最终用户的授权同意情况下方可开展相关业务功能。 7. 如涉及处理敏感个人信息前，应取得最终用户的单独同意。

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预览外呼 标示符 AgentEvent_Preview_CallOut 作用 座席接收到预览外呼（预览呼出的电话号码长度是24）。 附带信息 controlid：预览呼出控制块号。 dialeddigits：预览呼出被叫号码。 callData：随路数据，最大长度16k。 示例：

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获取到权限。标准桶策略详细的读写权限如下： 表1 标准桶策略读写权限 参数 公共读 公共读写 效果 允许 允许 被授权用户 *（任何用户） *（任何用户） 资源 *（桶内所有对象） *（桶内所有对象） 动作 GetObject GetObjectVersion HeadBucket

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AR地图生产服务和AR地图运行服务开通后即开始计费，支持在线退订，具体操作请参见退订AR地图运行服务。 如您不再使用KooMap服务且不想留存任何使用信息，可选择退租，即注销华为云账号，届时您将无法使用该账号访问包括KooMap在内的华为云服务，保存在华为云中的数据将会被删除，请您谨慎操作。 父主题： 服务退订

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机号码和邮箱。 可在“账号中心”查询和更新您的手机号码和邮箱。更新相关信息后，告警通知系统会自动发送到新的手机号码和新邮箱中。查询和更新电话号码的步骤如下： 登录管理控制台。 在管理控制台右上角的用户名下单击“基本信息”。 进入“账号中心”。 单击“手机号码”或“注册邮箱”后的“修改”。

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如何让第三方云上配置的域名支持华为云服务？ 操作步骤 登录域名所在的第三方云网站，在解析设置中增加两条记录，如图1，示例域名为cheirmin.top。 主机记录为“www”，记录值为CAE概览页面显示的弹性IP地址。 主机记录为空，记录值为CAE概览页面显示的弹性IP地址。 图1

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如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？ 语音通话对部分服务器IP做了限制，用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口： 华为云服务API接入地址不允许Ping，可通过以下步骤来判断： 使用telnet ip+port，若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。

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消息中，会传参数“mobilePhone”。 若勾选“基于邮箱创建应用管理账号等信息”，则新购请求消息中，会传参数“email”。 若勾选“基于IAM用户名创建应用管理账号等信息”，则新购请求消息中，会传参数“userId”及“userName” 敏感信息加密算法 如请求消息中需

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外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不能外呼外，其他接续状态都可以执行外呼操作。 客服代表单击，在键盘区输入被叫号码，单击，发起呼叫。 父主题：

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快速添加域名解析。 在浏览器中多次使用HTTP协议或HTTPS协议访问虚拟IP绑定的弹性公网IP或者域名，即可实现轮询访问后端业务服务器。如HTTP协议使用http://EIP、http://域名或直接输入域名，HTTPS协议使用https://EIP，https://域名。 图3

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证件类型 certificateNo String 否 证件号码 roleNo String 否 角色编码（多给以逗号分隔，不能超过5个，不传默认为NormalUser） 响应参数 参数 类型 描述 Status String 状态描述，请求是否成功 Msg String 报错信息

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