提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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主机上没有安装java环境 问题现象 日志提示如下图所示信息。 图1 日志信息 原因分析 出现上述日志信息属于正常报错，由于主机上没有安装java环境，在使用java-version进行检测时找不到java命令导致的报错，此现象不影响应用执行。 处理方法 请参考安装JDK。 父主题：

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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为什么呼叫联系人参会，对方手机收不到？ 在会议中呼叫联系人加入会议，对方却无法在手机上收到消息提示，可能原因是： 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫，可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决，可在客户端进行反馈。 桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈

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已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡能否指定号段？ 企业使用 全球SIM联接 服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？ 全球SIM联接服务是否支持退订？ 全球SIM联接服务对模组是否有要求？

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调整专属主机资源配额 退订专属主机资源 云服务器 管理 查看专属主机上的云 服务器 专属主机上云服务器的生命周期管理 专属主机上云服务器的规格变更 专属主机上云服务器迁移 02 购买 介绍如何购买专属主机，以及如何在专属主机上 部署云服务器 。您可以根据实际场景配置参数选型。 价格说明 计费说明

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ASCII编码，因ASCII编码不能编码汉字所以报错。因此需要将编码格式转化为“utf8”。 解决方法 用python3解释器，在主机上做一个软连接，如下图所示。 图2 主机上做软连接 在文件中设置标准编码方式。 # -*- coding: utf-8 -*-；或者设置主机的编码

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配置接入交换机上线 接入交换机通过有线自协商管理VLAN的DHCP Option148获取云平台地址，上线云平台。 前提条件 已完成自协商管理VLAN的规划，具体请参见设备管理和业务数据规划。 已获取核心交换机的管理IP地址，假设为：192.168.3.211。 在“资源中心 >

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建图文，此处以“从素材库中选取”为例。 选择“群发对象”，设置“定时群发”。 单击“群发”，立即发送该图文消息。还可以单击“手机预览”，在手机上实时预览图文消息，确认后再进行群发。 撤回群发的消息 在“群发列表”页面，您可以查看已经发送的群发消息。还支持查询、撤回已发送的群发消息。

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和减少出错率考虑，推荐先完成设备侧堆叠系统的组建，然后再在华为乾坤云平台创建堆叠。 通过华为乾坤云平台对堆叠系统进行纳管时，核心交换机可以用框式或盒式，框式最多支持2台组堆叠，盒式最多支持4台组堆叠，汇聚和接入交换机最大支持4机堆叠。 设备侧组建堆叠系统 组建堆叠系统指的手动将多

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重新添加。 检查华为乾坤云平台侧是否存在交换机上下线日志。 在“资源中心 > 设备管理”，单击设备名称，查看设备详情。 在“日志 > 设备通道上下线日志”页签，查看对应设备是否有上下线日志，以及失败/离线原因。 如果云平台侧无交换机上下线日志，说明交换机侧的注册请求还未到达云平台，需要继续对交换机进行排查。

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配置交换机上线 交换机通过DHCP Option方式上线 交换机通过注册查询中心方式上线 交换机通过命令行方式上线 交换机通过Web网管方式上线 堆叠交换机上线 配置举例：交换机通过DHCP Option148方式上云（堆叠场景） 父主题： 设备注册上线

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方拨打X号码可以联系到原绑定号码吗？ 拨打X号码时提示“呼叫受限，请勿越权使用”怎么办？ 隐私保护通话 能否在一通电话中多次提醒通话剩余时间？ 绑定成功，但是呼叫时被叫手机上显示的还是主叫真实号码？ 用固话拨打隐私号码打不通是什么情况？提示“The fixnum cannot be

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WeLink 设置 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒>开启所有选项”，如下图所示： 多终端在线通知设置（适用于“PC或pad端在线时，仍要在手机上收到新消息通知”的场景） 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”，开启“多终端在线时接收手机消息通知”，如下图所示： 父主题： 异常处理

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扫一扫 “扫一扫”入口 点击右上角“+”＞“扫一扫” 在手机桌面，长按WeLink桌面图标约1秒，在弹出的菜单，点击“扫一扫” 扫码入会 移动端支持扫描二维码，加入会议。会议二维码请会议发起者从会议详情中获取。 点击右上角“+”＞ “扫一扫”＞“扫码”，即可扫描会议二维码加入会议。

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勾选不同的出库单，生成波次 进入出库任务下发菜单，勾选不同的波次，单击下发； 图5 WMS操作出库5 接下来的拣货和复核流程，可以在电脑上完成，也可以在手机上完成； 详情请看WMS 拣货、复核流程和PDA 拣货，复核流程； 父主题： 出库

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云空间 个人空间和团队空间有什么区别？ 移动端云空间找不到分享给别人的记录？ 云空间怎么批量下载文件和图片？ 云空间里下载的文件在手机里找不到？ 如何搜索上传到团队空间的图片？ 如何查看云空间的容量大小？ 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量？ 云空间文档支持在线编辑吗？ 云

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IDE实例启动后，会自动加载“WECODE TOOLKIT”插件，第一次启动时会要求用户登录，使用手机WeLink扫描右上角二维码即可登录。 在手机上安装WeLink后，使用WeLink扫描二维码完成WeLink账号登录，扫码之后单击“允许登录”。 登录成功后，WeCode Toolkit插件显示WeLink开发者注册名。

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如何在通用云手机上安装应用？ KooPhone云手机支持以下两种方式安装应用： 方法1：进入云机后，可以点击云手机桌面“华为应用市场”选择喜欢的应用并点击“安装”。 方法2：通过浏览器搜索应用进行下载安装。 父主题： 通用云手机使用类

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如何卸载虚拟机上安装的filebeat？ 使用运维中心监控服务配置虚拟机日志接入时，通过任务下发日志采集配置内容并安装filebeat。当用户不再使用运维中心或不再使用虚拟机时，可以手动卸载虚拟机上安装的filebeat。 前提条件 已获业务主机root账号密码。 操作步骤 使用root账号登录业务主机。

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根据黑湖实施人员提供的工厂号、账号、密码进行登录 图5 PC端登录 如果你需要进行业务数据流转、生产任务执行、产品质量判断或设备维保等等，可在手机上打开黑湖智造APP，根据黑湖实施人员提供的工厂号、账号、密码进行登录 图6 移动端登录 多厂区切换：如果您的手机号绑定到多个工厂环境内，可以在登录时按需选择需要进入的工厂

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