欠费说明 用户在使用华为云会议时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响华为云会议资源的正常使用，请及时充值。 欠费原因 已购买包年/包月华为云会议资源，并开通了自动续费，自动续费时账户余额不足。 新购买包年/包月、一次性的华为云会议资源时，账户余额不足。

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绑定其他会议账号：如果您在步骤1使用其他手机号码注册华为云会议账号，单击“绑定其他会议账号”。填写华为云会议账号和密码，单击“确定绑定”。 图5 确认华为云会议账号信息 图6 绑定其他会议账号 填写并提交华为云会议POC测试资源申请。 使用步骤3注册的华为云账号登录华为云会议控制台。 单击页面左侧的“POC测试申请”。

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使用会议并发资源召开会议 企业购买了并发会议资源，企业内用户可以使用并发资源灵活召开会议。同一时间企业内在会议中的与会方数不能超过购买的并发资源总数。 使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及

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如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 华为云会议资源在到期后会影响服务的使用体验。如果您想继续使用华为云会议资源，需要在规定的时间内进行续费，否则将影响会议人数上限、单次会议时长、会议录制等功能的使用。 续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。

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云会议套餐概述 华为云会议套餐分为免费版、Flexus版、旗舰版，了解套餐详情。 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下方式登录。 使用华为云账号通过华为云会议产品首页进入管理平台。

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com”或联系华为销售申请开通功能。 申请开通后，企业下的用户可使用华为云会议小程序功能。 华为云会议小程序目前暂不支持主持人会控操作，请主持人使用其他客户端主持会议。 会议号入会 从主持人或其他与会者获取会议号和密码。 在微信搜索“华为云会议”小程序并单击进入。 单击“立即使用”。 首次入会需完成手机号验证。

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续费简介 包年/包月华为云会议资源到期后，会议时长、人数上限、会议录制等功能将受影响。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为华为云会议资源续费，否则资源将会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月华为云会议资源，一次性华为云会议资源不支持续费，使用后、到期后或根据自身业务需要的实际情况，可重新购买。

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华为云会议与华为云 WeLink 是互通的吗？ WeLink集成了华为云会议的SDK，可以实现互通。 互通方式如下： 华为云会议用户主动使用会议ID+密码可加入WeLink会议。 华为云会议用户被主持人邀请SIP号码时可加入WeLink会议。 若华为云会议用户的SIP号码已被设置为企

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使用云会议室资源召开会议 企业购买了云会议室资源，云会议室管理员可以使用云会议室召开会议，其他用户只能加入会议，不能创建会议。若企业同时购买了多个云会议室资源，各云会议室资源相互独立，同一个会议中不能同时用多个云会议室资源。 使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可

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方的一次性网络研讨会。 包年/包月网络研讨会需要分配后才能使用，详细介绍请参见包年/包月资源。 一次性网络研讨会资源需要分配并进行激活才能使用，详细介绍请参见一次性资源。 一次性网络研讨会资源激活后72小时内可无限次使用，激活前只能召开受限的测试会议（最大5嘉宾+10观众接入，限时45分钟）。

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视频会议需要的带宽是多少？ 华为云会议客户端支持哪些操作系统？ 视频会议支持哪些华为硬终端？ 是否支持非华为的硬终端对接？ 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求？ 操作系统及浏览器有什么要求？ 是否支持跨国视频会议？ 云会议支持跨企业沟通吗？ 云会议可以使用企业自身的通讯录吗？ 云会议视频画面分辨率能够达到多少？

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开放性简介 华为云会议的开放能力 华为云会议提供服务端开放集成和客户端开放集成能力，开发者可以根据业务的需要使用对应的接口集成开发。 服务端集成：华为云会议提供服务端REST接口开放，包括企业管理、用户管理、通讯录管理、会议管理、会议控制、仪表盘、网络研讨会管理等能力。第三方业务

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使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下两种方式登录。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 企业管理员账号及密码请从华为云会议开通邮件或短信

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华为云上的租户身份标志，用于在华为云上购买华为云会议服务，或者使用华为云提供的工具（如 API Explorer 等）。账号鉴权在华为云的IAM上完成。 华为云会议账号 华为云会议上的用户身份标志。账号鉴权在华为云会议的USG上完成。华为云会议账号分为3类： 华为云会议SP账号 华为云会议SP账号，用于多租

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云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能？ 不同规格的华为云桌面，可支持的华为云会议视频画面功能如下表所示。 表1 不同规格云桌面的会议视频画面功能 云桌面规格 2U 4U 8U 8U以上 云会议视频发送最大分辨率 不支持 不支持 360P 1080P 云会议视频接收最大分辨率 360P

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免费试用企业无法开通“会议事件推送”，请联系华为销售人员，并提供华为云会议企业ID，将企业升级为旗舰版。 第三方开发者如果使用SP模式，需要在华为云会议后台开通“会议事件推送”，请联系华为销售人员，并提供华为云会议SP ID。 给指定的回调地址推送事件时，如果推送失败时，间隔30秒

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华为云会议管理平台：在左侧导航选择“个人信息”，在“登录密码”后单击“修改”。 通过华为云会议官网注册免费个人账号 在华为云会议产品首页单击“免费试用”，进入注册页面。 图1 华为云会议官网首页 根据界面提示完成注册。 图2 填写账号注册信息 登录华为云会议管理平台，可以体验创建立即会议、预约会议等功能。 图3 创建会议

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Windows 11系统安装华为云会议客户端后，启动时闪退？ Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后，启动时出现闪退。 解决方法如下： 方法一：请卸载华为云会议客户端，更换安装路径并重新安装。 方法二：在桌面右键单击华为云会议客户端图标，选择“属性”打开弹窗。单击“快

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会议室设备接入账号资源说明 什么是“会议室设备接入账号”资源？ 硬件设备接入华为云会议，需购买会议室设备接入账号。 会议室设备接入账号支持硬件设备注册到华为云会议。硬件设备成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件设备接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。

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硬件接入账号是什么？ 硬件终端接入华为云会议，需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际

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最佳实践1：鉴权登录 开发者集成华为云会议服务端API时，推荐使用App ID鉴权方式，鉴权通过后可以获取接入Token。第一次鉴权通过后，华为云会议后台会自动为第三方的用户应用分配一个华为云会议账号。 图2 APP ID鉴权 登录成功后，华为云会议会自动给第三方应用分配华为云会议账号。这个绑定关

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