TCO明显降低无需建设或租赁异地数据中心。D2C场景，无硬件设备，免硬件维护。存储服务化，按需申请，按量付费。重复数据删除，节省带宽与空间。无需建设或租赁异地数据中心。D2C场景，无硬件设备，免硬件维护。存储服务化，按需申请，按量付费。重复数据删除，节省带宽与空间。提高业务可靠性和连续性企业数据中心数据异地备份，更安全。细粒度恢复，RTO

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如何获得更好的声音体验 登录华为云会议桌面端。 单击桌面端首页左下角的按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”，在“其他设置 > 音频模式”中进行选择。 个人电脑模式：适用于用户在个人的笔记本电话和台式电脑开会。 普通会议室模式：适用于在5-25平方的小中大型会议场景，可容纳2-25人。

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客户端程序运行出现异常，分配内存错误，导致客户端初始化失败。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启TC，重新登录。 6008：您的客户端版本不兼容，请更新客户端版本。 客户端版本不匹配。 请更新客户端版本。 6010：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或联系管理员。 客户端与服务端的配置未同步。

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华为账号开通不了华为云，怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请通过网址https://www.huaweicloud.com/service/contact.html联系我们： 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务，请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。

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检查单已配置审批人； 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统，选择“待办-待处理-审批-任务下检查单”查看待评审的质检任务 图1 审批人待办 评审详情界面，评审通过或驳回、不涉及 提交采集条目，进入评审界面，对item进行通过，驳回或NA 图2 审批详情页面做审批 表1 电脑端评审规则 功能 功能说明

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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图解云备份

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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Type-C有线连接进行投屏。 客户端无线投屏 无线投屏让您摆脱连线的繁琐，轻松实现计算机、移动设备的桌面共享。 使用华为云会议、 WeLink 、IdeaShare移动客户端支持共享移动设备屏幕。 使用华为云会议、WeLink、IdeaShare Windows/macOS电脑客户支持共享计算机桌面。

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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片在excel占比，默认6*6，可修改 配置许可报告静态模板-电脑端 进入安全管理->许可管理->报告模板->报告静态模板制作 图4 许可报告静态模板配置 选择要生成报告的许可单，对应的许可场景 图5 报告模板配置 把要需要生成的对应数据标签复制到本地excel中 图6 标签复制

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如何把HiLens Kit恢复出厂设置？ 在使用HiLens Kit过程中，如果系统被误破坏之后，无法恢复正常的使用，需考虑恢复出厂设置，操作步骤如下，更多详情请见恢复出厂设置。 恢复出厂设置有是否能自启动两种情况： 如果设备插电后不会自启动，说明设备需要通过电源按钮恢复出厂设置

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授予权限给 X”，即可开启远程协助。 Windows客户端开启远程协助时，协助方可使用鼠标中键滚轮，页面浏览、操作更方便。 Mac客户端仅操作系统为macOS 10.14及以上版本支持开启远程协助。 自定义屏幕共享帧率 Windows客户端会议中开启共享时，可设置屏幕共享帧率，提升共享画面的观看体验。

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。 此外您还可以使用 云监控服务 来监测 弹性云服务器 运行状态；通过购买云备份服务，对弹性 云服务器 进行数据备份。 方案优势 响应式网站 可视化页面编辑，操作简单，灵活度高，根据访问者的设备类型，自动调整页面版式，适应电脑、平板，手机等各类不同尺寸的屏幕。 数据安全 天然封装系统，数据自

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Q：设备扫码无法接入？ Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？ Q：设备报错显示校验证书错误是怎么回事？ Q：告警消息推送APP端的配置以及消息推送常见问题的排查 父主题： 接入使用类问题

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怎样把 域名 从其他服务商迁移到华为云DNS？ 您可以将现有域名从其他服务商迁移到华为云平台提供的云解析服务上（以下简称华为云DNS）。 操作步骤 创建域名。 将现有域名从其他服务商迁移到华为云DNS前，需先在华为云DNS上创建域名的公网域名，用于存储域名信息。 创建域名的方法，请参见快速添加网站域名解析。

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安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。

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为什么多终端独立版手机访问站点内容不对？ PC端和手机端是相互独立的，用PC访问时跳转到PC端，用手机访问时跳转到手机端，此时如果只编辑了PC端，没有编辑手机端，访问时显示内容不同。 通过PC端一键生成手机端，由于PC端部分插件在手机端不支持，导致部分内容样式不同，需要手动编辑。

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怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？ 同一通通话的sessionID相同，可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由 隐私保护通话 平台通过呼叫状态和话单推送给客户 服务器 。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下

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问。 不建议在生产环境中使用公网访问的方式，对于因公网网络性能造成的客户端访问异常不计入SLA。 前提条件 假设已申请D CS 缓存实例一个，本地电脑可以连接互联网，且安装有MobaXterm、Redis客户端等工具。 申请一台弹性云服务器（ECS），满足以下要求： 绑定弹性IP，公网可以访问ECS

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务技术手段天然提供了平台，把能力、经验沉淀在云服务里，通过云服务使用和访问。 SRE是运维，80%的运维过程不需要运维人员参与，而是运维人员提供的运维服务能力，开发人员不需要联系运维人员，只需要使用运维人员封装好的运维服务即可。 同时华为更加关注端到端产品的经营，而不仅仅是开发的

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